小土叨叨：今年疫情期间我推荐过火花思维直播课，后来一直有朋友问返团的事情。以前只有直播课开放给了团购渠道，AI课不开放，最近AI课开放给团购渠道了，相当于爱马仕出了轻奢款，好吧，我并没有买过爱马仕，加上火花直播课和AI课分别会从10月1号和10月10号起涨价300，所以赶在9月份返团一次。
课包是老母亲们最贵的包之一，不是一个小决定。
这篇就结合我家蛋蛋和小伙伴家娃们上课的感受，尽可能提供更多信息。有需要的朋友可以根据情况考虑。
1 参团简介
今天的文章很长，先开门见山说一下这次的团品：
【主推】AI录播课 
+ 
【返团】小班直播课
学思维，不单是指学数数和加减乘除，会做一两道题，本质上是在发展逻辑分析能力、推理能力、抽象思维能力等，而这些能力是可以迁移到生活、学习和工作中。日常中，说一个人“脑子清楚”，也就是这个能力。
昨天晚上的文章里面，分析了我的选课思路（昨天文章链接），大家看过也能对行业情况有更宏观的了解。 
AI录播课
开团级别：S1-S3级开团，分别对应于小中大班，大家可以根据后面的内容介绍和难度来选。
价格情况： AI课是新升级推出的，团价1399，除了赠火花出的精品课之外，这回参团还加赠我们自己花钱采购的《神奇校车-动画版》共10本，很实惠。
市面上斑马之类的AI课官网价格是2800，比较之下，我觉得这次火花AI的价格非常实在的了，买贵了尽管来找我。
一定要用没买过AI体验课的号参团，额外加赠8节课
根据购课付款日期从两个码里选
之所以AI主推，是因为AI 已经能满足基础的启蒙需求，但价格只有直播课的几分之一，对于预算不高的情况，是性价比非常高的选择。
本周11号前买的朋友，是下周一统一开课。赠品啥的我们会等10月份购课名单出来之后发送，大家记得加咱们客服微信，万一有没收到的情况，我们会积极处理的。
小班直播课
用户：参团仅限于新注册用户，注册过的需要换新手机号。老用户续费没有团的，直接用原价续费券更合适。
方式：领试听码就可以，火花的工作人员会跟进定级别和预约试听课的。另外我也跟工作人员都打过招呼，要避免焦虑营销，不能打扰咱们的读者，大家遇到有任何不满可以联系我们，我们也会积极协调，此外记得加我们的火花专群。
市面上不止一种思维课，火花也不是说全是好反馈，没有吐槽，大家可以多比较多试听再做决定。
2  火花思维长啥样？
之前已经做过功课的妈妈，这个部分可以直接略过。有些朋友对思维课不是很有概念，所以再介绍一下前因后果。
我是火花思维的深度用户，蛋蛋现在刚上小学二年级，但是在火花的学龄却已经累计了489天，我们几个小伙伴的孩子也全都在上火花。
这个课，蛋蛋从最初大班的L4，一直到现在L6，始终是诸多课程中，热情最高的一门。目前是每周六、周日晚上各一次，一次40分钟，一周两次的节奏，用眼压力不算太大。
实际体验
那些年，蛋蛋的上课截屏……
（这是最近课的截屏，截到一张缺了大牙的）

