超详细回国路途流程注意事项&核酸检测流程（附：给长辈的手机操作说明）

内容概述：
1. 核酸检测经历：
Santa Clara Valley Medical Center (SCVMC)
Stanford Health Care斯坦福
2. UA857登机及落地流程、路途详细注意事项
3. 给长辈的手机操作说明及注意事项
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延展阅读：
《最全回国流程及物品准备攻略(完备版)》
《
斯坦福核酸检测攻略及报告上传流程
》

核酸检测和一些注意事项及回国流程的一些分享

文&图 | 吉

（本文总结自作者亲身经历）

两次核酸检测经历和一些注意事项及相关检测点分享

核酸检测时间线

订的 9/23 从旧金山直飞上海的 UA857，为了拿到起飞前 3 天内有效(即 9/20-9/22)的核酸检测报告，分两天预约双重保险。

1、预约了 9/19 的 Santa Clara Valley Medical Center (SCVMC)下午 2 点的检测，当天实际检测时间是下午 1:47，次日 9/20 凌晨 4:38 出报告。

2、预约了 9/20 的 Stanford Health Care 中午 12:20 的检测，当天准时检测，次日 9/21 凌晨 3:47 出报告。

以上两家从检测到出具报告，时长均为 15 小时左右。

3、9/21 中午 12:39小程序上传 Stanford 报告，下午 13:51 收到审核完毕通知，

打开小程序查看审核结果，动态 HS 绿码出现，时间给到 9/25 15:59。

给出核酸码有效时间的算法：从上传通过当天晚上的 23:59 开始计算，一直到 3 天后的 23:59 结束，然后换算成北京时间，所以 9/21 上传通过后，有效时间为 9/21 23:59-9/24 23:59，北加目前与北京时间的时差为 15 小时，换算成北京时间有效期应该到 9/25 的 14:59，但是给到了 15:59。

供参考——说一个观察点：

周末两天的报告大多出得快，所以可以选择下午检测，一般次日凌晨就能拿到报告了，如果周末上午检测的话，很可能当天下午或晚上就出报告了，这样的话报告日期可能会变成起飞前4天出具的，会造成上传复核被拒。
工作日相对出报告会慢一点，但也没看到超过2天的，只要安排好检测时间即可。此外，如果是中途需要转机的，使领馆的复核也会考虑给你的核酸码有效时间相应增加，这个比较人性化了。
使领馆的复核是一周7天24小时在进行。

预约及检测情况

1、SCVMC(通常简称 SCC)

预约电话:1-888-334-1000(语音菜单中有中文服务，但不是中文接线员，还是需要先用英文请求接线员提供中文翻译的，接线员会帮你去申请找翻译，然后协助你预约)。

我是电话预约的，接线员会问一些个人基本信息，然后往你提供的 email 邮箱发送包括预约时间，检测地点，联系电话以及需要带什么证件等说明的邮件，最末附上了注册账号的链接，及时查收并点开注册和登录，并注意在手机 app 上预先 check in，需要签几个文件的。

在线预约网址：https://myhealthonline.sccgov.org/mychartprd/opensch eduling

可以根据你自己安排准备检测的时间和距离选择你想在哪个点检测。

建议：先根据在线预约的网址里提供的几个检测点确定好你想去的地方，然后电话预约告诉接线员你选择的检测点。我当天原本往南去有事，所以选择了顺路的Morgen Hill 的 18550 De Paul Dr, Morgan Hill, CA 95037(St. Louise Regional Hospital)，Drive Thru，个人体验感很好，人少，速度快，随到随测，护士很nice，且手法相当温柔，没有要求先擤鼻子，细长棉签伸入鼻腔捻转数完 10 秒抽出，会告知一般都说一周出报告，但其实现在非常快，事实证明如此。

2、Stanford Health Care斯坦福

预约电话:650–736-5211(没有中文服务)，接线员非常 nice，同样问一些个人信息后会往你提供的手机号上发送一个注册的链接，及时查收并点开注册和登录，同样注意在手机 app 上预先 check in ，需要签几个文件的。

