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水木君说:
晚上好,亲爱的朋友。今天要给大家解读的书是《看人的本事》。
《看人的本事》
卢文建
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听水木君为你解读这本书

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美剧《Lie to me》相信很多人都看过,它讲述了一名办理诈骗案件的高手能在调查当中,通过辨别人脸、声音及体貌特征来发现真相的故事。
无论是家人、朋友还是陌生人,什么事情都无法对他隐瞒,他比一台测谎仪更为精准,事实上他就是完美的“活测谎仪”。
当然,剧情中肯定有夸张的成分,但是生活中,能够读懂人心,依然是人们渴望的能力。今天我们来重点推荐的这本书《看人的本事》,就是这方面的著作,深入研究潜意识和认知行为分析,教你一眼直击人心。
本书的作者卢文建,他是国内知名读心师、催眠师和潜意识沟通师, 他通过学习人际关系心理学、消费心理学和从众心理学等相关科目,来分解人们的微表情、微动作和微反应,并将这些研究成果重新整理,归纳出一套“读心术”,教人们如何读懂他人心理,轻松应对人际关系。
下面就让我们走进这本《看人的本事》,了解如何用“读心术”读懂他人心理,轻松应对人际关系。
何为冷读术?
首先来做个“心理操控”的小游戏。按照我的文字提示,忠于你的第一感觉。
请不要去想象粉红色的大象
现在你脑海中想到的是什么呢?没错,一定是粉红色的大象。
接下来呢,请各位清空头脑中的杂乱思绪,让自己平静下来,做几个深呼吸。
请你在1-100之间想一个尽可能大的两位数,想好之后,请锁定这个答案,不要随意更换。
仔细看着这个数字的图像,让它慢慢的放大,尝试在心中默念出来,同样遵照上述规则,在你脑海中推送出一个颜色,就是第一瞬间闪现在你脑海中的颜色,不要随意的更换。
然后,在你的五官当中想一个部位,想好了吗?全部都不要随意更换。
现在公布答案:我想你脑海中三个答案应该分别是99、红色和鼻子。
是不是猜对了呢?我是如何做到的呢?
其实你可以再回过头来看看上面的文字,我刻意强调了哪一些字,其中的缘由你一定能够理解。
这仅仅是个简单的读心小游戏,希望从中你能获得一份读心人应该有的自信以及思维方式。
很多人迷信算命先生,尤其是生活中遇到什么难事的时候,更觉得算命先生算得很准。他们真的有通晓他人命运的能力吗?
答案是否定的,他们只不过掌握了读懂别人的能力,这种能力有个专门的术语可以概括——冷读术。
何为冷读术?
冷读术,英文又叫cold reading,其中cold并不是指温度低的那种冷,而是“趁其不备、暗中、突然”的意思。
所以说“冷读术”是指在对一个人没有任何事前了解的情况下,为其进行分析,这类分析可以是心理层面的,比如说性格解读;也可以是现实层面的,比如说推测对方经历过什么或者当下有什么困惑等,从而让对方认为他与你虽然是初次见面,但是你却如此了解他。
冷读术与我们平时所说的读心术到底是怎样一种关系呢?
乍看好像差不多,其实它们之间是包含与被包含的关系。从本质来说,读心术是带着某种目的去察言观色,其范围更广,而冷读术则是在某种特定的条件下去观察他人。
冷读术的原理
冷读术是如何工作的呢?也就是说我们为什么会觉得算命先生算的很准呢?
冷读术之所以能够欺骗到大家,是因为它巧妙地利用了人类的4种共有心理:
具体化心理;
补充心理;
主观验证心理;
不安全心理。
一、具体化心理
具体化心理是指人们倾向于将笼统模糊的信息转化为具体的经历,或者说可以被认知的事物,然后进行理解和接纳。
比如说当对方说到“你的一些抱负是不切实际的”,这个时候你的大脑是不是已经开始自动帮你搜索你很多具体且不切实际的抱负?
再比如说当对方说“你已经开始渐渐明白与别人保持距离才能保护自己”这句话时,你的大脑是不是会帮你搜索出你曾经是如何被人伤害,又是如何与人本能的保持距离,从而获得安全的经历呢?
