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  「为什么到现在还买不到卫生纸？」一早跑到超市碰运气找卫生纸却落空的方太太沮丧的问，居家避疫令已执行多周，然而卫生纸却仍然缺货，专家指出，卫生纸利润低，因此向来不是商家囤货目标，而疫情爆发初期消费者出现恐慌性抢购， 加上卫生纸制造厂生产线吃紧，导致卫生纸至今供货不足，尽管目前各商店供应量已比三月中旬增加，但疫情何时结束仍不明朗，卫生纸供需何时恢复正常也成了未知数。
美联社报导，消费者产品顾问公司AlixPartners的高菲尔德(David Garfield)说，消费者早在居家避疫令前就开始囤积卫生纸，「这是危机时期的常见反应，因为消费者需要借此有控制感与安全感」，根据NCSolutions统计，2月24日到3月10日间，全美卫生纸销售量增加51%，而3月11到12日间，销量瞬间冲高了845%。
密西根兰辛社区学院(Lansing Community College)经济学教授卢克(Jim Luke)表示，卫生纸利润低、体积大，一般零售商在进货时都不会囤积，一旦需求暴增，各家商店根本没有存货可卖；此外，数据显示，平均每个美国人每年使用114卷卫生纸，不过，尽管可能只是购买习惯上出现小小改变，也会让一切陷入混乱。
美国目前卫生纸主要来自三大厂Georgia-Pacific LLC、宝硷(Proctor & Gamble Co.)以及Kimberly-Clark Corp.，这三家工厂在新冠病毒大爆发前，都已经24小时赶工制造卫生纸，这些公司也尽量减少生产卫生纸种类来提高产量，同时也加快送到各零售点的运输速度，不过，还是无法赶上市场激增的需求。
有人会问，现在几乎所有公司、企业都让员工在家工作，为何不把供应商业卫生纸的产能，移转到一般生产家用卫生纸？卫生纸制造商表示，其实商用卫生纸的需求并未减少，尤其来自医疗机构与必要行业(essential business)的需求量都出现增长，而在此同时，学校、办公室停课、停班后，家用卫生纸需求量提高了四成。
NCSolutions说，三月中旬是卫生纸缺货高峰，比起3月11到24日的销量，现阶段已经跌了62%，不过还是比疫情前的销量高出6%，超市连锁Kroger说，该公司大部分的连锁超市每天或隔几天都会有新的卫生纸到货，此外，商店采取限制每人购买数量，也有效缓和了「买不到卫生纸」的问题。
究竟何时才会恢复供需正常？答案是没有人知道，因为新冠病毒可能会永久性的增加家用卫生纸需求，NCSolution执行长杜普利(Linda Dupree)说，疫情和缓后，「劳动力会像以往那样重返上班岗位吗？」他说，假使人们继续在家工作，那么卫生纸缺货的情况将会持续更久。
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