我之前的文章里写过，去年夏天他在外面吃饭，包间里信号不好，他就跑到楼道里蹲个靠窗的角落找信号，饭都顾不上吃，这不是一时的热情，去年年底他爸带他出去玩的时候，也是如此，看着他很认真的样子，我跟他爸都挺感动的。
定定刚过3岁，还看的比较少，这张是定定用电视投屏👇听AI课，蛋蛋在边上凑热闹入镜。
此外，还有个我扮演学生，给蛋蛋录的小老师视频……
火花的课件⬇️
列举这么多，只是想说，对于火花并非浅尝辄止的体验就推荐的，孩子确实上着有收获，大家也有思维课的需求，结合在一起就有了咱们的团。
火花上的是数理思维，具体的课程内容，后面会详细说，大家也可以参考他们官方制作的视频，比较直观👇
上课的界面和节奏
一般每次上课前，会收到上课的提醒电话，我们就在iPad或者手机上，登陆火花思维的App，一堂课有6-8个小朋友一起，老师和孩子们都进入课堂后，课程开始。
大家如果选，我们主推的AI课，就是用上图中间小火花AI课登陆，界面长这样⬇️
一共196节，每周一到周四各解锁一节课，一节15分钟左右，一周共4节，一共上一年，具体时间根据自己安排。
（上次去发布会现场拍的）
直播课用火花思维课堂登陆，界面大概是这样的⬇️：
每周两节课，一节40分钟左右，也是一个级别大概上一年，团一次课包差不多一级别刚好上完。
直播课课后，请一定要记得完成火花秘籍，录制小老师视频以及参加专题测评、嘉年华，还有参加思维运动会。这是很增值的部分，不用太可惜了！！
上次去发布会现场时拍的照⬇️
群里孩子们得得奖牌，这能很大的激励孩子。
3 课程结构
具体的课程结构，因为内容太多了，所以得专门说。看完下面这些，基本上几岁的孩子可以上，选哪个级别就清楚了。
不管AI课还是直播课，都要孩子至少3岁以上，不建议宝宝还太小的情况过早上课。两类课程都会根据孩子的不同年龄不同水平，对应不同的级别。
这是直播课的级别⬇️：
（目前能参加的是L1-L7，L8-L9还在研发中）
这是AI课的级别⬇️：
（AI课计划有S1-S6一共六个级别，目前能购买的有S1-S3，其他级别还在研发中）
火花思维直播课和AI课的课程体系一样，但AI课是在直播课体系的基础上研制的，但内容要更加偏基础一些，用较低成本实现更好效果的新课程。
4 AI课S1-S3详解
AI课一个级别一共196节课，平均一周4节课，每节课20分钟。目前已经出到了S3，适合幼儿园小班到大班的孩子。
除了官方给到的视频，我们特意跟火花思维要了测试账号，替大家录制了每个级别的一节正式课，大家一定要看一下，这样才能更好的选择级别：
S1-对应小班孩子
S2-对应中班孩子
S3-对应大班孩子
上AI课要下载“小火花AI课”APP。除了没有真人授课老师和一起上课的同学，丰富的学具、一对一的辅导老师，AI课都有。
AI课从S1到S3上完的话，三个级别分别覆盖了这些知识点，我们图示一下👇
另外之前买过29.9元试听课的号码，是不能参团的，所以请记得换个号码，新注册的用户还能多得8节赠课的。
一定要用没买过AI体验课的号参团
根据购课付款日期从两个码里选
5 AI课流程详解
接下来，我们再以S2级别知识点“10以内具像化比较”为例，给大家看一下AI课讲解的方法，整个一堂课下来的流程大概是怎么回事。
动画和教具的好处在于，能够把抽象的概念一下子直观化，是比较便于孩子理解的。
AI课流程
⊙学一学
⊙练一练
⊙看一看
⊙说一说
⊙动动手
⊙学一学
学一学，开始老师会通过一个视频动画引入这节课的主题。这节课是大家一起玩水枪的游戏，然后发现水枪多的一队会赢哦。老师通过视频形象生动地讲解这节课的知识点。
⊙练一练
每节课后会有几道习题练习。

⊙看一看
通过游戏的形式，复习在学一学部分的知识点。

炎热的夏天大家一起玩水枪的游戏，我们队有4把手枪，他们队有1把，摆放整齐一一对应的比较一下吧。
他们有的，我们也有，连连线看看，我们队比他们多3把。

⊙说一说
老师会提出问题，引导小朋友点一下小话筒大声说出来是水枪多还是水球多？多几个呢？练习小朋友的表达能力，在大声说出来的时候，小朋友的思路也会更加清晰。
⊙动动手
小朋友拿出小积木，先分类，把黄色的小积木放在一起，蓝色的小积木放在一起，小朋友们动动手比比看黄色小积木和蓝色的小积木哪个多呢？

AI课一个专题有8节课：
上完4节课会有一个综合练习；
上完8节课，收集门票进入嘉年华，专题测评，家长课堂。
 6  知识点详解
此外，因为AI课只有S1-S3，所以我还从课程1-6个级别里面，分别截取了一些知识点，大家可以比较直观地感受一下，不同级别在学什么，难度怎么样，以及老师讲解的方式。

