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最近大J新建了三个群，其中“喂养困难群”尤为火爆，里面很多因为宝宝不好好吃饭而特别焦虑的妈妈们。这种感受大J特别理解，哪个当妈的不希望自己孩子是小吃货。大J也经历小D每逢吃奶必哭，每天不吃不喝，仿佛”光合作用“就能长大的阶段。
群里妈妈很多都在问，“我家不吃奶怎么办？” “我家不爱吃辅食怎么办？” 似乎这样的问题反反复复的提出，但是没有人能够回答。其实不是回答不了，而是你问题问错了。今天就想和大家分享一些遇到类似情况应该如何思考的方法论。

我以前的工作是做消费者洞察（Consumer Insight），如果用大白话说，就是去和各地消费者聊天，发现他们喜欢A产品而不喜欢B产品的原因，并从中得到经验如何可以改进B产品让他们也喜欢，可以购买B而不再买A。消费者告诉我们的只是现象，比如“我喜欢A牌子巧克力”，但如何发现后面深层次的原因并可以找到解决方案是我工作的价值所在。其实育儿问题上是一模一样的。“宝宝不爱吃奶”这个只是现象，是无解的。但作为父母，我们可以做的是去排查背后深层次的问题。
这里分享我以前工作时学的三步模型，很简单却非常好用。

What －描述问题
顾名思义，描述现象，宝宝怎么了？要求陈述情况，即宝宝的表现，而不是我们大人自己的解读，并且要具体，最好有情景。
描述1: “宝宝不爱吃奶”
描述2: “我家胃口就是小，奶喝的少”
描述3: “我家现在6个月大。3个月前喝奶挺有规律，每天三小时一次，但一直容易吐奶，而且越来越频繁。最近开始，不肯好好吃奶了，吃几口就不吃了，有时想继续喂就会哭，奶量急剧下降。”
上面三个描述同样在说孩子不吃奶，但第一个描述太笼统，这样的描述即使请神仙下凡你说给他听，他也是帮不上你的。第二个描述主观意愿太强，已经假定了孩子就是“胃口小”。 第三个描述就比较好，它说的很具体，有情景，把之前和现在的情况都说了，而且只说客观情况。

为什么要强调把这第一步做对呢？首先只有把情况描述清楚了，我们才能对症下药。育儿是每天日常琐事的积累，当妈妈的都容易因为宝宝的事而焦虑，有时自己就会陷入“宝宝就是不好，但我也不知道哪里不好，好着急”这样的怪圈。其实，如果我们静下心，自己按照 What的要求把宝宝的情况写下来，大部分情况下，其实我们自己都可以发现问题的。

其次，这也能帮助我们去寻求意见。如今网络很发达，朋友圈、公众号和我们自己的医生都是我们寻求帮助的途径。但我们要记住，手机屏幕后面的那些人，没人见过我们的孩子，我们不能想当然地认为他们就是知道我家孩子的情况的。只有我们可以清楚具体地表达宝宝的情况，我们才有可能得到帮助。如果你只是简单地说，“我家不爱喝奶”，你预期可以得到什么答案呢，“正常的，厌奶期，过了就好。” 如果是这类的答案，我是你，我不会再去提问的，这样的回答本身就是没走心不负责的。
So What －排查原因
描述好了What ,知道了宝宝的情况，接下来就是排查原因。这是我以前工作价值的核心所在，在育儿这件事上，这也是我们当父母的核心价值所在。很多人觉得排查原因是医生的职责，但是我始终相信，我们是最了解自己孩子的，比医生、化验单更了解，更不要说网络上那些未曾谋面的育儿达人或者专家。所以在找医生之前，你先要做第一轮甚至几轮的排查，这样才能帮助医生更好地帮你找到原因。
接下来，我们就需要按照对于自己孩子的了解，排查所有可能的原因。这些原因的排查基础来源于以前掌握的育儿知识和对自己孩子性格特点的认识。比如上面的描述3，可能的原因是什么呢？是不是贫血了？吐奶不舒服？胃食管反流？之前吐奶我没在意，还在强迫宝宝继续吃，导致宝宝开始逆反了？奶瓶流速太快？宝宝对外界开始好奇分心了？。。。

在so what这个阶段，就是把所有有可能的、能想到的原因都写出来，不管是生理的、心理的还是病理的都罗列出来。如果可以走到这一步，其实我们就不会那么焦虑了，不是吗？至少我们不再是大海捞针，而有一个清单可以对照。相比一开始“宝宝不喝奶”，现在我们至少有了一些可能的原因。我始终相信，育儿，不怕宝宝出现问题，就怕找不到问题。只要发现问题，一定可以有解决方案。

Then What?－解决方案
找到问题后，下一步就是解决方案。罗列了那么多可能的原因，那接下来可以自己对照排查一下，先从最有可能的原因进行入手。这时，就有两类问题。第一类是自己可以解决的，比如上面举例的不吃奶，通过对自己孩子的分析，最有可能的是孩子大了，吃奶分心了，每次她吃奶，家里人都会走来走去。那这个解决方案就很简单，固定一个安静的喂奶方式，比如每次都是去卧室喂奶，吃完奶再出来。
第二类就是需要寻求医生的专业意见，还是拿上面的例子举例，通过对照之前学习的关于胃食管反流的症状，我怀疑宝宝是这个原因，那接下来就需要带宝宝去看肠胃科进行专业排查（回复“25”了解胃食管反流）；如果已经开始添加辅食，但第一口并不是铁强化的米粉，那么可能是贫血（回复 “40”了解宝宝贫血），这时就需要去儿科医生那抽血确认。
很多育儿问题的解决方案，是由不同的原因同时导致的，大部分时候都是需要试错的。如果自己可以解决的问题，建议每次试错都只调整一个情况，然后观察三天看宝宝反应。如果是需要寻求医生意见的，那经历过这三个步骤后，再找医生时请告诉他你试过什么，哪些有用，哪些没用，这样可以帮助医生更好地发现问题、解决问题。

What-So what - Then what，这个三步骤思维模型是从小D一出生还在NICU时我就会不自觉地运用的。之前一直没有意识到，因为自己职业关系，这样的思维模式已经融入我的血液。最近看到大家在“喂养困难群”里的聊天模式，才想起来也许这个方法论可以帮助大家少走一些弯路。我自己使用下来的心得是，这个方法对于宝宝个性化问题是最管用的，比如喂养、睡眠，这些是没有千篇一律的答案的，我们需要学习理论知识，但最终还是要结合每个孩子的实际情况的。

关于喂养，我写过不少文章，今天文后会有推荐阅读。这里特别推荐几篇文章。如果你家宝宝出现不爱喝奶的情况，你需要排查原因却无从下手，建议阅读《美国没有“厌奶”的说法，“厌奶”到底是个什么鬼？》（回复“17”）。至于不爱吃辅食，原因排查会比较复杂。有时是添加辅食太早（回复“32”看添加辅食的原则），有时是没有提供适应这个阶段的合适辅食或者是上个阶段该锻炼的吞咽咀嚼没练好，所以建议大家结合自己孩子吃辅食几个月看文末推荐里每个阶段吃辅食喂养要点的文章。
最后，愿全天下的孩子都吃饭香香，身体棒棒！
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