您使用过信用卡的延长保修福利吗?
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在美国的童鞋们都明白信用的重要性,没有信用是寸步难行,贷不了款,租不了房。而持有信用卡是积累信用的不二法门。而美帝的信用卡,相比天朝的信用卡,良心了许多,除了有数额不等的返现之外,更是有一些独特的福利有待挖掘。今天,我就分享一个使用信用卡做延长保修(Extended Warranty) 的案例,希望对大家有所帮助。
什么是信用卡自带的延长保修 (Extended Warranty) 福利?
延长保修(Extended Warranty) 是现在大部分信用卡自带的免费福利。一般来说,信用卡延长保修是指当信用卡持卡人用某信用卡全额购买自带保修的商品时,银行或信用卡发卡机构会在厂家所提供的保修期之后,额外延长一倍的原保修期时间(一般最长不超过一年)。在此额外的延保期内,满足条件的修理费用由银行或信用卡发卡机构承担。
如何使用延长保修福利呢?
1.购买前:什么都不需要做。无论是什么信用卡,延长保修都是信用卡自带的福利,不需要激活或者注册之类的,只需要确定信用卡自带延保福利并用此卡全额支付即可。
2.购买时注意留好相关材料,一般需要
a.商店的收据(尽量有email 收据,省去存档麻烦)
b.信用卡的收据(可以用当月的statement)
c.原厂的保修说明/凭证凭证(一般网站上可以download)
d.如果自己购买了额外的保修,也需要保留凭证
3.使用延长保修福利
a.第一步也是最重要的一步就是打电话!打电话!打电话!重要的事情说三遍。银行一般要求在商品损坏的一定时间(比如Chase是90天)内File claim。
b.然后银行会要求你提供Proof of Loss。这里也就涉及到你要向银行claim多少钱啦。有的银行(比如Discover)可以先维修再claim,有的不可以,建议这里向银行咨询。
c.银行收到你的材料之后,通过审核的话,你就会收到一张支票啦!
我使用延保的案例:给iPhone换电池
我知道信用卡有延保的福利很久但一直没用过,主要原因是我之前总觉得太麻烦,为了那点小福利花上时间折腾,感觉划不来。前阵子因为我的iPhone的手机电池大约是用久了,电池的效率有很大的下降,我于是就跑去Apple Store去换了个电池,花了几十刀。无意中想起似乎手机购买还不满两年,就想到使用Discover的延保政策体验下这项福利究竟怎么样。
于是我就照卡片背后的号码打个了电话说明情况。客服人员询问了我损坏的日期,购买日期等基本的信息,有意思的是他当问我claim的金额的时候,我说60块换电池的费用,对方似乎感到很惊讶,反复和我确认。我也纳闷,难道别人file iphone claim的都是要求整个手机的价格嘛?看来我还是很正直的!
通过电话File Claim以后不久,我就收到了一个邮件,里面有要求的文件清单,主要就是之前提到过的购买收据,信用卡statement,保修证明(官网download),还有维修成本估计(我提供的是和Apple客服的聊天记录)。在提交了材料不久,我的材料就批准了,又过了几周,我就收到了一张支票,大功告成!
Discover的延保流程,速度很快,体验很好,只是现在Discover的延保福利现在已经停止了(大概是因为被太多人滥用了?!)。Chase信用卡的延保政策现在还是有,我后来也用过一次,不过感觉claim理赔的速度比较慢一些,总体也都顺利。
有关信用卡延保福利的话题,今天文超就和大家聊到这里。童鞋们,如果您遇到购买的东西出保修期以后坏掉的话,记得不要忘记试一下信用卡延保的福利哟!
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