吵架是一种能力,但很少人会
NO°/171
Monday,Dec.4,2017
这是孤岛第171篇文章
低情商的人在吵架中赢得胜利
而高情商的人在吵架中赢得爱
——Juno
你吵架是什么类型呢?
“你看你交的朋友都是些什么人啊!” “你凭什么指责我朋友啊?”
“要不是当初为了和你在一起,我至于辞掉工作到一个完全陌生的城市来么?你还这么对我?”
“是是是,你说的都对,你就没错过” “你要这么想我也没办法”
为什么我们会吵架?
“公司最小的同事都要结婚了,还买了自己最想要的沙发。”
其实潜台词是:“我希望你能多考虑我的感受。” 当你指责对方“你很自我为中心”时。 其实心里想的是:“为什么不能多抽点时间来陪我?” 当你觉得说对方“干脆和工作结婚算了!”时。
情商高的人是怎么吵架的?
如何才能达到有效沟通?
你错我对:看电影就应该准时呀,不然错过了前面的内容,很有可能弄不清楚后面的剧情。 你对我错:女生都爱打扮嘛,而且穿得漂漂亮亮的带出去自己也有面子。反正都已经迟到了,我不应该因为这件事还弄伤了彼此的感情。 双方都对,双方都 错:我们都是对的,女 但,我们都是错的,女朋友本来可以提前打扮的,却偏偏快出门的时候才打扮,而我本来也不必因为迟到这种小事和她生气。朋友认真打扮是对的,我想准时到电影院看电影也是对的。 这个议 题 不重要 :其实这件事根本不重要,迟到有女朋友重要么?没有。那何必为了这种小事跟她生气?生气之后还得自己哄。
“你为什么每天总是一回家就知道打游戏?” “我哪里有每次?昨天就没有好吧?” “那么喜欢游戏,你找游戏做你女朋友啊!” “你不要没事儿找事儿好吧!我上了一天班那么累放松放松不行?就许你回家追剧逛淘宝,不许我打会儿游戏?” ......
借力使力:倾听者顺水推舟地让说话者继续自己的话题。 - 问话:倾听者询问说话者更多的信息。“后来发生什么事?”、“你心里怎么想的?”、“你希望我怎么做呢?”
- 释义:以自己的理解重述说话者传达的信息。“你的意思是,希望我减少加班时间,早点回来陪你吗?”
- 支持性回应:有时候用支持性的语言,表达自己和说话者站在同一立场也是一种不错的倾听方式。“不管怎样,我都支持你。”
- 分析式回应:对别人的困境提出分析与解释。“你正式跟上司提出离职之前,或许应该先问问自己自是因为上司的原因,还是因为在工作中得不到提升呢?”
“你为什么每天总是一回家就知道打游戏?” “怎么啦?你是不是不喜欢我回家打游戏?” “当然啦,每次打游戏的时候,都不陪我。” “那是希望下班之后多陪你说说话?你不是也要追剧么?” "我只是希望下班回来,两个人能聊聊天,然后再各做各的也无妨。"
正确表达
“为什么每次我和朋友一起看足球比赛的时候,你都板着个臭脸?你知不知道这样很扫兴?”
“ 今天我邀请朋友来家里看足球比赛,你看起来不太高兴(客观描述观察的行为)。 我觉得有点奇怪(表达自己的感受),是不是因为我们打扰你休息了? 还是你不太喜欢我把朋友带到家里来?(猜测对方的需要)你能跟我说说为什么么?(表达请求)”
- - - -
- The End -
如果你是异类
那我们是同类
一个异类收容所
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