在线预约网址: https://stanfordhealthcare.org/discover/covid-19-resource-center.html

可以根据你自己安排准备检测的时间和距离选择你想在哪个点检测。

不推荐在线注册，因为会需要提供信用卡或者 SSN 信息，如果是国内来探亲滞留的长辈不合适在线注册，直接电话预约，简单方便。

我预约在341 Galvez Street, Stanford, CA 94305，室内球馆，当天基本是准时到的，观察到的检测手法稍有点简单粗暴，不知道是不是统一的手法，因为每个操作人之间相隔距离比较远，也没功夫远距离观察别人，半个室内球场用来登记，核实信息，试管贴标和排队等候，给的是红色的袋子，预约时并没有特意说明是用来登机回中国的(绿色袋偏重于紧急状况如手术使用，Stanford 的报告出来目前没看到有超过 2 天的，所以提前三天检测足够，没什么必要讲究绿袋，也不一定给)。场地中间大块布分隔两个空间，另半个球场则完全是检测操作。轮到的是一位年轻的帅哥，先给你一张纸巾要求你擤干净鼻子，然后一根细长的棉签捻转伸入鼻腔很深，然后让它停留 10 秒不动，接着再捻转几下抽出。

体感：伸入的深度比 SCVMC 更多，比较难受，但是并没有出现一些朋友说的酸爽到泪涌的地步。

获取和上传报告的注意事项

1、先说明一下很多没有保险的长辈所关心的问题，我去的这两家对于没有保险的人是免费提供检测的，有保险的会走保险。后面给出的其它一些检测机构是什么情况，我因为没有关注，所以没有发言权，据称都免费，请预约时问清。

2、两家机构都可以电话更改预约的检测时间，Stanford 预约也在 app 上更改过，只是需要点时间他们审核后通过申请，我改过三次都很顺利。

3、因为看了不少朋友分享这两家机构的出报告时间都比较快，尤其是周末两天检测，都在次日凌晨出了报告，为了避免过快出现当天晚上就出报告造成作废的情况，因此两家机构的预约时间分别都定在了下午和中午(早一点晚一点都没有关系，随到随测)，果然两家的报告均在次日凌晨通过 app 和 email 通知我报告出来了。

4、由于是周三的航班，所以要找周末检测的机构，我找的这两个检测点周末两天都提供检测并及时出报告了(观察下来还比工作日出得快)，其它同样在周末开放的点请自己电话咨询或上网查询。

5、SCC 的报告非常简明扼要，完全满足了使领馆对于核酸检测的要求(虽然我没有用它上传，因为 Stanford 约在后一天，报告也就晚一天出，对于保证 3 天有效更稳妥，所以等 Stanford 报告及时出来后，我选择了上传 Stanford 的报告，但是 SCC 的报告有别的朋友上传后都很快拿到了 HS 绿码)，登录后看右侧竖列菜单，点击最上面的 View test results，出现 Test Results 页，即报告结果列表，点击(COVID-19)SARS-COV-2 BY PCR, QUALITATIVE，将出现如下界面，点右上角的打印机图标:

然后出现下面的报告内容页面，点击顶部靠左的 PRINT THIS PAGE，打印报告成 PDF 文件后保存在电脑上，再转成 jpg 文件上传。实际报告样本与下图一模一样，只是顶上一行 (PRINT THIS PAGE | CLOSE THIS WINDOW)不会显示出来了:

6、Stanford 的报告比较长，尤其是之前看到一些朋友在手机上对报告进行截图，上传后不少都被拒，纷纷打电话去要求发送正式报告，在时间和精神上倍感紧张，原因是手机 app 上的报告显示不完整，最重要的采样时间和出报告时间均不显示。解决的方式很简单，电脑 web 登录账号，找到报告后按打印图标保存 PDF 文件到电脑里，然后将 PDF 转成 jpg 文件后上传。这样获取的报告就有完整的时间了。

7、既然在电脑上获取报告最完整，那么同样建议最顺畅的申请 HS 核酸绿码也在电脑微信上打开小程序进行上传。如果使用手机 app 上传的，注意如果上传不成功，请关闭 wi-fi，用流量上传，如果流量上传也总是不成功，就请移步到电脑微信上吧。上传后不要太焦虑，耐心等待一段时间，审核时间有快有慢的。只要是这两家出的报告，按我说的获取报告方式，一定可以通过的。

8、官方核酸检测相关通知和解答:

