今日吐槽内容很长,建议入厕阅读。
最近场主遇到一件非常糟心的事,发了朋友圈引来了众多亲朋好友的关心询问,不过最近这件事得到了基本上可以说是圆满的解决,特此来自己的地盘吐槽一下,顺便也教教大家遇到这种事怎么做。说起来在北美吐槽君还在的时候,场主可是上过两次吐槽君的人……另外现在非常光荣地有了超速被开罚单、撞了别人赔付、别人撞我被赔付的三大事迹……
事情要从上周五的早上说起,场主正坐在教室里听课呢,室友准备开我的车来学校,仔细一看觉得不对,跟我说:“卧槽,你的车被人划了!”场主上课的心情顿时没了,让室友帮我从各个角度拍了照片,从图片里就可以看出来,车的伤痕很严重,不是随便擦一擦就能抹掉的。另外,大家以后如果遇到事情一定要第一时间把局部和大环境拍下来作为证据。
( 愤怒的朋友圈一则)
在美国,肇事逃逸有专门的名字叫“Hit And Run”,小到把人家的车擦挂了跑了,大到撞死人跑了,都属于Hit And Run的范畴,肇事者正确的做法应该是留下自己的信息和电话,等待车主看见以后联系。如果不留条,就属于“Hit And Run”的范畴了,轻则罚款暂时吊销驾照,重则蹲监狱。
但是!这个朋友,把我的车左前方保险杠基本上快撞变形了,还把我的车灯罩划伤了,也不留下自己的信息……场主整个白天就是一个字:烦!在无法确认肇事者的前提下,场主首先联系了小区的管理人员问是否有监控,被告知没有。场主再联系了自己的保险公司,保险公司说因为我买的是全险,所以可以赔付,但是deduction是1000刀。也就是说1000刀以下场主需要自己赔。凭啥??修车不仅会留下记录导致车贬值,还会使我明年的保险蹭蹭蹭上涨……场主决定,晚上去小区里找人!
说到这里,整件事最关键的地方就在我如何找到肇事者的。首先:前一晚停车我记得自己停在了一辆黑色Jeep右边,就左前方被划的痕迹看来,应该是这辆车右拐出库转弯半径太小硬划的,如果肇事车辆没有白天就把车修好,那么他的车就还会有痕迹。其次,既然是小区里的住客,应该到晚上就能找到,哪怕不是Jeep干的,我也硬凭着痕迹找到这个家伙。凭着这两点推理,场主晚上月黑风高雄赳赳气昂昂地就去找人了!
果然!一辆黑色Jeep的右边门上带着显眼的划痕,还跟没事似的停在小区,当时就把我气得七窍生烟……而且明显车主对伤痕做过了处理,把伤痕周围都擦了一遍,只是因为伤痕太重并清理不干净而已……
(它的车门也撞凹进去了)
场主首先对它的车进行了全方位的拍摄,还去拍了车辆的车牌号和VIN号(在挡风玻璃处),作为证据留存。七窍生烟的场主回家用红笔和咆哮体写了一张条子,全部用的大写:
YOU HIT MY CAR AND RAN AWAY!!! CONTACT ME AT 512XXXXXXX! OTHERWISE I WILL CALL 911!!!! (你!撞!了!我!的!车!跑!了!联系我!要!不!然!我!报!警!)
然后把它夹在了黑色Jeep挡风玻璃处。静静等待肇事者联系我。当时最大的困难就是要肇事者承认撞了我的车,才能进行下一步的索赔。
( 大写,大写地好用!)
