你知道吗,品酒师这个岗位,在组织结构里应该放在哪里?是在酒厂厂长之下,还是之上?
品管有两个名词叫QA和QC,QA是品质保证,QC是品质管制。他们是不可以摆在厂长的底下。因为厂长一管品质,可定是做不好的。我跟你打赌,我们大部分工厂,大部分的额国企工厂,品管都摆在厂长底下。
这样做的问题什么?问题是品管不敢公正地发表自己的看法。顶头上司就是厂长,那个敢说这个不对、那个不好?
你要不要干啦?你要不要干啦?
被厂长吗两次,吓都吓死了。还敢跟厂长叫板?所以不良品统统都出去的,卖钱了。
但是德国、日本的工程不是这样。他们的评估按人员你是不贵厂长管的。所以,他们的品管很牛逼,我说不行就不行,我说不能用就不能用!
在法国有个职务叫闻香师和品酒师,那里的厂长不能管制这个职务的人。他们每天吃得都是很简单,衣服穿得很干净,生活得很有规律,晚上九点 就上床,凌晨就起床。礼拜天常常做运动,辛辣的不吃,大蒜不吃,咖啡不喝。他每天的工作就是品酒。
——他拿一小勺酒,和一小口说坏了,这桶就马上就砸掉不要了!他们说不行就不行,他们决定酒昀终是否合格。做品质管理的人一定要有足够的权利和技能,他的权威和影响力是很强的,在这样的氛围中出的都是精品。
英国哲学家休谟曾经提出一个无赖假设,并不是探讨人性真相,而是制度建设建立一个基础,就此展开的哲学的思考。
休谟认为,只有将机构中的每一个成员都假定为无赖,假定他们在以权谋私的位置上,然后想一想,为了避免这帮“无赖”贪污腐败,应该建立什么样的治理结构?
比如说,财务部与总经理之间在组织结构上应该是什么关系?根据无赖假设,财务部不能在总经理的下面。如果总经理既管钱有花钱还可以做账,就可以贪污了。
总经理是挣钱后花钱,花钱再挣钱,但是就是不能管钱。一管钱就坏了。谁管钱呢?财务部。管钱管账,就是不能花钱。财务部是不可以乱买东西的。报账、审批、审核,预算分析、现金管理。
一个公司的不能有“文部”和“武部”。武部是经营部门,如销售、生产,文部是管理部门,如行政、财务、人力资源、技术等。
古往今来,凡是从事武部的人,都有一个绝对的要求,就是听话。武部的制度有简单的、严格的程序,不需要思考、不需要任何反抗的直接执行就行了。就像一个国家的军队一样,没有任何讨价还价的余地。
文部嘛,可以适当的发发言。所以在中国古代,纪晓岚天天挑乾隆的小刺儿,但是乾隆依然对他怎么样,很好!在公司文部可以适当地闹事,但是武部一闹事就是政变。
在治理沟中,销售部门、客户服务部门一定是并列关系,而不是上下级关系。为什么?
假设销售部有一个销售经理A,下面有三个业务员叫A1,A2,A3。A1有一个新客户C,他必须马上把客户C的详细资料备案到客户服务部B。如果你不去备案,被别人抢注了,比如A2抢先备案,将来客户C产生的销售额就是A2的。这样就是一下子把企业的客户资料全部备案到公司了。
有的公司业务员走了,客户就带走了。我们假定每个业务员都是无赖,他离开公司一定会带走公司客户资料。那么在他没走之前,公司最好怎么办?业务员未离职,他的客户属于销售部,一旦离职,客户就成了孤儿客户,就归客户部了。
这就是公司治理结构的概念。
公司治理系列之《合伙人》
这背后的理论依据是就是罗尔斯在《正义论》中提出的“无知之幕”,能被实践证明靠谱的方法是分权和制约。
那么,考察干部的道德品质,是否可以由该干部的妻子出具道德鉴定书?
据《人民日报》报道,2010年8月,邵阳县委下发文件,在全县党员干部中广泛开展家庭道德教育,明确规定了把遵守家庭道德情况作为评先评优、入党、提拔使用的必要依据之一。其具体措施包括,建立家庭道德教育汇报制,入党、提拔须经家庭推荐、鉴定制,以及相关部门联合督查制等。
“从没有夜不归宿现象,晚上在单位加班也经常打电话告诉我。对我很关心体贴……”这是湖南省邵阳县原商务局副局长邓笑天拟提拔公示期间,妻子唐亚玲向县委组织部出具的家庭道德鉴定书。
据说,这是落实使用干部“以德为先”的一项具体措施。有人认为,新规对领导干部而言,是一种新的约束,拓宽了干部考察的途径,“不止是八小时之内,八小时之外也应当属于干部任用考察的范围。”
俗话说,瘌痢头的孩子自己好。更难听的是“自屎不嫌臭”,老婆证明老公道德品质高尚,你信么?
我可以信,应该信。
但是休谟告诉我们,最好还是假定所有人是无赖,然后才采取预防措施。这不是探寻人性的真相,而是让人生更美好。
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