关于在美国全面实施赴华乘客核酸检测措施的通知: http://www.chinaconsulatesf.org/chn/zytz/t1812490.htm
防疫健康码国际版申报说明与问题解答(即核酸检测证明申报常见问题解答): https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html
实施凭核酸检测阴性证明登机的常见问题解答 http://www.chinaconsulatesf.org/chn/qw/dtxw/t1815215.htm
关于驻旧金山总领馆涉核酸检测咨询邮箱及热线的通知 http://www.chinaconsulatesf.org/chn/lsbf/t1815216.htm

其它检测点

1、查官网提供的信息:https://www.sccgov.org/sites/covid19/Pages/covid19- testing.aspx

2、检测机构还有:

LHI:https://lhi.care/start

Color:https://www.color.com/community-test-sites? from=message&isappinstalled=0

Avellino: https://avellinocoronatest.com/acts-program/

Project Baseline:https://www.projectbaseline.com/

Carbon Health:https://carbonhealth.com/coronavirus

Walgreen、CVS、Kaiser、东北医疗中心 (有上面那么多又快又好的，这几个有不同的检测限制和时间上的不确定，只是分享一下检测机构，不做推荐)。

获取核酸码之后的准备

为不熟悉手机和微信功能的长辈写一份手机操作说明和回国途中需要注意的流程和事项是必要的，以下是我为妈妈准备的，供参考。

1、途中手机常用操作指南:

★小米手机截图方法:

在需要截图的界面，用手指从屏幕上端往下划，顶部右侧会有一个订书钉下小剪刀的图样，点一下就行，屏幕马上就会截图了，然后等一会儿不用动，截图会自动闪出来然后自动保存在手机相册里。需要的时候随时去手机相册调出来使用。

★微信小程序调用方法:

打开微信，选择底部“发现”，点击最底部的“小程序”，选择“我的小程序”，再选取自己需要的小程序点击打开即可。

★微信扫码方法:

打开微信，选择底部“发现”，点击上数第二行“扫一扫”，对准需要扫的二维码进行扫码动作，一旦识别，会自动打开页面。

★微信充值转账方法:

打开微信，选底部菜单的“我”，最上方“支付”，顶部右侧的“钱包”进入，选“零钱”，点底部“充值”，在“充值金额”处输入隔离所需钱款，再点右下角“充值”即可。确认充值到微信钱包内的数额是否准确，然后按要求支付。

2、回国途中可能需要扫码及填表用到的相关信息:

姓名:****(拼音名:****，英文名:****)

身份证号:****

护照号码:****

性别:****

生日:****

手机类型:****手机号码:****

中国境内地址:**省**市**区****

航班日期:2020 年****月**日

航班号:UA857

座位号:****

拟入境口岸:中国上海(浦东国际机场)

始发地:美国旧金山(旧金山国际机场)

美国住址:****, USA

访美目的:探亲旅游

居住时间:****-2020.****(从 I-94 上头一天开始)

联系电话:****

联系人:****

电子邮件:****

3、随身备好的食品与物品以及相关注意事项:

请参考我邻居 U 早先分享的【最全回国流程及准备攻略(完备版)『候鸟指南』】一文，她分享的相当详细，也给了我极大的帮助，在此一并感谢！此文是微信「北美候鸟长辈关注计划」公众号中的文章，或关注公众号查看所有相关回国经历的分享。

补充:

1. 自带一次性拖鞋以应对入住酒店所需，备足入住当晚食物，否则长久受累后还挨饿。

2. 随身携带纸质核酸检测报告备查。

启程前往旧金山机场和抵达上海浦东机场及隔离流程

(以 UA857 为例，供长辈了解)

1、下车准备进入机场前戴好 N95 口罩和一次性手套。办理登机牌前，打开微信小程序，完成海关旅客指尖服务的出/入境卫生健康申报表的填报(要求:入境前 24 小时内产生即可，可以多次提交，即万一入中国境内已经超过 24 小时，可以重新调出记录再次递交即可)，将产生一个健康码，截图保存在手机相册内。旧金山本地出发的旅客需向美联航值机柜台提供两码办理登机牌:大使馆通过的防疫健康码(即 HS 核酸绿码)和海关旅客指尖服务形成的健康码。

《海关旅客指尖服务出/入境卫生健康申报表》填写信息如下:

