「人工智能时代,物理世界和数字世界将完全融合,不再需要人把信息用文字来表达,传感器可以直接把他们数字化,计算之后直接交付,通过控制器来控制设备。未来将产生两类支柱性产业,智能移动和智能空间。」
——陆奇
9AM专注于做空间数字化解决方案,产品有数字化升降工位和空间分析系统,它是奇绩创坛创业营第一期的项目,今天的分享来自于创始人CEO贺虎的访谈。
“有的投资人不问产品,一上来就问成本多少、收益多少、现金流怎么样”,9AM的CEO贺虎分享他的融资经历,“也有投资人说,我都不用智能升降桌,谁会用呢”,也有人说“这升降桌有点过度设计”。资本寒冬下,有着“人大附中年级第一名”、“清华”、“连续创业者”、“顶级咨询公司”等光环的创始团队也感觉到了“很冷”。
智能升降工位成为新潮流
不同于经济周期偶尔预冷,办公族对于办公环境健康的讨论一直都很热。几乎所有的白领都长期忍受着颈椎病、腰椎病等“久坐”带来的身体不适。9AM研发的智能升降桌就在解决这个问题。用户可根据身高、站坐状态自由调节桌面高度,9AM研发的传感器可收集站坐数据,然后提醒用户站起来,并提供报告,帮助用户养成更健康的办公习惯。
基于此,9AM还开发了一套智能办公空间管理方案,即通过传感器收集工位、过道和会议室的数据,分析得出“流动工位和大中小桌位的最优配比”。智能化,就是9AM和普通升降桌最大的不同。
这套管理方案迎合了众多企业主降本增效的需求。举个例子,北京CBD10万/每年的租金计算,1000人的公司空间优化后可减少3000万的租金。9AM对客户的数据分析显示,有20%-45%的空间是被浪费的。
市场的销售数据也验证了对智能升降桌的需求。9AM成立3年来,复合增长率达162%,2019年订单1.2亿,客户包括西门子、宝马、WeWork、TEC和众多互联网公司,产品已在日本、韩国、新加坡等12个国家和29座城市销售。从整个市场来看,每年有超过240亿美金的增量。
有市场、有技术、有产品,更重要的是有盈利,面对众多投资人的“不理解”,贺虎也不愿意去说服他们了。稳定增长,这已经很好。
当然,它还可以更好。
升降桌市场的攻与守
「如果你持续看好这个市场,并且认为它肯定会爆发,而9AM又是头部玩家」,陆奇建议道,「这时候应该去大规模投资,去树立壁垒」。
「这跟我的认知不太一样」,贺虎说,「但这给了我很大的启发」。现在市场上很多投资人都没有钱,不少竞争对手都没融到资,少了竞争,在营销和市场的投入会事半功倍,所以这个时候去融钱花钱是有道理的。
从市场的角度来看,海外市场对智能升降桌的认可度已经比较高,也是适合做快速扩张的。例如美国市场,在硅谷和华尔街的智能升降桌已经成为标配,仅在硅谷每年销售量就有300-400万套,微软、苹果都为员工配置了升降桌。“9AM的升降桌比所有硅谷的升降桌都酷!”当曹勖文(奇绩合伙人)把升降桌介绍给硅谷的校友后就收到了这样的反馈,这也验证了9AM产品在美国市场的竞争力。
相较而言,国内市场竞争格局又不太一样。
国内市场上目前已经出现了京东、小米、中金等市场先行者,但更多的雇主却犹豫短期成本。「教育市场成本太高了,不适合创业公司来做,我们应该先销售给理念一样的人」,因此,9AM将主要聚焦在500强外企、金融机构和头部互联网公司。
那要不要开发新的产品线做下沉市场呢?一直有一批企业主对智能升降桌很感兴趣,但预算能力有限。贺虎有点犹豫,但倾向于要去做。
“这个市场到了开始下沉的阶段了吗?开始恶性竞争了吗?”“中高端的市场吃透了吗?”“能对中高端这个层级的客户形成垄断了吗?”“现在下沉会影响你品牌的定位吗?”陆奇提出了上述问题。在一翻讨论和思考后,大家倾向于认为:可能时机还不成熟。先把中高端市场做好,再去做下沉,那样速度就会更快;相反,现在下沉,很有可能中高端市场也回不去了。
智能升降桌开启的办公场景数字化
贺虎和团队是在融完B轮以后加入奇绩创坛。「跟陆奇谈话让我们打开了视野,而且看到了一个格局,比我们更高的人和我们看到了同样的远处。然后接下来我们就讨论什么样的产品能解决这个问题,这是一个标准的PMF探讨过程。这让我们很意外,所以不用考虑投资金额和股份,这样的合伙人,我们一定要」,贺虎和团队非常果断地做了决定。
那么,“同样的远处”是哪里?恰好是这个底层传感器模块,它其实是人工智能时代创造新价值的前沿。陆奇认为,「这是一种感知能力,它未来能创造的商业价值可能不是今天想到的,但只有你做了这件事,且这个数据开放互联了,它的商业价值才能够出现。」
办公桌每天陪伴人10个小时,它是办公空间数字化的理想切入点,赋予它感知和交互的能力后,它有机会成为一个办公伙伴,帮助你提高健康、效率和工作愉悦度。
创业者都在解决从未被解决过的问题
问题可以根据相似性被分类,但却没有问题完全相同。贺虎和团队眼前要解决的问题是:将数字化升降工位销售到全世界,并利用它为企业主和办公族创造更多的价值。独立设计和生产智能升降工位并不容易,国内的传统厂商都只生产部分模块或者纯代工海外品牌,但9AM一开始就选择了最难的事——做一个全球化的品牌。这样的战略定位意味着升降工位的质量要远高于国际标准,保证在任何一个国家质量达标,此外,还必须要建立全球化的服务能力。正因为这些「品牌、渠道、数据、服务能力构成的壁垒」,所以国内没有一家具有全球影响力的办公家具品牌。
做一个全球性的品牌、研发技术类产品、制定市场和融资策略等,这些都是早期创业容易走弯路的地方。奇绩创坛通过投资和创业营加速,帮助创业者做出关键性决策,避开大坑,聚集资源,拉开与竞争对手的差距。如果你想了解更多创业的方法和机会,想就自己的个案跟我们的合伙人当面交流,1月11日,欢迎来上海跟我们见面。
您也可申请奇绩创业营,跟我们的合伙人导师团、成功的创业者(上期有雷军、张一鸣和周鸿祎等)以及聪明的CEO校友一起解决这些问题。
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