本文详述了旧金山机场美联航现场候补回国的经历
候补成功日期:8月19日
候补航班:UA857

出发机场:
旧金山机场

当天总候补成功人数:5人
分享者机票仓位:商务舱
分享者的机票购买价格:两张机票共8000美金
UA857机场现场候补成功经验和流程分享
文&图 | Elaine
(本文已经作者授权)
大家好,谢谢群主一次又一次把大家聚在一起。我们也是在各个群里收到很多信息,很多无私的分享,今天才帮助我爸爸妈妈现场候补旧金山美联航857航班成功。
大家有任何问题我都会尽力回答。先分享一下我们的经验,希望大家也能早日回国,不再担心。
01 背景及准备工作
我们是3月份回北京的机票,被改签了四次后,放弃,重新买了857的机票。
买机票的时候我首先买的是经济舱。在结账之前升级成超级经济舱。再收到确认页面后,美联航网站推荐继续升级商务舱。最后我再次升级。买到的票价是两张票$8000
买到的日期是12月16日,从那之后持续关注是否可以改签早点回家。打电话和美联航沟通三次都无法顺利改签。所以决定去现场候补。
去现场候补我一共去了四次。第一次是刚同行七月中旬。我去机场问个究竟。当时机场人员告诉我可以考虑现场候补。如果有美联航会员号,会被提前考虑。
第二次去现场候补我选择了星期六早上5点到达机场。当时排在我前面一共十个人。到我这里美联航经理出面沟通,不能把我们加到候补名单了。当天票已经超卖。前面十个人是否可以登机都不能确保,被劝离开了机场。
第三次去是昨天晚上,得知美联航增加班机,马上打电话给美联航。发现最早一班是10月9日,经济舱$5100一张票。所以还是决定去机场碰运气。
02 抵达机场的时间
我是头一天晚上10点到达机场的,当时已经有两家人排在我前面。我是第三家。
最早的叔叔阿姨是下午到的。我第二次去机场的时候就问了排队第一名的一家四口。他们是周六的航班,周五早上7点到的。

在机场过夜可需要组合自己准备的折叠椅,这样可以占位,也可以休息。旁边也有很多椅子空着。特别是在平时买饭的休息区有很多人睡在长椅上过夜等飞机
当晚12点到1点之间有些旅客是从洛杉矶,西雅图和圣地亚哥转机过来的。他们已经有票,所以在一旁等候。
03 候补流程
早上7点开始登记当天候补人员。今天早上是6:45开始的。今天的候补登记服务员是美国白人,不会讲中文。我帮助前面后面的叔叔阿姨做翻译。
需要的证件是护照,小飞机,工作人员认真核对。小飞机截图即可。不用着急找实际图片。
登记候补最重要的就是本人必须到场!我当时爸爸妈妈不在旁边,不能给予候补单。
我家近,爸爸妈妈在五分钟内赶到,本人出现就拿护照,小飞机二维码得到登机牌。登机牌上面注明候补,没有座位号。
我们今天候补一共11个人。所有人都登记上了。于是开始了接下来的耐心等待。
直到10点钟,所有有票的人都登记后,我们这边准备叫名字。
学会用美联航的APP可以时刻关注进展。
有时候有的座位填满,也有可能在最后一分钟空出来。
实际上显示的空位并不能代表还有座位。美联航严格执行75%上座率
到了10:05, 所有候补人员全部推挤到了柜台附近。美联航工作人员会拿出已经打印好的登机牌找到可以登机的本人。
我们当时排在第五六位,因为是商务舱的票,所以被优先录取。非常幸运。会员资格就是普通会员,但是有会员号的旅客可以优先于没有会员号的旅客
拿到登机牌后时间非常紧迫,赶紧去安检。安检就在登机牌办理柜台附近,很快可以走到。因为临近登机时间,安检人非常少
安检人员用手机扫描检查护照就可以进入安检区了。
APP可以实时关注进展,最后有五位旅客幸运的登机。
其中有一家叔叔阿姨,只有一位可以走,叔叔选择降仓先走了。
我认为去机场候补的随机性太太大了。所以运气成份特别大。我之前关注每次都可以有10人左右登机,今天却只有5人
等候补的时候有工作人员一次一次来提醒准备二维码小飞机,还有另外一个二维码也要准备好,细节可以看这张图。
第二个二维码在微信里扫描填写,都是中文界面。一两分钟就可以填好
04 总结及建议 
1. 如果提前到机场特别是一家两口以上建议一人看守,其他人去较远的地方人少安静。
2. 机场卫生间也十分干净,很少人使用,洗手有洗手液,无接触。
3. 候补是综合评分的结果:最重要的是商务舱优先于经济舱;有会员的优先于无会员的;同样条件下,先到先得。现场候补不用补差价,没有加钱的地方。有商务的先安排商务舱,没有商务舱了,安排降级去经济舱,全程不涉及退款或者补交款项。
我们买的较靠后的商务舱,全款是$8000两张。价格较便宜,候补时候优势大很多。现在问到10月9日经济舱是$5100一张。
4. 候补拿到登机牌马上办理退运手续,在一两分钟内可以完成。
5. 大家心态要好,做着去两三次的准备。后面叔叔阿姨说他们朋友前几个星期走的,排到第十位,因为是商务舱,所以也走成了。而且没有降仓。
我们后面的叔叔阿姨还有一个小妹妹都是商务,都没走成,一个是夜里三点来的,一个是早上七点来的。
美联航工作人员和我说我晚上10点到帮助不大。但是我不同意。后面3点到的就是没上啊。今天我觉得是候补最少的一次。最后上了五个人
我之前关注都是补了10人左右。
6. 美联航都超卖,有些人是有票没有座位号,他们都会在我们前面被安排
我们买的是商务舱最低价位了
7. 这种折叠椅我是第一次见,感觉候补时间长很有优势
8. 现场去候补的都是老人自己排队。他们怕病毒,不敢坐在机场的座位。我认为没有必要。休息好非常重要。
9. 机场安检旁边有24小时咖啡店,有面包,咖啡,热茶,点心,随时可以去买。那附近的椅子也舒服多了,大家如果不是一个人去,可以转一转找个舒适的地方休息。
如果孩子可以帮爸爸妈妈去排队时最理想的。就是保证他们6:45时等在候补区
10. 机场人特别特别少,只有到办理登机的时候人才开始出现。过夜没人管,偶尔会有骑自行车的警察巡逻。过夜因为缺觉,所以感觉特别冷,穿薄羽绒服或者带个小毯子特别实用。特别是去餐区休息,可以躺下,但是空调十足,很冷。
回国的路太艰辛了。希望大家也早回去,平平安安!
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