出/入境信息:●入境
姓名:* * *
性别:*
出生日期:****年**月**日

国籍(地区):中国
职业:***
证件类型:护照
证件号码:********

是否乘商用交通工具出入境:

●是

手机号类型:

●境内

有效手机号

:****
其它境内有效联系人及联系方式:

联系人:* * *

联系方式:***********

境内居住地址:**********

过去 14 日内至今，你旅居的国家和地区:

添加国内(含港澳台)地址:

NO.1

(如果过去14日内至今除了美国没去过任何国家和地区，此处留空，不要填)

添加国家(地区)和城市:

NO.1

起始日期:

2020年*月**日(自己算好 14 天时间)
结束日期:2020年**月**日
国家(地区):美国
城市:***
之后下面所有的问题一律选填:●否

在本人已阅知本申明卡所列事项。。。。。前的方框内点一下选中，右下角点“提交申报”，结束全部填报，截图保存到手机相册。

★此码之后可能用到的情况请参见第 7、8 条

2、值机时会有华人员工协助办理，但是他们会需要你提供动态 HS 核酸绿码，光凭手机相册截图不知是否可行，因我陪妈妈轮到的是美方员工，只看了两个截图并问了手机是否我妈妈本人的，回答是就通过了，随后托运行李(可自行填写行李牌)，注意最好不要超重，UA对行李的重量据说非常严格，超过一点都不行，我们是在家秤好的，不多不少几乎卡在规定的点上。拿到登机牌后先明确并记住登机口（通常都在 G5)，进入安检前，请协助长辈预先填好浦东机场码并截图保存，避免抵达上海浦东机场后再开始填，如果长辈运用微信扫码和填报有困难，虽然会有服务人员最后协助，但一定会让你的父母排到最后，等待的时间会更长。这一条切记，我妈妈说这件事预先做完是再正确不过的了，下机后按需要直接调出来出示减少了很多的时间耽搁。

↑ 此图保存，填报时通过微信自动辨识二维码就能直接打开填报了，填报完毕截图保存。↑

《浦东机场码旅客信息采集》填写内容如下:

出/入境信息:●入境
姓名:* * *

证件类型:PASSPORT护照

证件号码:********联系方式:****

国籍:CHINA中国

上一站国家/地区:USA 美国(点一下后在显示的下拉选项里找到“USA美国”，点中)

进港日期:2020-**-**(扫码后打开小程序已经自动填好了，

自己确认是不是)

进港航班:UA857

目的区域:***

目的地省市区:*** ***(均为下拉菜单选项，点一下就会出来)

目的地详细地址:**********

14 天内来自或途径的重点国家:美国(经停或转机但不出机场的全部填美国即可) 以上旅客信息采集全部填完后，点最末的:立即登记(Submit)

生成的二维码截图保存在手机相册内供后面调用出示。

3、进入安检。因安检时需要脱鞋，建议进入安检口前先临时再穿上第 2 双袜子。安检结束后，带好自己的包和行李以及鞋，找一个空位，先脱掉一次性手套放地上，取一张干净的塑料纸铺在座位上，坐下后把外面着地的那双袜子脱掉，穿上鞋，然后抓住塑料纸坐过的那一面，用其反面去把脱下的袜子和手套捡起来找垃圾桶一起去扔掉，取洗手液搓拭双手。

4、根据登机牌上标示的登机口前往UA857航班登机口候机，听从地勤人员通知，按座位号前后顺序排队登机，通常会从机舱最后一排开始先登机。报到包含你座位号(**排，可以网上直接选座确定)在内的顺序时，带好所有随身行李开始排队登机。在检票口递上护照和登机牌给工作人员，会测体温并拍照，检票后拿好护照和登机牌继续走向机舱，在登机桥上仍然会有工作人员可能再次检查护照和登机牌，找到自己的座位（***这里填写你自己的座位号）后，切记把护照和登机牌先放在自己的座位上，然后请空姐帮你把小行李放到上不的行李舱内容，随后及时把护照和登机牌放入随身包内保存好。

