依托全球最强的供应链能力,我国的出口跨境电商在短时间成长为一个超两万亿的大赛道。但行业多年的野蛮增长带来了诸多问题,运营效率低下和供应链管理能力薄弱是其中最为突出的。

为提升行业整体效率,易仓科技从卖家ERP切入市场,围绕行业核心痛点先后推出WMS,TMS,数据选品,海外分销等产品,打造一站式服务中台。易仓科技的软件产品线目前已经是跨境电商行业覆盖率最高的服务商。
易仓科技的创始团队均为跨境电商行业的早期拓荒者,对行业有深刻认知。易仓从最开始的四人小团队到今天的行业标准的制定者,体现出了杰出的学习能力和成长性。
易仓投资人

真格基金投资经理 秦天一
深圳市易仓科技有限公司(以下简称易仓科技)正式宣布获得近千万美元A轮投资,由五岳资本领投,真格基金跟投。
创始人兼CEO陈磊透露,本轮融资将用于软件研发、高端人才引进、客户成长及生态体系建设。
据悉,易仓科技于2013年成立于深圳,定位在一家跨境电商中台服务商。经过7年多的积累沉淀,易仓科技已发展成为跨境软件行业的头部企业,且是跨境行业中第一家拥有完整中台系统的服务商。
在创立易仓科技前,陈磊担任递四方速递的IT部门负责人,他形容彼时跨境电商行业“十分粗暴”,买家和卖家的利益均无法保障:一方面,卖家没有规范的管理流程,很多卖家交给货代发货,后续流程无法掌控触及买家利益;另一方面,许多卖家都没有很好的ERP可以使用,经常会出现退货现象,有时退货率甚至达到10%,自身利益也常受损。
但尽管如此,跨境电商业务仍在蓬勃发展,2013-2018年,出口跨境电商增长非常迅猛,年均增幅42%。2018年已经达到1.26万亿,占到整体出口额7.7%。业内预计3年内将占到15%,达到2.5万亿。
当时陈磊也是看中其中的机会和前景,和志同道合的伙伴共同创办“易仓科技”,之所以取“易仓”这个名字,顾名思义,源于他单纯地想帮助电商公司解决仓储问题。
成立初期,跨境平台不断涌现,买家流量将更加分散跨境货代专线成为主流,物流流量分散,导致物流占卖家GMV平均20%以上,存在降本增效的机会。陈磊想从解决供需关系动态失衡切入,进行信息整合,他在思考:易仓能不能在跨境电商几个关键的喉舌,即商家、物流商、海外仓服务商以及跨境工厂做一些信息化服务的探索。
成立第一年,易仓即首先推出服务于海外仓服务商的WMS海外仓软件,以及服务跨境电商大卖家的ERP系统,2014年易仓TMS上线,开始服务于中国邮政、宅急送国际、云途等物流企业;2016年易仓M2B分销软件上线,服务于工厂及海外仓服务商。
现阶段,易仓产品线已从以上4款主打跨境产品拓展至12条产品线(刊登、TWROK、BI、SRM、DWMS、云WMS、DMS等),打通跨境全链条生态闭环,帮助客户有效地解决了“高成本低效率”等难题。
易仓已经形成丰富的产品线,成为“唯一一家可以服务于四大群体的公司”,且不同于又做卖家又做软件的竞品,易仓则专注于构建软件生态而不抢夺客户生意。
除此之外,针对大中小跨境卖家,易仓科技已搭建两大平台。
一是跨境眼平台——跨境卖家综合服务平台,为大中小跨境卖家提供便捷、完善的资源信息渠道;二是海鸥派平台——物流交易平台,让卖家快速获取优质货代资源,还拓宽了货代的获客渠道,卖家和货代资源无缝链接,为跨境行业赋能。
得益于此前的行业积累,团队在产品方面并没有遇到太大挑战,且彼时市场上基于还没有竞品存在,不久就上了ebay的精选,收获了第一批种子客户。7年过去,易仓科技已累计服务数千家客户,其中包括1000家跨境高端付费客户,200多家海外仓服务商,600多家跨境电商卖家巨头以及200+国际物流货代大佬,跨境眼注册卖家已达8万。
但这并没有使易仓停下探索的脚步。在易仓的愿景中,要实现产业赋能三部曲,即信息化、数据化、智能化。陈磊表示,作为行业的中台服务商,信息化是第一步,有全方面的信息比如工厂、电商、物流多方的丰富信息才能形成数据,第二步积累的数据是否有成功的应用场景,“目前易仓以成功探索物流场景,未来还会有供应链场景,通过我们的生态把中国制造和海外流量进行快速打通,提供信息化和智能化场景的赋能服务。“
陈磊表示,从信息化阶段来讲,易仓从营收规模、客户GMC是行业龙头,是跨境行业中第一家拥有完整中台系统的服务商,智能化探索易仓也是先导者。
而去年,正是易仓完成智能化探索的关键节点,易仓完成从提供单纯的技术服务到产业互联赋能定位升级。陈磊表示,产业软件的成熟周期一般是3年左右,2019年之前基本自给自足支撑整个跨境电商产业上下游的优质腰部客户(电商,物流,海外仓,工厂)一起成长。
今年开始,基于所服务的产业上下游的客户,易仓开启产业互联赋能,探索帮助电商客户供应链的降本增效,基于信息化基础和数据智能,国内到全球海外仓的全流程物流监控、成本和质量优化、以及全球货源产销匹配,提升整体供应链稳定周转健康从而提升资金链效能。
“即撮合产业上下游交易服务的场景化探索,比如我们制定一些规则,包裹发出的时候如何给商家性价比最高的又符合物流定位的信息,把包裹分配给物流商之后有没有提供如期的时效保障等。”
这也是易仓选择在这个节点融资的原因。融资后,易仓将加强人才引进与客户成长,助推易仓科技2020年战略发展。目前,易仓团队超260人,主要为技术、服务人员,未来还将扩大对跨境人才的引进,提升企业竞争力,打造行业内更强的人才团队。同时,加大对软件产品的研发投入,并对现有智能解决方案进一步升级迭代,以更为高效、简便、低成本的智能协同化系统,帮助大中小企业打通“高速大路”。
此前,易仓一直以提供SaaS软件服务收取每年付年费和月租盈利,据悉,目前年营收8000万左右,目前客户续费率80%以上。后则将会收取物流费佣金。去年12月单月GMV超1000万元。去年总共产生8000万营收,利润率约10%。
对于此次融资,陈磊也表示,“7年来易仓,一直致力于打造智能协同的全球跨境电商网络,解决跨境企业管理难、效率低、资源利用低等问题,本轮融资是对易仓努力的肯定,也是跨境电商未来发展的重大推力。未来易仓继续致力于保持产品创新力、稳定性、生态链条的完整性,进一步加强跨境电商产业链更加信息化、数字化、智能化,成为大中小跨境企业离不开的跨境电商中台。同时,我们加大人才引进、技术研发和孵化项目等投入。”
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