费城市政府：面向移民、难民以及政治庇护者的 COVID-19 资源（最后更新：5月29日）

不信谣不传谣

所有信息 ，以政府官方信息为准

注：疫情期间保持信息畅通（多信息源）

保持理智独立思考

欢迎转发

广而告之

此页将随时更新最新消息。请定期查看。

以下是为费城社区的移民、难民以及政治庇护者提供的资源以及服务机构的清单。最后更新于 2020 年 4 月 23 日。由于信息更新变化很快，您应该拨打 11-800-722-7112 致电医疗保健专业人员，拨打 3-1-1 咨询有关费城服务的信息，或访问 www.phila.gov/covid-19 以获得最新消息。

在这种不确定的时刻，请确保有关 COVID-19 的所有信息均来自受信任的资源。

一般信息

本信息可提供其他语言版本

重要信息定期翻译成, 简体中文（https://www.phila.gov/the-latest/archives/#/?templates=post&language=chinese）

在此处（https://www.phila.gov/programs/coronavirus-disease-2019-covid-19/multi-language-resources/）查看其他语言的精选信息，包括阿拉伯语、海地克里奥尔语、斯瓦希里语、高棉语、印度尼西亚语和韩语。

来自社区组织的信息可能会也可能不会被翻译成其他语言。

随时了解最新情况

费城最新消息

欲了解一般信息，请访问phila.gov/covid-19. 可提供译后资源。
欲了解费城 COVID-19 应对情况的每日最新消息，请在周一至周五下午 1: 00 观看事实简报。公众直播资源有：

公共卫生部 Twitter（@PHIPublicHealth）以及 Facebook 账户。
gov/PHLgovTV.
康卡斯特（Comcast）第 64 以及 1164 频道。
威瑞森（Verizon）第 40 以及 41 频道。

若想要将警报发送至您的手机，请发送短信 COVIDPHL 至 888-777。
若有有关健康方面的疑问，请致电 1-800-722-7112。
若有关于费城服务的问题，请致电 311。提供口译服务，请等待接线员询问您的语言。

费城学区最新消息

请查看费城学区（https://www.philasd.org/）网站以获取最新消息。提供多语言资源（https://www.philasd.org/coronavirus/）。
本学年剩下的时间里，学校将保持关闭，但是学习将会继续进行。学生可以借用 Chromebook 进行远程学习（https://www.philasd.org/coronavirus/chromebooks/） .
学生还可以获得免费餐食（https://www.phila.gov/food/#/）以及学习指南（https://www.philasd.org/curriculum/home/supplemental-resources/）.
对学习指南有一般性问题或需要帮助的家庭可以拨打费城学区热线 (School District of Philadelphia Hotline) 215-400-5300。提供其他语言（https://www.philasd.org/communications/2020/03/23/school-district-expands-hotline-to-multiple-languages-during-district-wide-school-closures/）的. 援助本地区信息热线的服务时间为上午 9:30 到下午 2:30 pm。

SEPTA 最新消息

5 月 17 日，SEPTA 将恢复大多数公交、电车、Market-Frankford (MFL)、Broad Street (BSL) 和 Norristown 高速线的正常运行时间。在另行通知之前，一些 MFL 和 BSL 站点仍将关闭，区域铁路将继续以缩减的时间表运行。请登录 septa.org 了解最新的运行时间表（http://septa.org/）。

2020 年人口普查

费城的 COVID-19 疫情后的恢复将取决于 2020 年人口普查的完整和准确统计。如果您还没有完成人口普查，请现在花 5 – 10 分钟在线完成。

对于移民和移民的朋友来说，Philly Counts 2020 将继续提醒人们 2020 年人口普查的重要性并鼓励费城人们参与其中。通过使用您的社交平台提醒您周围的人，告诉他们每个人都可以参加 2020 年人口普查，帮助传播此信息。在这里，不管他们来自哪里，也不管他们在这个国家待了多久，每个人都很重要。

获取该社交媒体工具包（https://docs.google.com/document/d/1cGr_cBtCkmiDgt00YLlYUsHqtjxj2rw9Qgz1JFeox0w/edit），以通过促进 2020 年人口普查来支持 Philly Counts。

如何保持安全

待在家里更安全

费城人已经成功地拉平疫情曲线，费城市将在 6 月 5 日进入修订版的宾夕法尼亚州疫情防控黄色阶段。然而，COVID-19 仍在城市传播，任何接触都会构成风险。

计划的名称具有目的性：在避免感染 COVID-19 和阻止其传播给他人方面，待在家里仍然相对安全。

随着费城市开始重新开放，我们希望在限制 COVID-19 病例方面继续取得进展。这意味着无论何时您外出时都要做到以下三点：

戴口罩。
与他人保持至少六英尺的距离。
经常洗手。

了解更多有关疫情防控黄色阶段对费城的意义之信息.

