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麦肯锡对投资企业如何实现稳定和可持续发展进行了长期的研究。结果显示“健康的组织结构”起到重要作用，健康的组织甚至可以为股东带来超同行三倍的收益。而企业健康的组织结构背后是企业强大的使命和出色的人才管理。
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疫情下，投资环境和企业经营方式都受到了极大挑战，创造并保持一个健康的组织对企业显得尤为重要。
为什么健康的组织结构很重要？
市场波动变化莫测，投资者寻求投资回报变的越来越复杂、难度越来越大，他们必须要承担更大的风险才能达到他们的期望。
在这一背景下，企业组织架构变得更加紧张和复杂。
为了了解投资机构在这种环境下的组织健康状况，麦肯锡创造了组织健康指数（OHI）对全球23家投资机构（公共养老基金，主权财富基金，捐赠基金等）的近5000名员工进行了调查，试图了解员工对其企业组织健康及其驱动因素的看法，并计算了组织的整体健康状况，总结出了九项健康要素。（见下图）
人才是投资机构获得高收益的关键
麦肯锡的调查发现组织健康评分和机构五年平均净投资回报之间存在显著的正相关关系。
研究表明高收益机构往往可以有效的根据目标来调整组织及员工。更重要的是，高收益机构显示出特别强大的人才管理能力。
在所有被研究的组织中，麦肯锡发现投资回报与人才获取、人才发展以及外包专业知识的使用之间呈显著性正相关。让人惊讶的是，经过事实证明人才培养比财务激励对组织健康的贡献大。高收益机构的员工们大多表示“组织会不惜一切代价聘用优质的外部人才”。
重视人才管理与薪酬同等甚至更重要。出色的组织还拥有一套额外的管理实践策略：咨询沟通和支持型领导，即高管管理风格为信任、参与和协作，注重创新。员工因此会感到自己有自主权来尝试提高投资绩效的新方法，并且愿意从日常工作中额外抽出时间专注于创新思维。
落后的组织如何缩小差距？
根据麦肯锡研究，落后的组织可以使用三种方法来赶上领先的同行：改善战略方向、人才管理和领导能力。
01. 方向和使命
成功的组织可以为员工提供可实现个人价值的就业机会，并有助于员工认识到自己在组织中所扮演的角色。在2008年全球金融危机期间出现许多反面教材：许多公司传出剥夺员工退休金的丑闻；公司裁员或关门，使员工及其家庭在财务上处于危机状态。最近，由疫情造成的社会及财政挑战，可能会进一步激发人们去寻找对全球有直接影响意义的就业机会。
许多组织正采取手段，以确保员工感受到自己和公司之间的使命和联系。例如，一家机构为在职员工和退休人员举行了“见面会”，并向他们展示了公司收到的感谢信。一些业界领先的养老基金相继作出对环境、社会和公司治理（ESG）的承诺。麦肯锡的研究表明，当员工感到自己与组织使命有联系时，投资绩效也会随之而来。
02. 人才管理能力
人才培养和发展是没有捷径的，每个组织都要先借鉴已有的做法，从中选择最适合自己的。
许多组织只是将人才培养看作填补因员工离职或退休而导致的职位空缺。但组织需要着眼于未来，战略性的考虑如何在未来五到十年内推动公司价值的创造（即正常经营、改进计划、新增长机会），并且确定负责实现这一公司价值的关键角色。一般，公司里5%的关键人物会创造高达95%的公司价值。一旦确认了这些关键角色，问题就变成了具有相关知识、技能、特质和经验的优秀员工是否可以担任起这样的关键角色。
但成功的组织不止于此。正如之前所说，领先的组织往往不会仅仅限于奖金激励的措施。他们通过评估员工“如何”完成工作来分析背后的驱动因素。员工投资业绩记录只能说明部分情况，组织还需要考虑主动性和驱动力、冒险行为、对价值观的坚持以及团队领导等素质。
他们为经理提供清晰的流程，以最大程度地减少主观性，并专注于员工发展和培训机会。系统化的人才管理可以帮助组织调整工作设计（如减轻行政负担）、重新设计职业道路（通过快速晋升机会等特殊项目），并激发更好的发展。
03. 支持型和协商沟通型领导
由于投资机构倾向于人才储备，所以组织上下会有许多出色的精英。对于领导者来说，保持倾听和给予团队力量显得尤其重要。
那么投资机构的领导者是如何做到这一点的？在大多数情况下，领导者可以建立正式或非正式的机制，以供决策者定期与团队进行会议，征求他们对决策的意见并鼓励员工创新。员工会因此感觉到自己是领导者的思想伙伴和组织的利益相关者。
以下三种策略可供参考：
首先，虽然大多数组织都有正式的投资委员会，但并不是所有的委员会都是有效的。许多投资委员会受到等级制度和严格的程序等限制。协商沟通和支持型领导应为委员会定下基调，通过委员会成员的言行举止，确保每个人都能对决策表示同意或反驳。这使组织能够在管理风险的同时筛选出最有潜力的投资机会。
第二，适当下放投资决策权。应清楚的分辨出哪些决策是员工可以自主决定的、哪些需要一起讨论和辩论以及哪些需要领导者的批准。根据麦肯锡的研究，投资决策过程有明确规则和指导方针，会使组织更加的健康。适当的下放权利和明确的责任，会使员工产生责任感、授权感，并能使员工更专注自己的工作。
最后，高收益率机构的员工表示出对企业家文化的支持，即领导者给予他们自由去尝试提高投资绩效的新方法。随着金融市场竞争的日趋激烈，领导者鼓励员工创新，会帮助组织突破传统资产投资模式，以开辟新的投资机会。
“组织健康”和收益是正相关的，即使没有大量预算的公司也可以实现这一目标。组织健康对于投资者来说是一种“免费的午餐”：除了时间和精力之外，它几乎不需要额外的花费（不需要立法批准、薪酬改革等）就可以使该组织成为更好、更有吸引力的工作场所。
Reference：https://www.mckinsey.com/industries/private-equity-and-principal-investors/our-insights/why-healthy-institutional-investors-outperform?cid=other-eml-alt-mip-mck&hlkid=ccbf278a9a9f41f59b23832fa8636f27&hctky=9289630&hdpid=431e28dd-b20c-4e47-b400-c9858337913c#
注：本文作者为海投全球 Joey；本篇内容为海投资本观点，仅供参考。如需转载，请联系工作人员微信（haitouyi)
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