【乐活蒙城】气炸！Bell搞出神操作，蒙特利尔话费将暴涨11％！说好的降价呢？！

今天！很多蒙特利尔的小伙伴们都被自己邮箱里收到的一封信给气炸了！！！

加拿大电信巨头Bell竟然悄悄给客户发了邮件，上面明确表示从2020年3月份开始，每个月的手机话费都将上调$5！

有网友用自己的话费数据计算了一下发现，Bell的这波操作意味着，他以后每个月的话费都将上涨11%！

Bell在信件中给出的解释是，最近Bell的用户数量增长迅速，导致维护运营成本上涨，而他们也不愿意牺牲产品的质量，致力于为客户提供最快的网络和最佳的使用体验，再加上供应商成本的上涨，所以他们不得不上调话费。。。

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Excuse Me？？？？

用户群体增加难道不意味着每个月都有更多的人在支付费用吗？这些收入还Cover不了运营成本吗？为啥你的规模做大了，大家要交的钱反而越来越多？

很多网友表示，自己真的接受不了这个通知。

和其他的电信运营商比起来，Bell的话费本来就已经要平均高上$5左右了，真正使用起来的体验差距其实也并没有那么大。

现在Bell竟然还、要、涨、价？！

更有一名名叫David的网友爆料称，自己是刚刚才和bell签合同没几天的人，结果同样收到了这封涨价信！

前脚签完合同，后脚就涨价，这操作要不要这么奇葩？！

当然，最让大家理解不能的是，这次的涨价Bell并没有发布官方通知和声明，只是单独通知了部分用户。

经过网友比较，大家的涨价金额还不完全一样，最多的涨了$5，最少的可能只涨了$1，其中根本看不出来有啥规律，与原始套餐价格和使用时间也没有关系，感觉这价格涨的就是相当随意！

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对于网友的广泛质疑，魁省消费者权益保护办公室也确认称，他们收到了不少的投诉。

随后，Bell公司发言人Caroline Audet确认称，“Bell公司最近确实对部分的服务计划进行了价格调整，幅度从$1到$5不等。”

根据相关法律规定，电信商如果想要调价，就必须提前1~2个月通知客户，并在CRTC进行备案。

对于Bell此次的行为，客户认为并不符合相关规定，因为整个通知过程都非常不正式不透明，给出的理由也没有信服度。

更何况！前两天联邦政府不还在推出政策说要降低话费么？！怎么现在不减反增了？！

小伙伴们有遇到这种情况的吗？欢迎留言爆料哦~

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