遵守公共卫生准则

勤洗手，保持六英尺的距离以执行社交隔离，戴口罩保护自己和他人，尽可能地呆在家里。在此处（https://www.phila.gov/programs/coronavirus-disease-2019-covid-19/guidance/faq/#staying-safe）提供更多详细信息。.
在公共场所佩戴口罩。这是保护您自己和他人的最佳方式之一。阅读这些提示（https://www.phila.gov/2020-05-12-maskupphl-why-when-and-how-to-use-a-mask-zh/）了解如何佩戴口罩。
按照卫生部社区领导谈话要点（https://www.phila.gov/media/20200414134754/COVID-19-talking-points-for-community-leaders.pdf）以及社交隔离海报（https://www.phila.gov/programs/coronavirus-disease-2019-covid-19/guidance/guidance-documents/#social-distancing-posters）提醒自己 .
成为 COVID-19 社区响应的领先之人（https://www.phila.gov/2020-04-07-philly-counts-launches-covid-19-community-response-captain-program/）. 登记（https://www.phila.gov/the-latest/all-events/?category=586）以接受 Philly Counts 团队的培训。培训还可以以英语、西班牙语、中文以及法语提供。
疾病控制中心拥有很多多语言资源，其他城市已将这些资源翻译（https://www.auroragov.org/cms/one.aspx?pageId=16539096）至更多语言，如韩语、卡伦语、提格里尼亚语、阿姆哈拉语、缅甸语和尼泊尔语。

进行测试吧

费城市发布了一个新的检测点查找器（https://www.phila.gov/covid-testing-sites/#/），以帮助人们找到 COVID-19 检测点。查找器以六种语言提供，并随着新检测点变化的出现定期更新地图。检测点由许多不同的组织运营，包括医院、紧急护理诊所和药店，以及费城市。请转到个别站点的联系信息以了解更多详情。COVID-19 检测是免费的且不需要公民身份证明。

如果您认为自己接触了 COVID-19 或出现下列任何一种症状，全市有几十个站点可提供免费检测。以下是您在前往之前需要了解的内容。

谁应该接受检测：

费城公共卫生部 (Department of Public Health) 建议对有以下症状的任何年龄段的人群进行 COVID-19 检测：

咳嗽
呼吸短促或
任何以下两种症状：

发烧、寒颤、肌肉痛、喉咙痛、新发的味觉或嗅觉丧失

可在某些检测点优先检测具有上述症状且符合以下条件的人员：

有慢性医疗疾病。
在聚集环境中居住或工作，包括疗养院、行为健康设施、庇护所和监狱。
是医疗保健、公共安全或其他必要工作人员（如警察、消防、EMS、公共交通、杂货店和药房工作人员）。
是已知病例的密切接触者或与已知病例群集相关的人。

欲获取有关检测的更新信息，请致电您的医疗保健提供者或访问我们有关在费城进行检测的常见问题解答（https://www.phila.gov/programs/coronavirus-disease-2019-covid-19/guidance/faq/#getting-tested）。您也可以致电全年全天候冠状病毒热线电话 800-722-7112 以咨询医疗保健专业人员或通过我们的网站向费城公共卫生部提交问题。

查询您是否符合条件

每个检测点都有其自己的要求，我们针对地图上的每个地点提供了这些信息。各检测点均免费且不要求保险或公民身份证明。但是有些检测点可能：

仅限符合特定标准的人进行检测。
需要预约。
需要医疗保健提供者的转介。
要求您留在车里（适用于免下车地点）。
一定要提前打电话，因为大多数检测点都需要预约。地图上提供电话号码。

如何使用网站

在搜索栏中按地址搜索检测点。
单击地图上的位置了解具体地点信息。
通过营业天数以及检测点是否为免下车地点或无电梯地点进行过滤搜索。

在哪里获得帮助

财政救济：申请联邦和州福利

宾西法尼亚州的公共服务部 (Department Human Services) 报告称，对州发放的福利的申请并没有超过疫情前的水平。对于因 COVID-19 而失业或减薪的居民来说，这些计划可以为他们提供度过难关急需的帮助。