1级
线与图形-寻找正方与长方
如何用木棍搭出一个像蛋糕一样的长方形呢？老师引导孩子们观察四条边，用手臂演示横边、竖边不同的方向，对边长度相等，需要分辨不同木棍的长短。
对应思维启蒙-想象对应
级别比较初级的时候，老师通常会花比较长的时间，引导孩子观察图片，比如，每个颜色的桌球上，都有2个颜色的箭头。
我们要把桌球放到和它们形状、大小都一样的网兜里。老师引导孩子们从星形开始观察，两个箭头挨个儿分析，最后判断出该放哪个网兜。
2级
立体空间-认识正方体
在关于正方体有几个面的问题，老师用视频引导，前后1 2，左右3 4，上下5 6，这样数会更清晰些。所以正方体是有6个面，而且每个面都是一样大的正方形。
观察与有序-对比找不同
用放大镜来观看，这幅图有5处不同，可以从上到下，从左到右按照顺序慢慢检查哪里有不同。

3级
10以内抽象加减-加1减1
先观察算式前面的数是2，那就从2出发。
减法，表示越减越少，方块猴要从哪个方向移动呢？减法代表变少，朝数字小的方向移动，也就是向左走1步。
在这个课里，锻炼了孩子的对应思维，和数感运算能力。

等分与对应-特征推理
这里是要找到和目标图有2种相同特征和1种不同特征的图案。老师引导孩子从颜色、形状和空实心这三点来观察。

有三个选项，先把第一个挪到蓝色板子里，对比着，从颜色、形状和空实心三个方面，依次观察。1号图案也是蓝色，也是三角形，这是2个相同特征，和目标图案不同的是，它是空心，不是实心——刚好满足题目要求。
在这个课里，锻炼了孩子的归纳思维，和逻辑分析能力。
4级
100以内不进阶加法
拆成整十和单个数来相加，最后将得到的整十和单数加在一起，得出最终数字。
100以内进阶加法
第一步先拆数拆成整十和单数。第二步分别计算，将整十和单数分别相加。第三步再计算总和。
减法-打包团灭
在做减法的时候，把要连续减去的数字打包，一起减掉。
减法-隔山打牛
先把列式中末尾相同的数字相减，再用得出的整数减去剩余的数字。
利用实物图形，来列算式。有了图像理解起来更易懂。
有序对应
图形变化中，先观察相同和不同。保留相同的部分，移动不同的部分就可以完成最终的变形。
立方体空间计数
把立方体看成一栋一栋的房子来计算，既方便又形象。
路线规划-木块逃脱基础
跟华容道一样，使用逆推法来寻找源头木头，一层一层排除障碍。
4升5期间短期班AI课
乘法计算-乘法口诀
8的乘法口诀
9的乘法口诀
5级
判断一笔画
先观察奇点和偶点。
猜想奇点是0或2，就是一笔画。这个动画非常形象，是语言描述很难实现的。
总结
6级
拆数分解
在计算算式的时候，先把括号里的内容看作一个整体，再逐步推算出数字。

大纲
7 AI课和直播课的异同
我们前面说了火花大致的上课模式，以及这次团品的种类。
那么这两种模式有什么差别呢？又该如何选呢？
我做了个表格大家可以更直观的看⬇️

（赠课需要完成任务，不是一定能拿全的）
简而言之，中班左右的孩子，以前没有太实惠的AI课，现在有了，优先推荐根据孩子的年龄、掌握知识的程度选择不同级别的AI课。
一定要用没买过AI体验课的号参团
根据购课付款日期从两个码里选
孩子到了大班、小学年纪，S1-S3已经很难满足需求了，推荐优先考虑直播课。
请用没有参加过试听课的号试听
已经试听过想购买链接是这个👇
也记得要用新手机号哦
8 单独说说火花的学具
火花思维的另一个特点是，每个专题课程，会寄送丰富的学具，不用另外付费。
之所以单独拿出来讲，是因为对于小孩子来说，把实物和抽象的数字语言联系起来，才可以更好地理解概念。
单独去外面买同类功能的学具，练习册，也是不小的花费。火花寄送的学具既省时间也省了额外开支。这是蛋蛋收到的部分学具，被定定拿来玩：
这是小伙伴们收到的学具，因为小伙伴们家的娃年纪都相近，上的课基本都集中在L1-L2里：
这是课后作业火花秘籍，有不少题目配合着练习。
上面的这些学具都是我和小伙伴家里的娃上课用的学具，都是直播课学具。
AI课虽然价格比直播课便宜不少，但是学具丝毫没有马虎：
S1的学具
S2的学具
S2其中一个学具的玩法示意