然而iPhone有个很不好的地方,就是接电话不能录音,打电话还可以通过App实现录音功能。所以场主决定用短信交流。晚上11点左右,一个来自于俄克拉荷马的号码拨打了我的号码,场主直接按掉了,选择用短信进行交流。事主承认地爽快,并希望和我私下解决,不联系警察,需要我自己去定损然后给她定价。
(其实还是好说话)

这件事到这里就圆满地解决了……
才怪!事情要是这么简单就解决了简直愧对它在水逆间发生……
第二天场主踏上了定损之旅,首先来到了一家Car Repair的公司,是个印度人开的,印度人看了一圈我的车,拍了拍我的保险杠说:“你这不便宜啊,光是保险杠就600刀不含人力,这个灯看样子也要换……拆了保险杠里面的东西有事就更贵!估摸要2000刀,建议对方找保险。”(我直接翻译了)随后给了我名片,并建议我去4S店做一个全面的检查。
废老大劲来到Dealer,被告知他们这儿不喷漆,只有body shop做这个。(为啥喷漆的店要叫Body Shop?有一种澡堂子的感觉……)场主大概解释了一下事情经过,工作人员把保险杠和车灯不含人力和税的价格给了我,光是这两个部件就需要1500刀。深刻地感觉到了德系车保养起来修不起是什么意思……奉劝大家没钱就买北美四大神车,要么保险买贵一点……
(修车厂的信息和定损价格)
我跟肇事者说了这个情况,发了短信并建议大家走保险。对方什么也没说把保险发给我了。直到这个时候我才知道她是个女生,叫什么,车型号是什么!而一般来讲,出了车祸,你们互相留下驾照和保险信息是第一步要做的事……
下午场主愉快地联系了对方的保险公司File了我的Claim,即申请理赔。接下来就能坐等保险公司联系我了。
这件事就真的愉快地告一段落了。
才怪!!!!
整件事最糟心的部分就发生在第三天,也就是周日中午,场主因为夏令时10点过才起,一看有一个来自俄克拉荷马的未接电话,还以为是保险公司。中午12点这个号码再次拨了过来,我没多想就接了。电话里是个声音阴沉含糊的中年男人,因为肇事女孩子的保险明显是另一个同姓的人给她保的,所以场主轻易地得知了这对父女的名字。
他:I am the Jeep owner's father.
我:Oh, hi! Jerry? Are you Jerry?(傻傻地很开心)
他明显愣了一下……然后巴拉巴拉跟我讲,我的女儿撞了你的车,我是吃这口饭的,所以我很清楚怎么回事,你要我来奥斯汀看你吗?(大意,原话是I do it for a living, do you want me to drive to Austin)
场主的听力嘛……面对面时还能猜个八九不离十,电话里这么含糊就不行了……我当时脑补了一个穷鬼,本来就是修车的,不希望多掏保险钱,想来奥斯汀给我修车。(太年轻……too young too simple, sometimes NAIVE)
我: 噢……所以你要来修我的车……?(犹豫)
他:(愣)NO!你的车肯定在我女儿撞你之前就坏了,要不然为啥车灯坏了你不修?我很清楚你那怎么回事!我跟我的保险公司说了一分钱都不会给你,你考虑清楚,你希望我专门从俄克拉荷马开车来给你一些关照吗!
当时我就被他强硬的语气和那句 “I told my insurance company not to pay you a dime! Do you want me to drive to Austin to focus on YOU AND ON YOUR CAR?"气得发抖……脑补了一个壮汉在小区里阴森森盯着我的车来砸我的车的画面……本来心平气和的电话场主一下放大了声音吼了起来:”我简直不懂你给我打这个电话干啥!我有证人!!!“然后我就把电话挂了。挂电话的时候对方还在喋喋不休地说给我一些另外的attention…………其实我满脑子都在怒吼:”你他妈在威胁我?????????????” 但是情急之下我忘记了威胁的英语是啥。(微笑,是threaten)
毕竟人身安全已经受到了威胁,场主给自己的保险公司马上打了电话寻求建议。我的Agent叫Ashley,她非常非常好,先是帮我在AAA这边重新file了一遍claim,期间一直在表扬场主留存了证据能证明责任等等行为。并建议场主:1.去报警 2.不要再和这个人接触。并告知其实他并不能联系自己的保险公司不受理这个案子,保险公司有义务调查每一起事件,否则是违法。并让我之后和她保持联系。