可用福利简介：

SNAP：四口之家每月最高 650 美元
Medicaid：免费或价格极低的健康保险
现金：四口之家每月最高 500 美元
公用事业：最高福利额度为 800 美元

居民们可以在州在线申请网站 compass.state.pa.us 上在线申请这些福利。如果您在申请福利方面需要帮助，请拨打 833-373-5868 致电城市 BenePhilly 计划。

根据不同的福利，公共负担规则可能适用于您的情况。要确认您的资格，请访问 Protecting Immigrant Families（https://protectingimmigrantfamilies.org/immigrant-eligibility-for-public-programs-during-covid-19/）（保护移民家庭）核实

欲了解更多有关福利和资格的信息，请查看该博客帖子.

其他最新消息

接受 COVID-19 医疗服务不计入是否接受政府救济的考量内容。欲了解更多信息，请访问 USCIS（https://www.uscis.gov/green-card/green-card-processes-and-procedures/public-charge）或拨打 215-981-3700 致电社区法律服务（https://clsphila.org/public-benefits/information-for-immigrants-during-the-coronavirus-pandemic/）。
美国公民及移民服务局 (USCIS) 规定（https://www.uscis.gov/policy-manual/volume-8-part-g-chapter-10），失业救济金不计入是否接受政府救济的考量内容。由于可能扩大福利范围，请查看宾夕法尼亚州失业补偿金办公室 (Office of Unemployment Compensation) （https://www.uc.pa.gov/unemployment-benefits/file/Pages/Filing-for-PUA.aspx）的更新。若有更多疑问，联系费城法律援助 (Philadelphia Legal Assistance)（https://www.philalegal.org/unemploymentcompensation）及社区法律服务 (Community Legal Services)（https://clsphila.org/）。
BenePhilly （http://www.sharedprosperityphila.org/our-initiatives/benephilly/）可以帮助您申请各种不同的福利。请致电 844-848-4376。
PCCY （https://www.pccy.org/resource/howtogethealthinsuranceduringcovid19/）可以帮助您为您的孩子与您获得医疗保险。请致电 215-563-5848 分机号 17，以您的语言提供帮助。
已扩大获得紧急医疗援助 (Emergency Medical Assistance) 的资格以涵盖 COVID-19。联系社区法律服务（https://clsphila.org/public-benefits/immigrants-medical-assistance-covid-19/）了解有关如何申请的信息。

有关《联邦关怀法案》的最新消息

费城就 COVID-19 已扩增了其带薪病假条例（https://www.phila.gov/2020-03-09-using-sick-leave-in-philadelphia-zh/）。相关员工可以将带薪病假用于与 COVID-19 相关的问题和预防护理，而不必担心遭到报复。

费城《公平工作周法》已经生效（https://www.phila.gov/2020-04-21-fair-workweek-during-the-covid-19-pandemic-zh/）。请查看大流行期间本法律的适用部分。

有关您的职场权益的更多信息，浏览社区法律服务的常见问题解答.

移民法律援助

USCIS（美国公民及移民服务局）办事处关闭，但是仍在处理各种申请。请查看 USCIS（https://www.uscis.gov/）的详细信息。

民族服务中心（https://nscphila.org/） , HIAS-PA（https://hiaspa.org/），以及社区组织，如 Juntos（https://www.juntoscontracovid.org/）也提供帮助。

食品帮助

费城市推出了一个食品搜索工具 (http://phila.gov/food)，该工具以 6 种语言提供信息，并且包括费城市支持的食品计划、学生餐食、老年餐食，以及户外场所。

COVID-19 期间还提供怀孕、哺乳、婴幼儿支持（https://www.phila.gov/2020-04-15-free-pregnancy-baby-and-toddler-supports-during-covid-19/）方面的免费资源。

住房与公用事业方面的帮助

低价网络与手机服务（https://www.phila.gov/2020-03-25-staying-connected-during-covid-19/）.
暂停驱逐和止赎（https://www.phila.gov/2020-03-20-help-with-housing-during-covid-19-zh/）。
也暂停切断水（https://www.phila.gov/2020-05-22-city-will-not-turn-off-water-for-non-payment-until-july-10-zh/）、天然气（https://www.pgworks.com/covid19）与电力（https://www.peco.com/News/Pages/Press%20Releases/PECOExpandsAssistanceProgramstoSupportAllCustomersDuringCoronavirusPandemic031320.aspx）。
费城物业税截止日期已延期至 6 月 15 日。有关支付方式的信息，浏览税务局 (Department of Revenue) 的最新消息（https://www.phila.gov/2020-04-27-philadelphia-property-tax-due-date-extended-to-june-15/）.

