实体门店已不止是卖货这么简单，更重要地是向消费者传递品牌的生活方式和理念
作者 |  周惠宁
服饰零售行业正处于转型的重要时期，如何把握机遇找到新的增长点成为品牌能否打破传统天花板的关键。
1月18日，丹麦时装品牌杰克琼斯JACK & JONES全新北欧风旗舰店在大连罗斯福广场正式开业，同时发布2019早春系列新品。品牌挚友刘同和杰克琼斯大中华区副总裁许冬红共同为全新旗舰店剪彩。
许冬红表示，杰克琼斯大连罗斯福广场旗舰店的开业意味着品牌全面开启门店6.0时代，作为丹麦时装品牌，杰克琼斯在为中国消费者提供时尚前沿的潮流选择的同时，更注重新零售时代下的市场变化。
品牌挚友刘同和杰克琼斯大中华区副总裁许冬红均出席了当天的开业活动
据资料显示，杰克琼斯罗斯福广场旗舰店占地面积约1000平方米，店铺设计既保留了极简的北欧风格，又与品牌硬朗、摩登、现代的都市质感进行融合。许冬红强调，在愈发激烈的市场竞争中，实体门店已不止是卖货这么简单，更重要地是向消费者传递品牌的生活方式和理念，从而更好地让消费者对品牌产生情感连接。
为此，杰克琼斯罗斯福广场旗舰店的内部主要通过简约而富有设计感的北欧家具、流畅的线条结构将不同产品区区分开来，分别展示品牌经典的商务休闲系列、都市运动系列以及牛仔系列。不同于普通店铺，该旗舰店特别增设了“Brand Co-lab”和“Season area”区域，用于展示杰克琼斯跨界合作系列和设计师精选的当季产品。
通过简约而富有设计感的北欧家具、流畅的线条结构，杰克琼斯不同的产品系列得以更好地呈现
利用高新科技改善消费者实体门店的购物体验也是杰克琼斯门店6.0时代的核心。该旗舰店主橱窗由五块无边框高清LED屏幕打造而成，全息投影的呈现方式打破了以往海报等静态展示模式。
杰克琼斯还在新店门入口处设置了互动屏，可通过智能人脸识别技术有效分析杰克琼斯会员的消费习惯，为消费者提供更直接快速的穿搭建议。除了交互式的穿衣体验，该互动屏还设有在线呼叫导购、发送会员基本信息以及智能支付系统等功能，让消费者的购买过程更加便利。


当产品、消费心理、消费场景三个要素统一后，零售环节被打通，线上与线下逻辑才能更好地结合
此外，杰克琼斯旗舰店内完全开放和透明的设计、低密度的产品陈列、牛仔DIY定制趣味互动设备、提供咖啡的互动休息区以及更私密的VIP更衣室无一不在吸引着消费者对品牌本身产生探索欲和好奇心。
实际上，杰克琼斯是与千禧一代共同成长的品牌。杰克琼斯由丹麦BESTSELLER绫致集团于1989年创立，首家实体门店于1991年在挪威的特隆赫姆开业，主要分为商务休闲、都市运动和牛仔先锋三个系列。
凭借欧式设计风格和丰富的产品，杰克琼斯逐渐引起一众对时尚有追求的男性消费者的关注，并迅速将门店版图扩大至全球20多个国家和地区。作为现代北欧风尚、潮流男装的引领者，积累了一定忠实粉丝的杰克琼斯成为绫致集团男装业务最主要的增长引擎。
杰克琼斯凭借欧式设计风格和丰富的产品逐渐吸引了对时尚有追求的男性消费者的关注
但在实体门店成本不断高涨的当下，无论哪个品牌在制定新店计划的时候都不得不愈发谨慎，而杰克琼斯之所以敢在这个节点开设一家这样的“巨无霸”门店，背后隐藏的是品牌本身对于中国市场的十足把握。
2000年，杰克琼斯正式进入中国市场，正值中国男性消费者时尚观念萌芽的初级阶段，以北欧生活方式为主的杰克琼斯也因此扮演着时尚启蒙人的重要角色，一度被当时的学生群体视为身份地位的象征。
因此，进入中国后杰克琼斯在男装行业里始终是领先于市场，至今仍占据着绝对的优势地位。经过近20年的深耕和发展，杰克琼斯目前在国内共拥有超过2000家直营门店，并始终保持着业内领先的销售优势。
2015年，绫致集团推出了OMS全局库存系统，通过算法完成大量的订单、接单、拆单、路由、发货等工序，实现线上线下一盘货，无论消费者从哪一个渠道购买，都按先到先得的方式发货，很大程度上提升了运营效率，同时也有效降低了库存水平。
杰克琼斯也很早就意识到门店体验的重要性，于2015年与丹麦耳机品牌Bang & Olufsen合作打造了首家线下沉浸式体验店，把科技与服装两个看似没有关系的领域结合起来。
去年3月，杰克琼斯更率先在北京的门店中尝试推出专属的电商平台“WeMall”，旨在让门店销售不再受时间、空间和货品的限制，可以持续的运营离店的消费者，从而实现线上线下多渠道流量变现。
从全局库存系统、沉浸式体验，到智慧门店和交互式试衣间等一系列的数字化创新举措，杰克琼斯一直对新科技与服饰零售有着超前的意识，
也被业界视为国内零售行业数据化的教科书。
有分析人士指出，杰克琼斯将高科技和“WeMall”等新事物分阶段地引入实体门店来实现线上线下零售渠道无缝衔接的举措在拥抱新事物的同时也在潜移默化地让消费者习惯这种新模式，当产品、消费心理、消费场景三个要素统一后，零售环节被打通，线上与线下逻辑才能更好地结合。
除了在门店上面下功夫，杰克琼斯还有着另一步棋。2018年，杰克琼斯推出了“让生活高级起来，有型有趣”的新品牌思路，并邀请戛纳影帝Mads Mikkelsen及国内艺人邓伦一同担任代言人。
据许冬红透露，在继续打造新版本店铺的同时，杰克琼斯会秉承“有型有趣”的定位，与更多设计师和艺术家合作，为消费者提供源源不断的新鲜感。她强调，杰克琼斯将继续探索和研究，令时尚更具科技感和多功能性。
在善变的环境中，时刻保持危机感才能占据优势，深谙这点的杰克琼斯显然不会止步于此，服饰领域的新切口才刚刚被打开，通过产品和服务体验双管齐下，这个90后品牌将进一步深化中国年轻市场和构建时尚零售的新格局。
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