当我们听到模棱两可的信息时,我们的大脑会根据以往的经验,自动帮助我们加工成具体的信息。这也就是为什么我们生活中总是会因为一个人的话语表达得不明确而产生误会,就是因为面对模棱两可的信息,我们会根据我们既往的认知进行补充,我们听到的仅仅是我们希望听到的,但并不一定是对方真实的意图,所以这时候就容易产生误解。
仔细观察,你会发现算命先生说的一些话都是笼统的、模棱两可的、含糊不清的一些论断,当他说这些论断的时候,你会自动的为他加工成具体的信息,自动地去证明这些论断,所以你会觉得他说得很准。
心理学的研究揭示,人很容易相信一些笼统的、一般性的描述,即便这些描述很空洞,但是因为这类描述多是正向的,所以他们会认为这些描述反映了自己的人格面貌。像星座、属相受人追捧,就是这个原因,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。
二、补充心理
补充心理是指我们总是会对不完整的信息进行完整化的补充,也就是说所有的人都喜欢“填空”,这就启示我们在日常的沟通中不要把话说的太满,会有人替你补充。
这个心理其实和上面讲到的具体化心理是一脉相承的,当对方说一些模棱两可的信息时,你除了希望把它具体化,还希望把它补充完整,所以你会自动地去把该信息补充完整。
比如,算命先生说“你是个自尊心很强的,并且很要强的人。”
你的大脑就会瞬时开始搜索你自尊心强的案例和素材,将这一信息具体化、完整化。
三、主观验证心理
主观验证心理是指如果想要相信一件事,我们总可以搜集到各种各样支持自己的证据。
一位朋友说,当她还是大龄剩女时,她的妈妈去算命,算命先生说,她会找一个名牌大学的研究生,是位领导,身高180+。
虽然朋友嘴上说着我妈这套纯属迷信,但是她发现她在后来找男朋友的过程中,会不自觉地对照这个标准,不符合这个标准,会在心里默默给对方扣分。
最后朋友的老公,完全符合这个标准,他妈说算命得算得很准。
但其实,这都是心理作用。因为朋友相信了算命先生的话,所以会搜集或者创造各种证据来证明他说的是对的。
其实这本质上只是一种心理暗示。
再比如,当我们愿意相信水瓶座具有天马行空的幻想与理想主义时,我们就会在我们身上去寻找证明这一论断的依据,并且无限的放大,同时缩小那些不能证明这一论断的信息,然后进行一轮又一轮的自我循环论证。
就算没有,我们甚至会无意识的变成一个理想主义者,并告诉身边的人“看吧,水瓶座就是这么的理想主义”,这就是罗伯特·莫顿所提出的“自我实现预言”。
这也同样说明了,为什么算命先生所预言的事情,往往都会在生活中真的发生。
四、不安心理
最后我们再来看看冷读数是如何利用我们的不安心理的,现在这个时代每个人都有或多或少的不安全感,大家普遍都存在着焦虑心理,所以一些中性略带温柔的描述往往能够击中人们普遍痛点。
比如说,“看似强硬,严格自律的外在,掩盖着不安与忧虑的内心”。
其实,如果你仔细看这句话,你会发现它讲的是一个很矛盾的状态,但是因为言语温柔亲切,会让人产生被读懂的感觉,因此不会让人产生抗拒。
像这样的话,在冷读术中被称为“冷读话术”。
在书中,作者还举了一个很生动的例子。
比如说“你有时很外向,有时又很内向”,这样一句话显得很生硬,没有什么感情色彩,也会让人觉得好像是一句废话,那如果用“冷读话术”改编一下会是怎样的呢?
“你是个喜欢自我反省的人,经常不定期的进入自我觉察的状态中,这个习惯与你拥有的高超社交能力相互对照,形成了鲜明的对比。但社交明星的形象只是你展示给别人的样子,你太清楚,这只不过是一个肤浅的表象。”
其实这句话的核心意思依然是“你有时候外向,有时候内向”,但是当用冷读术的思维去重新加工之后,这句话就显得非常真诚并且可信了。
如何掌握冷读术?