企业帮助

《联邦关怀法案》为小型企业提供支持。请查看这对您的企业有什么意义（https://www.phila.gov/2020-04-09-what-the-cares-act-means-for-philadelphias-small-businesses-zh/）或访问新美国人国家合作伙伴（https://partnershipfornewamericans.org/covid19resources/）的概览。
费城 VIP 可以帮助非营利组织和小型企业获得无偿法律援助。注册获得免费虚拟咨询.
执照和检查部 (Department of Licenses and Inspections) 已发布 COVID-19 疫情下针对建设项目的最新要求。查看此处了解更多信息。
商务部 (Department of Commerce) 发布了在临时关闭期间如何保护您的企业的指导方针（https://www.phila.gov/2020-04-30-safety-tips-for-small-businesses-during-and-after-covid-19-zh/）。

精神健康、成瘾与智力残障方面的帮助

费城提供心理健康、成瘾与智力残障方面的服务（https://www.phila.gov/2020-03-16-city-mental-health-services-available-for-residents-zh/） .
有关心理健康与成瘾服务，请致电社区行为健康每周 7 天全天 24 小时热线 888-545-2600。
有关心理健康危机，请致电危机每周 7 天全天 24 小时热线 215-685-6440。
需要立即获得阿片类药物治疗支持的个人，请拨打 844-533-8200 或 215-408-4987 联系NET Access Point（http://netcenters.org/）.
有关智力残障服务，请拨打 215-685-5900 致电行为健康与智力残障服务部门。
提供可用于促进 COVID-19 期间药物的安全使用的资源（https://www.phila.gov/2020-04-16-resources-for-safer-substance-use-during-covid-19-zh/）.

家庭暴力帮助

在 COVID-19 期间提供免受虐待与家庭暴力方面的保护（https://www.phila.gov/programs/coronavirus-disease-2019-covid-19/support-for-the-community/services-and-support-for-residents/#protections-from-abuse-and-domestic-violence）。
在 COVID-19 期间举报可疑儿童虐待或忽视行为。
费城家庭暴力热线每周 7 天全天 24 小时在线服务，电话 866-723-3014。
如果您需要法律保护，可以在费城刑事司法中心的紧急备案部门寻求帮助，地址：Room B-03 1301 Filbert St., Philadelphia, PA 19107。
拨打 215-686-7082 致电反对虐待妇女法律中心，提供一个安全号码以便律师回拨您的电话。
民族服务中心（https://nscphila.org/safetyplanning）以多种语言提供安全计划资源、热线与法律援助。
反对强奸妇女组织（WOAR）（https://www.woar.org/about-woar/support-during-covid-19/）提供每周 7 天全天 24 小时的热线服务，电话：215-985-3333，帮助性行为不端、性骚扰以及性侵犯的幸存者。致电 215-985-3315 以获取有关 WOAR 服务的更多信息。

举报仇恨犯罪与偏见事件

COVID-19 影响了我们所有的人。基于种族以及出于对冠状病毒的恐惧所进行的仇恨犯罪是非法的（https://www.phila.gov/2020-03-24-hate-crimes-based-on-ethnicity-and-fear-of-coronavirus-are-illegal-zh/） .
通过 [email protected] 网站或拨打215-686-4670 联系费城人际关系委员会（mailto:[email protected]），以举报仇恨与偏见事件。
宾夕法尼亚州人际关系委员会 (Human Relations Commission) 提供的关于全州仇恨犯罪的其他资源（https://www.phrc.pa.gov/biasandhate/Pages/Covid-19-Guidance.aspx）。

全州资源

宾夕法尼亚州（https://www.pa.gov/）网站提供有关 COVID-19 的更多最新消息。也可以在这里查看投票与失业救济方面的指南
宾夕法尼亚移民公民联盟（https://docs.google.com/document/d/1Gx2HEZvXMoIQiGsL5yArUCIs0tEMfO_ysa_lf_kuSWo/edit）提供宾夕法尼亚州与 COVID-19 相关的资源指南。