S2的练习册

S3的学具
我们仔细咨询了火花思维的工作人员，每位下单AI课的新用户，将收到两次学具：
第一次：学具两盒，分别为体验课学具与正式课学具的第一部分。
第二次：为开课后的下半年，收到正式课学具的第二部分。
S1\S2\S3体验课的学具，对应级别随正式课课包一起寄出
9 小小体验官们的反馈
不单蛋蛋是火花的深度用户，我们团队的小伙伴，全部都掏腰包在上课，下面是一些彩虹屁时间，说实话孩子们的时间都很宝贵，不是自己认可的东西，是不可能长期用的，更不可能推荐给大家。
小一 幼儿园小班
最初接触火花思维是在疫情期间。
当时孩子是3岁半，我感觉在认知方面可能差不多了，加上我们夫妻二人在家办公+带娃，没办法有大段陪伴孩子的时间。见同事们都在用火花思维，我就试试看。
孩子非常感兴趣，老师的教学方式是很趣味性的，加上可以动手操作的学具，她享受这种“学习”，其实更像是在玩的时候，学习了一些数学和思维方面的知识。
到了5月份，刚好有一轮优惠活动，我就买了课，带孩子做了“L1新生入学测评”和“1级计算基础测评”。L1开班时间是8月，我就在7月让她先上了预备班，2个专题有序思维启蒙，和对应思维启蒙
2个多月时间下来，体验还是很不错的。让我印象最深刻的，主要有以下几个点：
一，在知识的讲解上，火花的老师语言简练、指令清晰，结合视频的操作，彩笔的圈点，孩子都能很好地理解。打消了我担心在线课沟通不够清楚的顾虑。
老师的语言还很富有童趣，能够吸引小朋友的注意力。
二，课后做火花秘籍、录制小老师视频，养成良好的学习习惯。
火花秘籍的习题我们都是做纸质版，而不是电子版，用笔圈圈画画，用贴纸贴，孩子非常喜欢。小老师视频是让孩子讲自己做题的思路。因为我们是L1，都是挺初级的内容，讲起来也不复杂。
④对于上班的妈妈来说，想要在孩子的数学思维启蒙上有比较高的期望，又碍于没时间准备，毕竟自鸡需要家长自己先吃透所有的知识，选一门制作精良的课，陪伴孩子一起学习和玩耍，真的是不错的选择。
⑤火花的学具做得很精良。正式开课前，收到了一大盒，每一个主题用一个拉链文件袋装着，如果要出门，携带也很方便。
一一 幼儿园中班
虽然火花思维的选择是妈妈，但是孩子比妈妈更先爱上火花思维。尤其是课后每次都会问我：妈妈，我的小老师视频老师点评过了吗？你快点把老师的点评放给我听。对于他来说这是老师对他的认可和称赞，也是他热爱课堂的一个重要因素。
确实从上完课到书面练习，到录制小老师视频，帮他把知识点梳理了一遍，当他看到题的时候他就知道了可以怎么做。
去年用2000个星星换了一个最小的方块猴，睡觉的时候都要抱着，他的目标是把圆圆鼠、方块猴、三角兔全都换回家，让它们陪他一起上火花思维。
除了思维能力有提升，每周两节课的学习，以及课后火花秘籍和课后补充包的练习，让他养成了学习意识，知道自己可以从课堂获取新的知识，对新的知识保持开放的态度，有兴趣去学习去吸收。
从计算方面来说火花思维在低龄阶段的比重不多，所以在学具包里，每个学年准备了三本数感锦囊，方便孩子在日常练习使用，提升数感。
如意 幼儿园中班
如意一开始学习时，课上和课下都不好意思开口，不喜欢录小老师视频。
随着和老师的逐渐熟悉，自信心不断提升，她在课堂上很活跃，做题很专注也很认真，经常第一个完成老师布置的题目。
并且在课程结束，也有有很强的表达欲，恨不得把所有的题目讲解一遍。
虽然如意上课的时间不长，但是进步是明显的。
夏天 幼儿园中班
夏天是三岁多开始上火花思维的，一开始我并不觉得这么早有上思维课的必要，而且我觉得自己也可以教。
后来，我带他刷练习册，发现他兴趣非常浓，主动要求“还要再做题，还要做题”。我觉得可能这种逻辑性和规律感，给了他稳定的感觉，他比较享受。
而且，我也想放手一部分，让老师成体系地教，我自己则把有限的时间用来辅导语文和英语。
于是就从L1开始上了，今年7月份升到了L2。
上这个课的感受：
一来学具非常丰富，不少学具设计得很有巧思，娃经常拿来当玩具玩，没事在家搬弄，寓教于乐。

