摘要
2020年10月21-22日，以【逆向·生长】为主题的第八届亚太内容分发大会·北京站隆重拉开帷幕。历经2020年特大疫情之后，传统经济遭受到巨大的冲击，而以视频、游戏、电商、教育、金融为主的互联网领域经济却带来飞速发展机会。
如何利用边缘计算、融合创新等技术降低国内CDN成本，如何把握当下所衍生的时间窗口、创新技术对视频分发的影响以及技术开放对视频分发的增益等问题成为本届大会的焦点。
在10月22日上午的“国际论坛”上，Akamai亚太区架构师经理李文涛带来以《后疫情阶段的数字用户体验与CDN演进》为主题的精彩演讲。
李文涛表示，本次演讲更多面向企业、金融、政企、电商发展及行业演进趋势，将从四个议题进行探讨。第一，新常态下的全球互联网趋势与挑战；第二，保障在线业务连续性的最佳实践；第三，面向用户体验的混合云/多云参考架构；第四，最大化业务产出-提升用户感知体验的重要性。
从流量的角度看，疫情期间大量的业务从线下转到线上，流量增长做了非常大的提升，以今年3月份为例，比2月份流量增长3成，相对于去年3月到2月单月流量增长3%。从峰值的角度来看，3月份峰值比去年翻了一番。
安全角度方面攻击规模和频次也在上升，今年5月份相比于去年网络攻击增加42%，金融、电子商务、高科技是其中占比较高的三个行业。另外在爬虫攻击方面，2020年上半年相对于去年恶意入侵量增长100%，很多用户信息在线上存储越来越成为被攻击的目标，尤其是海外。
市场方面也有很大的变化，波士顿咨询公司发布了一个全球贸易数据，到2019年全球贸易数据过去5年一直在增长。据波士顿咨询预测，三年时间全球大宗货物贸易量才会恢复到2019年，同时国与国之间交易特征量也会有非常大的变化。
面对新常态下的互联网挑战，李文涛认为要从三个阶段去应对。第一阶段是被动响应，第二阶段是适应新常态，第三阶段是迎接数字化未来。
保障在线业务连续性，一是面向客户的数字渠道，网站、APP等等，二是员工与合作伙伴服务，访问资源、API管理。横向是做了一些服务，还有帮助，从应用的扩展性和可用性，以及安全性和可见性这几方面入手，为客户提供安全服务，满足诉求，优化体验。        
应急用户排队机制方面，通过客户分流机制避免了客户访问流失，在措施逐步放开时，订单出现显著反弹。在整个过程中，对用户访问和源站服务质量的可见性至关重要。
外部供应链安全，针对第三方漏洞攻击防护方面，网站上有很多第三方的代码，超过八成页面上都安装了带有第三方插件脚本等等，这些是客户没有完全重视起来的。不仅要防御外部攻击，还要修补自身漏洞。
帮助用户保证安全可用，要构建一个面向用户体验的混合云/多云参考架构。多云时代的到来，很多用户都部署了公有云的策略，中国私有云多一些，以及混合云的氛围越来越高。但各个云之间安全防护能力参差不齐，规划和运维的复杂性变高，功能与部署容量差异等，这都是很重要的问题。
因此，李文涛认为CDN的重要性要进一步提高，因为提供的是跨云服务，而跨云服务的意义就在于全球化、多服务、可编程边缘平台，统一的性能、安全、可见性和多云流量调度。
列举Akamai目前做的模块，客户可以根据自己的需求搭配选择。主要是三个方面，最核心的方面是优化安全保障，包含API防护等等。其次是访问服务，以及Akamai提供的比较新的服务，用户身份访问管理。
总结来说，云中立模块化的边缘服务会越来越重要，并且要帮助用户降低公有云成本。最后在提高IT服务多云的同时，始终要以用户的体验为主，因为这个是直接和业务结果相联系的。用户感知体验如何衡量？有一个性能指标的演进，从网络延时到页面加载时间，再向用户感知指标演进，最后进行性能与业务的关联分析。
提升用户感知体验非常重要，谷歌在今年早期发布了一个声明，即将把用户体验指标放到搜索引擎排名的算法中，这对很多客户的出海影响很大。当多个网站内容相似时，页面访问体验对搜索排名影响将大幅度提高。
归根结底，李文涛表示，主要传达的信息有三点：CDN成为提升客户业务连续性重要工具；云中立/多服务/可编程边缘平台将逐渐普及；用户感知指标将成为新的Web性能指标。
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