掌握了冷读术的作用原理之后,我们再来看看在使用冷读术之前,你必须遵循的四大原则。
第一,永远保持解释而不是猜测的心态。
这一点非常重要,因为任何人在冷不丁的情况下被别人说中心事,都会本能的产生抗拒心理,如果这是你是一种含混的猜测状态,对方会感觉到被冒犯。
当然,你更不能因为猜中别人心态,而表现的洋洋自得,这会让对方发自内心的感到厌恶,我们正确的态度不是猜,而是在给自己所看到的信息一定的合理解释。
比如说你觉得对方是一个非常情绪化的人,这个时候你不用当面直说,你应该仔细观察他是否真的从言谈举止中透露出了情绪化的倾向,并在合适的时机用解释的语气说出来。
第二,尽可能的让对方说他想说的话。
从冷读术的角度来说,对方说的越多我们获得的信息就越多,我们就越容易了解对方的内心,只有对方感受到你是真心真意倾听他的诉说时,他才有可能用更多的精力来听你的话,从而也就更有可能愿意相信你给出的建议。
第三,尽可能说对方想听的话。
仔细分析前面我们分享的“冷读话术”,你会发现大部分的语句都是我们乐于听到的。现实生活中,和谐的沟通离不开这一原则。
比如,当女朋友给你看她新买的包包,其实并不需要你真的列出这个包的优劣,她就是想得到你的赞美。
因此,我们如果想要成为一名合格的读心者,一定要不断的去提升自己这方面的能力,在说话之前就需要思考对方真正的需求是什么。
第四,永远将你见到的所有人视为这个世界上独一无二的人,对他时刻保持高度的好奇。
在恋爱中我们经常会问对方,“我在你眼中究竟有多重要”,这句话背后传达出来的意思就是:我希望我在你眼里是独一无二的。
越是亲密的关系,越容易袒露内心,越容易读懂内心。
回到我们的冷读术的目的来看,我们只有与对方建立更亲密的关系,才能够更多的读懂他,所以你要时刻将你眼前的人视为世界上独一无二的,对他保持高度的好奇,这样对方会感受到我们的在意,也会更多地坦露内心。
冷读术使用技巧
那么我们究竟该如何利用冷读术,巧妙读懂人心呢?下面给你介绍两个核心技巧:
1、无法证实的预言;
2、动态折返。
我们首先来看第一个技巧:无法证实的预言。
还是以算命先生为例,他算到你在某年某月会谈恋爱,但是到了那个时候,你并没有谈恋爱,然后他会说,其实出现了合适的人选,只是你没有留意,或者是你做了什么事情,导致你无缘这段感情,这就是所谓的无法证实的预言。
那我们在生活中应该如何利用这一技巧呢?
书中讲了一个生动的案例,当你想去赞美一个你心仪的女孩时,你可以这样问“你最近恋爱了吧?”这个问题可以帮助你确定你的情敌是否存在。
如果她回答没有,那你可以接着问“没有吗?那为什么你的气色看上去这么好,感觉整个人更加漂亮了。”
这是一种更为高级的夸人方式,这种夸人会让人觉得更真诚,人们的接受度也会更高,可想而知,这样的方式会让你和女孩之间的距离拉近。
如果她回答“为什么这么问?”
这个时候你就应该知道,你已经说中了,你当然不能说“我猜的”。
你应该说“一看你的气色就知道啊,整个人更漂亮了,一定是你男朋友激发了你少女心的一面,他应该是个很不错的男士吧?”
这样不但赞美了对方,还赞美了对方的男朋友,没有人不喜欢赞美的话,她很可能因此而更加信任你,进而向你透露更多的信息,然后你能够为她做更多的分析解读,这样信任就会不断累加。
我们再来看第二个技巧——动态折返。
在生活中我们还可能遇到这种情况:你说了一个论断,对方直接给你驳斥回来,那像这种情况应该怎么办呢?
比如你这样解读一个人“你的脾气不是很好,这难免会给你在人际交往的过程中造成不必要的麻烦”。
对方很可能给你反驳回来“你说的不对,我不是这样的人”。
当我们的冷读遭遇否定或质疑时,我们不能轻易放弃,而应该迅速调整心态,使用动态折返,将话语改变成如下这样:
“请原谅我没有说明,脾气大并不代表你经常暴跳如雷或者是大吵大闹,鉴于你是一个善于压抑自己情绪的人,即使内心早已掀起巨大的波澜,外表看起来仍然波澜不惊,你总因此失眠,有时甚至讨厌这个状态的你,但却无力改变。”
你会发现,当我们使用动态折返的技巧时,我们将话题引向了它的对立面,不仅没有让我们的冷读产生错误,反而让我们的表达更为深刻。
当我们说出一个推论时,要非常关注对方的反应,这种反应不一定是语言的反应,有时候也可能是表情、动作的反应,当你发现了蛛丝马迹之后,就要紧接着做出相应的应对对策,你需要将话题进行分叉转移,直到他肯定你的解读为止。
而这就是算命先生所使用的终极语言技巧。
在《看人的本事》这本书中,还提到了如何通过微表情判断一个人的内心,如何通过一个人的社交网站信息判断一个人,内容都具体又实用。如果感兴趣,可以进一步阅读。
人说到底,活在各种关系中,如何看透人心,更好地与人交往,这是每个人的终生课题,希望今天的分享,带给你全新的认知和收获。
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