二来孩子自己的兴趣是很浓的，巴不得天天上课，经常主动问我“我们今天有没有火花思维啊”。

三来他的数理逻辑是有明显进步的，从他平时说话，还有刷其他的练习册的时候可以看得出来，是有条理的。
要说有遗憾，就是我还是不够勤快，没有怎么给他拍过小老师视频，其实他讲解的过程是他从输入到输出的过程，是一个很好的锻炼机会。以后督促自己不要偷懒。
（小土注：录制小老师视频还可以挣小星星，孩子真的很喜欢，大家一定要用起来，激发孩子的表达欲，内驱力）
柚子 幼儿园中班
柚子四岁半开始上的火花思维直播课，6月开课，想着8月就要升班了，于是就选择了L1级别。
L1级别的内容对她来说难易程度很合适，接受度不错，上课很积极，课后的作业和练习也很主动。8月很顺利地升班到L2级别，已经可以做到大人只要把学具准备好，自己独立上课的程度了。
上火花思维课之前她也刷过练习册，但是不够系统，也没有规律。
火花的老师讲解得很专业，孩子听得更明白一些。
比起自己带她刷题会时不时发火，我的想法是专业的事还是交给专业的人做吧。
踏踏 幼儿园大班
踏踏最先接触火花思维是我当时跟小土在泰国带娃游的时候，当时蛋蛋作为小朋友里的大哥大，在娃里的地位简直了。
他上火花思维时，小娃娃们全给他团团围住看热闹。
大概是受蛋蛋哥哥的影响，小孩觉得上火花思维真是一件很酷很神圣的事情，回国后天天问我：妈妈我什么时候可以上自己的火花思维？
一开始有点吃力，后来大概上了1个半月，感觉“孩子变聪明了”……
现在上课，完全不用大人陪，可以自己准备学具，自己开app，自己预习，自己听课，就最后老师喊“家人们请过来”时要大喊妈妈。

上火花最大的感受是多种因素结合在一起共同作用，把孩子的学习习惯培养的很好，很多经验也可以借鉴在其他学科的学习，也给家庭教育了一些非常有价值的参考。
俊俊 幼儿园中班
俊俊是4岁开始上火花思维的，火花思维是俊俊接触的第一个线上直播课，对他来说比较新鲜，所以一开始他喜欢我并不吃惊。
但是已经上了一年了，中间也接触了很多别的线上课程，但俊俊还是一如既往的最爱火花思维，我觉得这个是比较难得的。
我总结下来有以下几点：
一是几个小朋友们在一起，氛围很好，小班制教学又可以让老师顾到每一个孩子，所以他很享受这个过程。
二是老师非常“会说话”！
如何在孩子犯难的时候温柔的引导孩子，值得每一个家长学习，有时候老师温柔的一两句提点，孩子就明白了。
我属于对视力比较在意的家长，之前报过线下班，去一次至少1小时到1个半小时，其中的屏幕时间也不在少数且不可控。
火花思维时间可控，且有一个环节是在课程中间让小朋友们休息小眼睛，再加上平时上课我们是把课程投屏到电视机上的，所以也是努力把屏幕伤害降低。
面包 幼儿园中班
面包目前已经上了半年火花思维了。目前还在L1，刚上课的时候会有一点难，尤其是数感类的专题就会有些吃力。
上火花前可以说是0基础，考虑到他数感比较弱，我没有给他升班，继续上L1看看。
现在每次都上火花都很期待，听到进入课堂就飞奔过来，准备学具。学具是火花做的很好的地方，对应的专题，迷宫类拼图类积木类，光是准备学具就够吸引他上课了。
我能明显感觉他的思维方面能有明显的提升，玩起逻辑类的桌游也更得心应手。
10 说说不足
要让大家掌握全面信息，就不能只夸不说不足。没有什么课程是完美的，夸完了火花，也要说说一些大家可能会介意的不足
：

