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董明珠的直播,为所有想要直播带货的企业家们,趟出了一条路。
第一次抖音带货23万,第二次快手带货3.1亿,第三次京东直播带货7亿。
带货量指数级往上旋转跳跃翻倍的同时,同一个主播、同一个品牌、同一种商品类别,在不同的平台直播时,众多直播平台也一下子被人拉到了一个水平线上赤裸裸的比较。
诚然,除了平台因素外,也有诸多的其他因素,比如主播的熟练程度,直播间的帮手以及第三场在京东打出的“全年最低价”的营销活动,但这三场直播依旧可以反映出来,不同的直播平台在带货这件事上,定位、粉丝、营销风格的不同,都会受影响。
如果说直播是“软性的”比拼,那法庭上就是”硬性的”较量。5月12日,北京海淀法院发布文章称,北京快手科技有限公司因认为在第三方APP搜索“快手”二字但置顶搜索结果为“抖音短视频”,而将其运营主体公司北京微播视界科技有限公司诉至法院,要求其停止侵权行为,并索赔500万元。 
5月13日,字节跳动的回复也颇有趣味。字节跳动称,公司也曾遇到过类似状况,发现快手在多个推广平台利用字节产品为其导流,抖音方也向快手方提起了诉讼,并于3月6日立案。
可以说,快手与抖音对头把交椅的争抢也因此到了关键期。而直播将成为短视频平台下一个PK的主战场。那么,快手和抖音究竟有哪些差异,今天我们就从平台、用户、内容三个方面对比。
1
平台:算法差异在直播中凸显
众所周知,抖音是中心化的流量推荐,而快手则是去中心化的流量分配方式,这两种方法各有利弊。
  • 抖音:沉浸式体验对平台算法的精度要求更高,平台的是算法,依据单个视频的停留时间,同类型视频的观看次数等给予推荐,用户使用时间越长,算法越精准,但会造成内容同质化严重。
  • 快手:瀑布流给予用户更广阔的选择,平台依据用户选择判断用户兴趣进行内容推荐,去中心化推荐,以用户为主导,帮助主播通过内容建立自有的私域流量池。快手中的博主不会一瞬间大红大紫,获得一定的粉丝量后,能有持续性的观看和转化。
对于短视频创作者来说这只是流量分配方式上的不同,创作者各有优势。但对于直播来说可就大不一样了。
晓程序观察(yinghoo-tech)创始人谢晓萍认为直播的本质其实是私域流量的建立。粉丝从私域流量池中来,通过直播吸引流量回到私域流量池中去。这时,快手一直以来的流量分配模式,帮助主播构建自已的粉丝池,就派上了用场。
(视频来自「谢晓萍」视频号)
董姐姐在抖音上只卖了 23万,快手却卖了3个亿,数据相差之悬殊也很容易看出来,平台推荐的算法虽然是以兴趣为导向,但与主播之间黏性不高,很难做到后续的转化。而快手中的“老铁经济”使得主播与粉丝的黏性、信任感更强,带起货来就非常轻松了。
2
用户画像:南抖音北快手
网络上流传着“南抖音北快手”,透过数据看也的确如此。
根据艾瑞咨询网的数据,抖音快手的用户呈现以下几大差异性:
  • 从使用区域占比来看,抖音的用户主要分布在广东、江苏、浙江这样的沿海地带,快手的主要用户群体除了广东、江苏以外,还有很大一部分位于山东、河北河南等内陆地区,所以“北快手,南抖音”的说法不无道理。
  • 从用户性别上来看,抖音女性偏多、快手男性偏多,创作者的内容方向也因此有一定的差别。
  • 从使用人群占比上来看,在快手3亿用户、抖音4亿用户中,抖音24岁以下用户高达75%,快手则在覆盖了16-35岁的年龄区间。也就是说,抖音用户更年轻,而快手则是“老少皆宜”。
导致用户画像不同,主要有以下几大原因:
1、 平台定位不同:抖音定位于一二线城市的年轻人,引入明星、网红进驻平台,自然会吸引追星的年轻女性;而快手定位于一线到五六线的用户,着力于为普通人提供社交平台,普遍男性人口偏多就反映在用户性别比例上。
(左抖音,右快手)
2、 社交方式差异:抖音的社交方式是“音乐短视频”,社交方式停留在点赞、评论,而快手则更注重于和粉丝成为朋友,在快手中还可以建立粉丝群,与粉丝直接对话,深度社交关系,正向评论带动更多的互动和转化;
3、 地域分布差异:沿海地带经济较为发达,吸引大量年轻人前往发展,与抖音的定位相符,快手的用户市场较抖音下沉,加上两个平台的布局倾斜,造成了用户地域分布的差异。
用户画像的不同,导致了两个平台中受欢迎的内容开始有了较大的差异。
3
内容创作:
抖音更时尚、快手更轻松
从内容创作的角度上看:
  • 抖音为PGC的创作形式,一开始引入明星、大V加持奠定了整合而过基调。单个作品成为全网爆款的频率更高,所有优质的、有创新、创意的、高能炫技、正能量的内容得到平台推荐后,从而制造爆款。
  • 而快手则为UGC的创作形式,用户的娱乐时间更久,既有时间拍又有时间看。喜欢泛娱乐、泛生活类,对搞笑段子、心灵鸡汤、健康养生、 本地新闻、情感两性关系等更为关注。
对于品牌来说,通过对内容的分析,在抖音和快手中的营销策略也有所不同:
1、 抖音的关键词:有毒魔性、年轻潮酷
根据公开数据显示,抖音目前总用户量高达4亿,一直霸占的短视频APP榜首,其中DUA2亿,用户日均使用时长为76分钟。超长的用户时间,意味在抖音里更适合对用户进行理念、态度、态度方面的品牌输入。从而和年轻用户进行深度沟通,做用户喜欢的内容,深度种草用户。
2、 快手的关键词:老铁、草根经济、消费力
时隔5年,快手依然未能摆脱“草根”这个关键词,但是在“草根”上进行了升级,那就是“老铁经济”。这意味着粉丝黏性高,以关注页为核心的浏览行为,转化率更高。并且,UGC红人具有安然的信任感,购买转化效率、复购率更高。
(快手app草根创作者视频)
这个特点,商家就更适合在快手上做“转化”,更为强调产品的卖点,比如性价比、性能等,激活快手独具魅力的老铁经济,拉动区域销量的直线增长。
综上,其实可以看出,抖音在用户量、内容质量上高于快手,但快手在用户黏性、转化率上更出彩,加之快手内完整的商业闭环,电商基因更强,帮助主播更快带货。不过自从罗永浩加入了抖音直播带货之后,抖音也在不断完善电商工具,发展可持续的电商模式。
如果说直播带货是下一个战场,目前快手是有优势的,就看抖音能否再次“异军突起”了。最后,我们将本文对比内容制作成了表格如下:
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