多伦多华人W先生最近遇到一件气恼的事情,他在自己的燃气账单中察觉到了异常,仔细检查账单后发现一笔$33.89/月的不明费用。
而这笔费用自己已经交了一年多,累计400多刀。
近几年绝大多数的账单都是电子账单的形式。W先生每月收到账单一般不会仔细检查,只看一个总数和 due date . 然后就在到期日之前付清。7月中旬收到最新的账单,感觉数额不正常,夏天不用暖炉,怎么账单数额反尔比5、6 月份还高。
W先生就下载账单仔细查看,发现有一项$33.89的名为“Other company charge”的费用,W先生打电话给燃气公司客服,告知了另一个电话,W先生打过电话去问,对方说他们是电子账单公司,他们得到授权把这个叫做Carbon Offset 的费用加到W先生家的燃气账单上。
之后电子账单公司又给了W先生Carbon Less公司的电话号码,电话接通后,一个女士问了W先生家地址后说他们系统里存有与W先生家签的合同。收到对方发的合同复印件后,W先生发现上面居然有自己太太的签名,日期是2018年3月份。
太太这才记起来去年3月发生的事情。去年3月Carbon Less公司的人,敲门说签个环境保护合同,不需要交钱。W先生太太的英文水平非常低,明明合同写着每个月$29.99+HST 要从燃气账单里付她也没看出来。太太说对方跟她说不收钱,就这样太太最后签了这份合同。
W先生仔细检查了家里从去年3月以来的燃气账单,发现Carbon Less从2018年7月就开始给自己加上了这个Carbon Offset 的费用$33.89每月,12个月共$400 多刀,一共是$400 多刀呀。
已经发生的损失不知道能不能挽回,现在马上立刻必须取消了这份合同,冤枉钱是不能再花了!
W先生给Carbon Less 公司多次打电话要求马上取消这个合同。
但是接电话的人都是说她没有权限做取消,她会通知有关部门,在2个工作日内打电话给我。但是他们在2周内没有打过一个电话。W先生不想再等,就带着打印出来的12个月的账单按照那个合同上的地址找他们去理论。
到了Mississauga 靠近401公路的那个大楼里,那公司早已经人去楼空了找到大楼物业管理公司问,说是6个月前就结束合同,不知道搬到哪里去了。他们还说有不少人像W先生一样找上门来找那家公司理论的。
没有办法就又致电Carbon Less 公司,问他们的新地址。接电话的女士表示她无权告诉我公司地址。问了合同号后说让我等他们有权限人士的电话,直到现在W先生也没有接到这位有权限人士的电话。
没有办法的办法W先生只能再次联系燃气公司,问可不可以只付燃气费,而不付那个其它公司费用,回答说是可以的,他们马上给我发过来电邮,说代表W先生对那个其它公司费用提出异议。
7️月26日电由,说45天内如果对方不联系我,燃气公司就把那个费用拿掉。
8️月13日更新,那家公司和他们的代理还是没有联系W先生,Carbon Offset 2个月的费用还在那里,没有滞纳金,等下个月看下账单情况。
W先生表示会继续联系燃气公司。
W先生在群里说了这件事情后,有群友表示已经签了合同,不管有没有服务,都只能认了,也就是说W先生之前花的冤枉钱很难被追回了。
搜索一下相关的新闻或者资讯,信息并不多,reddie上的一条帖子与W先生家的情况类似,感情不是一般人还不能参加的呢~说的挺好听的,像是来给你家送钱似的。
下边的跟帖网友直接说,对那些敲开你家门找来的好处一定要小心,也不能随意让任何人看你的账单信息,这些人要么是骗子,要么就是不知道自己在干的是骗人的勾当!
小编确实要提醒小伙伴们,尤其是刚来加拿大不久的留学生和新移民,很多时候坏人的方法真的是不高明还很老套,不过是利用了事发时你们的担忧和心急钻了空子。别的不说,遇到莫名其妙需要签名或者涉及转账的时候,多问问身边的朋友、微信群群友、上网发个帖问问,或者搜索一下相关的信息……总之方法很多啊亲们。
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