1 课程动画问题：为了增加趣味性，在开头会有动画导入，有家长会介意，火花的动画比别家多。这个确实是双刃剑，动画增加了孩子的兴趣，但有时候动画多了我们也会纠结。
这个问题上，蛋蛋上的L6，我自己觉得比例还好，如果介意的朋友不妨多试听一些多比较，我相信兴趣和内容是可以平衡的。
2 直播课排期的问题：直播课是固定时间，不是随时随地的，热门班级可能比较难选到，可能有些朋友会在约课上遇到较长的等待。
这个问题上，请一定联系我们的客服，我们也会帮着一起催，优先安排，另外的办法就是错峰，选择不那么热门的时间，或者干脆选择AI课，随时随地上课。
3 火花没有微信群：火花的老师沟通都是在火花思维APP家长端上进行的，可能一开始用习惯微信的朋友，会觉得不习惯。
这个问题上，我觉得一是习惯了会好一些，没微信也不容易被打扰。另外就是我给咱们这次参团的朋友专门建了群，到时候请记得加我们的火花微信群，我们会组织打卡交流等活动，把咱们读者的服务做到位。
11 买课有保障吗？
这个课毕竟不便宜，光自己娃喜欢还不敢贸然推荐。说实话我是真心考虑过万一资金链有什么风险，卖房够不够赔的问题。不过还好火花刚融了1.5亿美金，应该不至于要卖房。
去年12月，我去北京出差时，特意去了一趟火花思维的总部，实地拜访，今年又去北京的时候，还见到了火花的CEO罗总，听他说他经常潜伏在火花的用户群，听用户的真实反馈和意见。 
这是上次去他们新产品发布会时拍的⬇️
他们占了两栋办公楼的好几层，而且在武汉、西安、上海等地还有分部，发展非常之快，累积融资金额3.4亿美元，据说E2轮已经在路上了。

我们上课看到的老师，都是在总部专门的上课教室进行教学的（疫情期间有些老师只能在外地上课了），下面这个就是我们当时去看到的小隔间。这些老师不是兼职，而是火花思维的全职员工，有统一培训、备课、教案等。
娃上课时，有时候我在旁边听，也能感受到老师是比较有耐心，会引导的，总是鼓励孩子，所以孩子们有兴趣上，注意力集中。不过老师水平毕竟有差别的，大家如果有不满的地方请及时联系我们，我们都会协助解决。 
课件的背后更是有很多功夫的打磨，本来没去之前，我以为火花思维就是个普通的创业公司，人数不会特别多，去了之后才发现，他们创立的时间虽然不长，但是发展速度很快，有好多楼层，有的是导演组，有的是动画组，有的是教学组、教具组等等。
比如课程中课件，原以为是简单模版制作的，却没想到是如此细致创作的，就这样耐心搭建出了整个故事世界，孩子们虽然不知道这背后的故事，但是他们慧眼识珠，用自己的喜爱投了票。
（85%来自口碑和转介绍）

12 常见疑问
关于选级别的问题
关心这个问题的读者朋友非常多，火花思维适合3岁以上的宝宝，太小的话，孩子可能坐不住也听不懂，不要心急上课。
直播课对孩子的专注力要求更高一些，如果宝宝已经3岁多但是之前没有上这种课程的经验，建议优先考虑ai课，或者也可以先试听一节直播课，看孩子情况再做决定。
应该上哪个级别呢？
目前火花思维的直播课和AI课已开发的级别不一样。
AI课大家根据宝宝年龄和年级购买即可。
直播课的级别大家可以先预约试听，试听购课后再通过入学测试，最终确定孩子适合的级别。
关于购买的问题
如何参团？
怎么预约试听呢？
AI课没有试听课的，大家可以参考前面的介绍。
直播课可以扫描下面的码预约试听。
预约流程大概是这样的：
如果24小时后仍然没有人联系，可以联系我们的客服，我们帮大家催一下。
学生端可以iPad、Windows和Mac电脑上运行，但对型号有具体要求的，大家到时候可以留意下。
但考虑到上课效果，推荐使用iPad，以免因为使用鼠标的困难，影响小朋友的进度和兴趣。最好是能投屏到电视上，距离更大更远。试听之后如果觉得合适，可以联系老师下单购买，只要是用没报名注册过试听的号码，扫我们的码，都能领取参团赠品的。
不确定自己该试听哪个级别、购买哪个级别的，一定要多咨询辅导老师，另外我们的小伙伴客服也可以将竭诚为大家服务，关于课程大家有任何疑问都可以联系我们：