5、机上不提供毯子和枕头，如怕冷可随身备一件外套。有热水，需要时可向乘务员(有中文服务)要求提供。如需上厕所，趁人少时使用洗手间，离开座位时，先戴好一次性手套并备餐巾纸，因飞机颠簸及洗手间非常窄小可能站不稳会经常触碰周边物件，餐巾纸用于触碰打开厕所门并转身拉门栓用，然后丢弃，如厕后整理完毕，直接戴着手套拉开门栓离开，回到座位后先脱下手套丢进垃圾袋中扎紧袋口。中途在韩国首尔仁川机场停留的时候，不下飞机也不可随意在机舱内走动，可以吃自带食品(再起飞不会有正餐)，之后换新口罩。

6、降落浦东机场后，检疫人员会分散站在机舱口，乘客按次序分批出舱，向检疫人员出示海关指尖申报健康码。通过后放行，走一段路后需要手工填写一份入境旅客申请表，并询问一些简单问题，如实回答即可。通道两侧全部墙布阻隔，只有一条道可走，绝不会走错，每到一个点就需要停下来回答问题，出示护照或二维码，跟随指引并听从指挥同时如实回答所有询问，全程有录音录像。

7、海关人员核查本人护照、海关指尖申报健康码和浦东机场码后打印个人基本信息，核实后签字。领取核酸检测单，检测瓶进行鼻咽拭子采样，测量体温，收取检测单，结束海关指尖申报健康码的效用。继续前往边防站办理入境。

8、在边防办理入境手续时递交护照查验，拍照。入境后，前往行李转盘等候提取托运的行李，并走海关无申报通道出关。

9、下机到分流期间，全程有上上下下楼梯和相当长的路要走，随身行李一定尽可能保证轻便，尤其是帮老人准备的随身行李和包，不然十多小时飞下来再加上至少5个小时携带行李在地面行走，上下楼梯、等待检测和分流后坐大巴去隔离点的时间，别说老人了，年轻人也要吃不消了。

10、因通道两侧都被墙布隔离，所以极少能看到厕所，也没有中途提供任何可坐下稍事休息之处，所以下机前一定先喂饱肚子，机上尽量安静休息，下机前一个小时上完厕所。走通道时虽然没有地方可以坐下休息，但是可以钻出墙布去上厕所，内急勿憋，尤其老人和孩子。

11、出关时目的地不同的旅客开始分流，这里只分享上海本地旅客的分流和隔离流程。

上海本地旅客

按自己家所在区域前往分流的大巴点等候，如果能满足居家隔离条件的，则送往酒店隔离一天(因为隔离时间极短，所以酒店设施可能比较简陋)，如果需要在酒店隔离 14 天的，则由另一大巴送往可能条件稍好些的酒店隔离。基本次日下午在机场进行的核酸检测结果就会出来，是阴性的将会接到所在街道的通知，将由该区域医院指派专车从酒店接走回家继续隔离 13 天。

在准备启程前几天，请务必与国内居住小区街道居委负责人联系，告知航班和行程，当你起飞时，国内相关单位就会知道你的行踪并安排好接洽和防疫隔离工作。

家中有人的两种选择，（1）要么陪同一起隔离，13天内一律不得出门，隔离结束后一起做核酸检测；（2）要么提前搬出，隔离结束后再搬回。期间可由家属购买饮食物品送交居委防控人员代为转交被隔离人作为生活物资补给。

外地旅客的分流请参见【最全回国流程及准备攻略】

七、关于签证延期问题的一点分享

(延期申请全套文件打印携带回国以便下次入境时出示):

1、9/22 下午带妈妈去移民局请求通融打指印，不巧两位保安中其中一位像是越南人，态度不好，说当天太忙了始终拒绝，听起来只是因为太忙，而并不是真的不能通融，另一位白人保安比较nice，拿了我妈的申请材料说帮忙进去问一下是否可以临时通融办理，但最终被疑似越南人的保安拦下了，很遗憾办理不成。如果你们愿意尝试，不妨他们当天关门前去。

2、次日妈妈回国后，写了一份说明网传移民局要求撤消延期，同时为了保险把说明打印出来寄出。这种 case 有移民局工作人员直接帮你将日期延到了离境那天，希望有好消息。

吉

10/01/2020

- END -

延展阅读：

1. 《最全回国流程及物品准备攻略(完备版)》

2. 《回国签证延期及常见问题律师解答》

3. 《斯坦福核酸检测攻略及报告上传流程》

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