H&M 3月销售额暴跌46％，或将裁员减薪

H&M已关闭全球74个市场5065家门店中的3778家

作者 | 周惠宁

2020年这只突然降临的“黑天鹅”或成为压倒传统快时尚的最后一根稻草。

全球第二大服装零售商瑞典H&M周五报告称，受疫情影响其3月销售额暴跌46%，并预计第二财季业绩将出现亏损。自3月中旬以来，该集团在全球74个市场5065家门店中已有3778家关闭。不过，中国市场的门店已恢复正常，销售额开始出现增长。

据时尚商业快讯数据，在截至2月29日的第一财季内H&M集团销售额增长8%至549.48亿瑞典克朗约合391亿人民币，除去大中华区、日本和新加坡后的销售额增幅为7%。期内集团中国的销售额因334家门店的突然停业大跌24%，1个半月的停滞完全抵消了1月23日前该地区的高达27%的销售额增幅。

值得关注的是，德国、美国、英国、法国和中国是H&M集团在全球的五大市场，2019财年其在德国的销售额增长4.8%至91.38亿瑞典克朗，在美国和英国的销售额则分别增长13.8％和7％至7.8亿和3.9亿瑞典克朗，在中国的销售额增长5.73%至31.53亿瑞典克朗。

为减轻成本压力，H&M集团正在积极与各房东协商减租或暂缓租金等事宜，此前已明确表示不会为德国约460家暂时停业的门店支付租金。对于孟加拉国等国家的供应商，H&M集团则承诺会按计划全款支付已履行的订单，但会暂停新订单业务。该集团每年从孟加拉国230多家制造商采购的服装和纺织品价值约40亿美元。

鉴于情况越来越严峻，H&M今日透露已暂时削减高管20%的工资，目前正在考虑是否需要裁员。截至报告期末，H&M集团在全球拥有近18万名员工。

与此同时，H＆M通过旗下基金会向世界卫生组织与联合国共同发起的新冠病毒应急基金捐款50万美元用于ICU病房的建设和防护设备采购，以帮助全球更好地抗击疫情。

陷入同样困境的还有西班牙快时尚巨头Zara母公司Inditex，该集团旗下品牌在全球的7469家门店中有3785家门店暂时停业，在2月1日至3月16日期间，集团以当地货币计算的商店和在线销售额下降4.9％，其中从3月1日至16日的销售额跌幅扩大至24.1％。

不过Inditex集团表示官网的电商业务在照常进行，供应链也未受影响，目前中国市场的门店逐渐恢复运营，武汉的货源供应也慢慢重启，并强调集团财务状况良好，净现金流约为81亿欧元，未来会严格控制运营支出，以最大程度地降低损失。

在截至1月31日的12个月内，Inditex集团销售额增长8%至283亿欧元，较上一财年4%的增幅有所提升，主要受益于电商收入大涨23%至39亿欧元的推动，集团毛利润增长7%至158亿欧元，毛利率为55.9％，EBITDA大涨38%至76亿欧元，净利润则增长6％至36亿欧元。对于新一财年，Inditex集团预计整体销售额的增长率会维持在4%至6%之间。

疫情的阴影还蔓延至线上快时尚。

英国超快时尚电商ASOS近日在一封内部信中透露，集团将把夜间客服运营业务外包给第三方，以节省成本，数百个工作岗位或将受到影响，目前该集团已和位于Leafsden的客户服务中心就可能裁员问题与员工进行了磋商。受成本飙升影响，ASOS在截至2019年8月31日的财年内服装业务的利润暴跌68％，品牌活跃用户数为2170万。

有分析表示，在疫情的打击下，消费者的观念已开始发生变化，没有新意的和廉价的快时尚商品已无法再刺激他们的味蕾，此次风波过后，可持续环保意识不断提升的他们将会冷静下来，把目光与金钱投向高品质产品。

截至发稿，H&M集团股价大涨4.91%至120.7瑞典克朗，但自今年以来累计下滑逾37%，市值约为1764亿瑞典克朗。

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