因为每个手机号只有一次免费试听机会，如果试听时觉得级别不太合适或者效果不满意、不确定，还可以用家人手机号码扫码再预约几次试听，多评估看看。
关于上课的安排
上课时间是怎样的？
AI课的上课时间相对自由，大家可以根据自己家的实际情况随时安排。每周1-4解锁4节，解锁后3年内可以重复看。
直播课时间固定，需要预留时间，每周两次。
如果临时有事无法上课，可以使用课包赠送的“请假机会”，在课后申请直播补课，也可以联系老师用AI课补课。
关于直播课，在购买正式课包之后，会有辅导老师联系跟家长们沟通具体的上课时间，但要提前跟大家打招呼的是：比较热门的时段，排课可能会比较紧张。
每节课是多长时间？每个班多少人？
AI课每节课20分钟，因为是自由学习，并没有班级的概念。
直播课因为级别不同，上课时间和人数稍有差别。
课程的有效期是多长时间？
是否支持回看？我现在买了立即就要开课么？
教具和硬件的问题
学具的邮寄时间？
除了试听课，直播课和AI课均配有对应学具，并且包邮到家。
邮寄学具前，辅导老师都会联系家长，确认收件信息的。
如果需要分批邮寄，或中途更换地址等特殊要求，也可以及时联系辅导老师。
邮寄时间可能需要等待，感谢大家耐心。
用什么硬件上课？
出于系统运行流畅度的考虑，建议适用版本较高的、市面较常见的硬件。

比如，直播课可以在iPad 4上，但是AI课的话，型号最好是iPad 5及以上，有小伙伴用iPad mini4上AI课会遇到卡顿的情况。
具体的，可以参照这张图👇
部分操作需要宝贝自己在设备上动手，并且一节课时长在20分钟以上，为保证上课效果，建议首选平板电脑。
火花思维直播课有专属的iPad购买优惠，会比其他主流渠道便宜几百块钱，如需购买，可以咨询专属的辅导老师。
不过AI课本身便宜很多，就没有这个优惠。
其它疑问
下载了“火花思维学生端”为什么显示我没有购买课程？
有可能是下载错了客户端。火花思维目前有3个App：
另外还要确认一下购课手机号输入是否正确。

AI课下单购买后登陆“小火花AI课”只能看到8节体验课程，之后的课程会在统一的时间逐一解锁。
如果咱们是9月5-11日下单的，正式课程会在9月14日解锁；
如果是9月12-18日下单的，正式课程会在9月21号解锁。
直播课续费有团购优惠么？
直播课的续费是没有团购的。不过确实因为火花思维每年都在涨价，系统会给到大家原价续费的机会，可以在家长端查看“原价续费券”，在有效期内使用，享受第一次购买课包时的价格再次续费。
就目前的涨价趋势来看，原价续费还是很划算的，建议有续费意向的朋友及时查看自己的券的有效期，不要错过。
有什么独家赠品吗？
这次我们自掏腰包采购了《神奇校车》系列，作为额外赠品。
《神奇校车》系列是美国国家图书馆推荐给学龄前儿童和小学生的课外自然科普读物， 全球销量3亿册，拿过很多大奖。
它的科普严谨清晰，同时语言风趣幽默，充满了文学想象力，蛋蛋非常喜欢，在国内也非常畅销，是当当科普类童书的第一名。
我们选了《神奇校车》系列的桥梁板和动画片版分别作为直播课和AI课的赠品。
购买火花思维AI课
加赠《神奇校车·动画版》（全10册）
适合3-6岁
《神奇校车·动画版》包括《深入火山》《蛋糕的秘密》《有趣的食物链》《腐烂小分队》《点亮彩虹》《星星诞生记》《与病菌作战》《种子的奥秘》《气象超人》《把热留住》。
在这些故事里，神奇校车变成了滑板、潜水艇、喷壶、搅拌器……带着孩子去不可思议的地方，仿佛身临其境，感受科学知识的奥妙。
购买火花思维直播课
加赠《神奇校车·桥梁书版》（全20册）
原价150元
适合4岁以上
这套一共20本，包括《疯狂的树叶旅行》《雪野迷踪》《飞离鸟巢》《月球漫步》《北极探险》《体验心脏》《像螃蟹一样爬》《与恐龙一起飞翔》《丢失的牙齿》《乘风飞翔》《第一次感恩节》《建造自由女神像》《经历暴风雨》《飞向太空》《冬眠》《在蝙蝠洞里》《回收利用》《困在网中》《鲨鱼奇遇》《战胜病菌》。
这套书涵盖了太空、气象、海洋、植物、动物、地理、身体等各个方面的自然科学知识，还涉及一些有趣的社会研究课题，如“自由女神的建造过程”、“旧物是如何回收利用的”，知识丰富有趣，与其他版本不重复。字不多，不识字的孩子可以亲子共读，已经识字的孩子可以自主阅读。
虽然知识很严谨，可是讲解的方式很有趣幽默，符合孩子的认知水平，读起来很轻松。
售后问题
买了后悔可以退款么？
直播课和AI课，都有全额退款和部分退款的政策。退款都需要自费退回学具，如果用火花优惠价购买了iPad还要扣除相关优惠，并且有一套比较复杂的计算方式。
考虑到课包价格都不便宜，大家可以充分比较后，再做决定。
AI系统课允许退费。按是否上完首专题，分为全额退款和部分退款：