我的心突然安稳了很多……决定和场主公一起直接去报警。随便吃了点面包,场主公还在欣喜地感慨:“你不觉得这个事情很好嘛?带来了新的人生阅历。比宅着看电脑好多了。”这个人脑回路真奇怪,但有一种神奇的安抚人心的力量,促使人采取行动而不是烦上加烦。(试探地拿出狗粮)
整个周日下午我们跑了UTPD(学校的警察),说是因为不在校园内发生让我们直接去奥斯汀的警察局。辗转了一个市区的警察局发现周末关门。场主就直接拨打了非紧急事故的报警电话:311。(敲黑板,不紧急的案子都打这个就行,别打911占用急救资源)
(这么多年来第一次进警察局)
接电话的女士很有礼貌而且吐字清晰又很慢…我先报了对方Hit and Run的案件以后,她问还有什么问题吗,我说我还有个问题,司机她爸打电话威胁我我该怎么办。她说了一句“That definitely requires another report!" 于是肇事逃逸和骚扰(harassment)分别立案,奥斯汀本地的警察联系了我,确认了事情的发生情况和证人情况,并建议我不要再跟这个人通话以免激化矛盾。她说,既然当事人并不在德州,没有必要采取极端的措施。如果有紧急情况发生,马上打911。(我觉得说了和没说似的)
警察的无为而治作风让我们感到很不安,于是挂了电话场主公就去沃尔玛买持枪证和gun去了…………………………(只需要驾照和年满21岁哦亲!)这个话题比较敏感,不属于今日重点,就到此为止吧!给大家看看真·八倍镜和可怜的假火鸡兄弟逗逗乐。
(跟吃鸡里长得一模一样!)
(可怜又逼真的鸡兄)

在我妈给我表达了对我的无限担忧以后,事情真正地顺利了起来。周一对方保险公司给我打了电话确认了我的信息,并让我回忆一下事情如何发生,车的伤痕在哪儿。(这样通过比对责任双方可以看有没有撒谎)
再过了一天,也就是昨天,打电话给我告知他们会理赔我的车。撒花!!!理赔的流程简而言之是我选择一个指定的修车厂,把车拿去修,他们会包我这段时间的租车钱约30每天。我选了个离我家最近的,租车公司enterprise还派人把我接去了门店。美中不足的是抠逼保险公司明确表示只能从网上订了的车部件到货才能开始给我租车,导致我昨天修车失败。但事情真的就告一段落了!这周很多事情都出奇地顺利,场主真的感激涕零。
(enterprise小姐姐人超好)
顺带想吐槽一下,因为对方发给我了自己的保险信息,上面有自己和她爸的名字,所以我们顺藤摸瓜把她的Facebook和领英账号都挖了出来,看见了她的照片,现工作地址,UT毕业年份和专业,以前的实习经历等等……可以说是扒得完完全全。而且毕业一年了出事还告老爹是什么操作??多大了姐妹?奉劝大家把自己的社交账号设为Private……你永远不知道谁在看你的故事……
还有她爸,竟然是一名律师!白人,秃顶,1964年生,负责机动车损害理赔案子(怪不得说吃这口饭的),工作时间周一到周五工作到晚上7点,周六工作到下午。他的公司网站挂了他的照片和客户评价,他的电话号码搜出来了他现在的家庭住址。(网络真可怕)知法犯法,有时候真是因为懂得多才猖狂吧…………
而他们至今不知道我叫啥我是什么族裔以及我住哪里…………:)
这个故事基本上就到这里了……应该不会在节外生枝了……题外话是场主了解到可以申请因为车祸而导致的车辆掉价的这部分赔付,英文术语叫diminished value claim,等我过两天试试能不能拿回来个一千刀……
下面进行出小车祸的技术总结:
1.发生车祸时第一时间拍照,包括现场和伤痕,两方的都要拍。
2.恢复交通,责任认定,认定不清时报警。
3.互相留存联系方式、驾照和保险信息。
4.拨打保险公司电话理赔。( 如果是半险且是责任方的同学可以不打)
5.配合保险公司工作,选定修车厂修车并租车。
6.一台看似崭新的车就做(修)好了!
祝大家永远不要遇到这么糟心的事。顺便谢谢我的亲朋好友们对我的帮助和支持~哪怕我们出国在外也要拿起法律和真正的武器保护自己哦!
吐槽栏目正式成立,场主不定期吐槽。你们要吐槽的也欢迎投稿!祝大家吃瓜愉快。话说今天有人碰见我问我是不是场主。感觉变成了个名人呢!(嘻嘻)
过两天春假特辑见!我lay了……
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