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搭乘空中巨无霸A380的头等舱,在机上享用午餐看电影,参观新航的训练中心,或者是点新航外卖,把名厨设计的菜肴送到家。这些都是新航新进推出的“探索新航”服务内容。
《新加坡眼》日前报道,新航因遭受疫情沉重的打击,半年来业务减少近90%,不少新航员工也被迫离职。除了节流,新航也在想尽办法“开源”。这个特别的“陆上游”服务,就是新航想出的新方法。
(新航头等舱套间)
早前新航准备推出新加坡到新加坡的“空中漫游”项目,但是考虑到安全、成本用户体验等等问题,新航决定将项目“降落”,改为“陆上游”项目。
我们一起来探索一下“探索新航”都有哪些让人不虚此行的项目呢?
A380机上餐厅
直接登上空中巨无霸A380客机,参观这一款世界上最大的宽体客机,然后在飞机上一边看电影一边享用新航特制的国际和本地午餐,享受温柔美丽的新航空姐提供的机上服务。不会遇到气流,不会颠簸,更不用关闭手机及其他电子设备。
这一服务名为Restaurant A380 @Changi,预计将于10月24日推出,10月12日开始接受预订。顾客可以选择头等舱、商务舱或者经济舱不同价位的特别午餐。
除了美食,新航的乘务员还会穿上新航不同时期不同场合的工作服,包括标志性的娘惹装,纱丽、旗袍甚至苏格兰裙为顾客提供服务。
当然,新航还会赠送限量版的纪念品,并且可以购买其他折扣商品。
关于公众关心的卫生及防疫措施,新航也发表文告表示,在每次用餐前后,机舱都会彻底清洗和消毒,尤其是一些公用表面。客机也设有高效微粒空气过滤器(HEPA filter),可消除空气中超过99.9%的微生物。
用餐者也会分最多五人一组,每组之间保持安全距离。所有人登机前都会测量体温,完成SafeEntry扫码登录。除了用餐时,其他时候都必须戴着口罩。
参观新航训练中心
11月学校假期的两个周末(11月21、22、28和29日),新航也会开放新航培训中心的设施给大家参观,还有适合一家大小的活动给大家参与。这项服务在11月1日开始接受预订。
大家可以到新航的史料馆参观,了解新航70多年的发展历程,了解飞行员和乘务员的服装发展史以及舱内设施的进化过程。
还可以看到平时难得一见的新航工作人员的秘密特训。新航之所以能够成为世界公认的顶级航空公司,是因为每个新航乘务人员和飞行员都要定期接受强化培训。大家在这里可以看到新航最新的机舱产品和飞行模拟器,了解新航的培训方式。
大家还可以跟随新航的工作人员一同参观新航的节能减排计划以及废物回收计划。参与丰富多彩的手工制作,非常适合全家大小齐上阵。
当然,吃吃吃也不能少,大家在参观过程中随时可以享用新航的美食。
新航送餐服务
在家享用新航头等舱的美食,同样是新航推出的新服务项目。10月5日开始,大家可以从新航头等舱和商务舱的10份菜单中选择由新航的世界级厨师团队打造的菜肴,以及新航的品酒专家精心挑选的红酒和香槟。
(新航厨师团队)
(新航品酒专家)
外卖服务会和在航班上一样,用著名品牌Lalique、Wedgwood或Narumi为新加坡航空专门设计的22件餐具为顾客呈现美食。
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