AI课全额退款
全额退款：首专题为全额退款期，第一专题或前8节内（以先达成者为准）的用户享受全额退款政策。需退回学具，否则按每专题20元扣除。
AI课部分退款
首专题后，按照上课比例退款。
退款金额 = 订单实际支付金额 - 课时单价 * 已解锁课次，课时单价 = 订单金额 / 订单课次
退款时用户需归还当前和未来专题的学具和练习册，否则会从退款金额中扣除学具和练习册成本。已上专题的学具和练习册无需归还。
每专题学具+练习册成本25元，只有练习册、无学具的专题成本20元。
寄还学具的邮费由客户承担。
直播课全额退款
仅限首次购买课程的新学员。
如果曾经有退费记录，再次购买之后又一次申请退费，也是无法享受全额退费的。
购买30/60的直播课课时包，前3节课是试学期，不包含请假课时，在试学期内可以全额退款；之后只能部分退款。
另外，火花思维有不同种类的短期班。如果之前购买并参加短期班，短期班课时不算试学期内的上课次数。但如通过划课时参加短期班，则算入试学期内的上课次数。
直播课部分退款
部分退款相对来说比较复杂，在试学期后如需退款，建议详细咨询辅导老师，这里我们给大家说一个大概：
试学期之后，可以按上课比例，进行部分的退款。
计算规则：课时单价 = 订单金额 / 订单课时（不含赠课），退款金额 = 订单实际支付金额 - 课时单价 * 消耗课时。
举例，用户购买5580/60节课，并获赠1节关单赠课和4节伴读奖赠课，上了20节课要求退课，则课时单价=5580/60=93元/节，退款金额=5580-93*20=3720
另外还要扣除已使用的学具和练习册费用，同时自付邮费寄回当前和未来专题的学具和练习册，否则这些金额也会从退还费用里扣除。
每个专题学具+练习册50元，只有练习册无学具的专题20元。
13 具体购买
怎么买？
直播课
请先用没注册过试听的手机号
扫码试听👇
已经试听过想购买链接是这个👇
也记得要用新手机号哦
备注：
再说一下参考年龄，蛋蛋小学二年级，目前在上L6。此外，官方赠品中的2个课程，会在次月15号之后激活，到时候火花会给用户发客户端消息，通知大家观看路径。
另外，扫我们的码团购课程的用户名单，火花会在次月15前才反馈给我们，所以我们的独家赠品要10月15日才能发货，还请大家谅解。
AI课
有的朋友可能做决策时间会长一些，这次一共有2个团码，大家注意不同的开团时间，别错过：
①付款时间5-11号  正式课解锁时间：14号
②付款时间12-18号  正式课解锁时间 ：21号
请用没领过体验课的号码买，才享受赠品
早购买开课会早一周
扫码就可以直接买啦⬇️：
备注：
定定刚满3岁，刚上小班，适合的是S1。官方赠品中的课程，会在次月15号之后激活，到时候火花会给大家发客户端消息，通知观看路径。
扫我们的码团购课程的名单，火花要在次月15前才反馈给我们，所以我们的独家赠品要10月15日之后才能发货，还请大家谅解。
我们用户群里不少直播课的用户，也说想买AI课给孩子作为补充。整体来说，后面也要涨价了，我跟火花强调，给我们用户的一定要是最优惠的力度，这次AI课价格和赠品都很好，值得入。
买课之后记得加我们的专属群哦，群里大家交流很多很有收获的。
有任何问题都请联系我们。
给大家鞠躬～
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