12月18日,美国总统唐纳德·特朗普发推指责推特阻碍他涨粉。

特朗普在推文里写道,Facebook、推特和谷歌都太偏向民主党人,太荒谬了!事实上,推特大大提高了人们关注@realDonaldTrump的难度。他们删掉很多名字,极大拖慢了粉丝增加的规模和速度。他们也承认了——但就是袖手旁观!”
特朗普Twitter截图 
言外之意,特朗普认为推特通过技术手段减少他的推特账号粉丝数量——尽管他已经拥有超过5630万粉丝。
耐人寻味的是,这条推文发布的前一天,参议院委托的一份报告指出,俄罗斯在2016年试图利用社交媒体平台援助特朗普竞选活动。
对谷歌,特朗普更是“恨之入骨”。此前,彭博社报道称,特朗普在推特上指责谷歌的搜索系统是人为操作的,理由是用谷歌搜“白痴”(idiot)结果出来的都是特朗普照片。美国共和党议员也附和,是谷歌的搜索算法有问题、有偏见。
热心网友去谷歌搜索验证,发现用idiot搜索时,80%左右都是特朗普的照片,而用中文“白痴”搜索时,20%左右是特朗普。
谷歌图片搜索Idiot 
对此,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊回应称:谷歌的算法都是根据人们的行为进行只能分析之后形成的,正是因为大多数人把“白痴”和“特朗普”这两个关键词放在一起进行搜索,系统就会认为这两个词关联性很大,出现这样的结果也是情理之中。桑达尔补充说,“我们的算法没有政治情感的概念,我们不带任何政治偏见地对待自己的工作。”
特朗普怼谷歌这不是头一回,2018年8月24日,特朗普在Twitter上写道,“在谷歌搜索‘特朗普新闻’,结果只显示‘假新闻’媒体的报道。换句话说,他们操纵了关于我和其他人的新闻,所以几乎所有的故事和新闻都是负面的。‘假新闻’CNN最为突出。共和党保守派和公平媒体被屏蔽,这合法吗?”
 特朗普发文指责假新闻
这一推文明显指责谷歌“操纵”了搜索结果,以压制保守派的声音,并给民众留下对特朗普政府的负面印象。
面对特朗普的猛烈抨击,谷歌的一位发言人发表了一份书面声明作为回应:“当用户在Google搜索栏中输入查询时,我们的目标是确保他们在几秒钟内收到最相关的答案,”Google发言人写道,“搜索不是用来设定政治议程的,我们不会把搜索结果偏向任何政治意识形态。每年,我们都会对算法进行数百次改进,以确保算法在响应用户查询时呈现出高质量的内容。我们一直在努力改进谷歌的搜索结果,我们从来没有对搜索结果进行排名,以操纵政治情绪。”
特朗普与Facebook之间也暗藏冲突,8月,美国各大社交网站以及互联网内容平台,都开始自发的净网行动,删除一些极端的、政治不正确的或影响恶劣的言论。随后,特朗普接受采访时表示,像推特和Facebook这种社交媒体强制沉默某些用户,是“非常危险”的行为。
在众议院司法委员会举行的听证会上,Facebook、谷歌和推特的高管均拿出证据,说明他们没有基于政治原因删除内容。推特高级策略师皮克尔斯(Nick Pickles)当时表示,“我们的目的是服务于交流,而不是对个人信仰做出价值判断。”
整理编辑:商周君
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