疫情之下，转危为机的经营哲学

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危机就是转机。新冠疫情影响全球经济运行，各行各业都在转型升级。采访特刊，作为《商业周刊/中文版》的一个非常传统且经典的选题，从科技、金融、文创到消费与零售，对话40余位在疫情前线的引领者，探究转危为机的经营哲学。

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美国新冠疫情加速恶化，单日新增病例首次突破5万，疫情曲线令人担忧，ADP数据显示6月美国企业就业人数增加237万，低于预期。中国经济继续复苏，官方的制造业采购经理指数6月上升到50.9，高于上月的50.6，前景更加光明。尽管欧元区各国放宽了限制措施，生活逐渐恢复正常，但产出继续萎缩，而需求，尤其是出口国的需求，依然疲软。IMF预计亚洲经济今年萎缩1.6%，疫情带来的痛苦或延续至2022年。

新冠肺炎是全世界和中国需要共同面对的一场危机。这场危机带来的影响是持续的、对各行各业的。短期内疫情引发的经济衰退程度远超出一场大规模自然灾害的冲击，而考虑到疫情在欧美国家仍然处于上升趋势、疫苗从研发到应用也需要时间，可以预期，全球经济负增长将持续一段时间。这种背景下，市场上围绕全球经济是否会陷入“大萧条”或者“大衰退”的讨论此起彼伏。

丘吉尔曾说，不要白白浪费一场危机。危机是一场试炼，也是谋求更大发展的好时机。全球范围内，各行各业的引领者，都在探索如何转危为机。通过对40余位代表性人物的采访，我们或可窥知一二：

在金融领域，摩根士丹利CEO詹姆斯·戈尔曼认为，新冠肺炎造成的冲击相对比较具体，而2008年金融危机是金融系统的全面崩溃，后者其实结果更严重一些；桥水基金创始人雷伊·达里奥认为，危机过后肯定会建立新的世界秩序；新兴市场教父麦朴思认为，复苏阶段亚洲表现最好；而金融壹账通董事长兼CEO叶望春，则从技术的角度出发，认为AI还不具备通用的“情商”，虽然疫情的演化让经济和金融的格局发生了变化，但仍要努力发现变化中孕育的机会，抓住增长机遇。

在消费与零售领域，洲际集团CEO柏思远认为在疫情之下，大公司将变得更加庞大，而小公司则面临整合；美联航董事会执行主席、前CEO奥斯卡·穆尼奥认为，这次危机比“9·11”至少严重三倍；阿迪达斯CEO卡斯珀·罗思德认为，危机之后，人们对健康的需求只会更强；而欧莱雅CEO安巩则认为，电商业务对度过此次危机至关重要。

在科技领域，高通CEO史蒂夫·莫伦科夫表示，疫情证明了5G技术的必要；谷歌前CEO埃里克·施密特强调，很多证据都表明口罩是有效的；思科公司董事长兼CEO罗卓克预测，在家办公将改变对未来的看法；让人沮丧的是，美国首席传染病专家安东尼·福奇在接受采访时表示，几乎可以确定病毒会再次肆虐，人们将不得不面对一个“糟糕的秋天和冬天”。

在文创领域，迪士尼CEO包正博给出了非常积极的反馈：迪士尼不会轻易被打倒；YouTube CEO苏珊·沃伊奇基则表示，疫情重新定义了工作界限；Spotify CEO丹尼尔·埃克洞察到，消费者习惯可在一夜之间改变；另外，基于商业周刊之前曾讨论过的疫情当中办公环境的相关问题，Gensler建筑设计公司联席CEO Diane Hoskins & Andy Cohen给出了他们的观点：员工更希望重回办公室……

如何在这场前所未有的危机之下顺利转型升级，寻找到最新的机会？是否还有新的领域和需求等待被发现与突破？商业周刊携梅赛德斯—奔驰S级轿车臻藏版，以传统而经典的采访特刊做出回答。对话数十位疫情前线的引领者，探究“转危为机”的经营哲学。欢迎关注商业周刊App“采访特刊”频道。