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不是每一次我们都那么好运，
不是每一次都有人替我们发声。
——婚与恋
作者 | 白青
前段时间，闹得沸沸扬扬的“奔驰漏油”事件，终于落下了帷幕。
不清楚这件事的朋友，可以先来回顾一下：
陕西西安一女子花66万从西安利之星汽车有限公司买了一辆奔驰新车，可车还没开出门就发现发动机漏油。此刻，距离女车主签单提车只过了5分钟。
15天的耐心交涉，4S店回应却从退款、换车，变成“只换发动机”。
“一公里都没开就换发动机，简直是无妄之灾！如果真换了发动机，连二手车都卖不出去，我为什么要接受？”
女车主被逼无奈，只得坐在店内的车顶上要说法，有理有据思路清晰的维权视频在网上引起热议：
15天的时间，有多少问题解决不了？15天的时间，为什么明摆着的事实4S店就嚣张地不愿意赔偿？
一个好好的姑娘，一个受过高等教育的姑娘，为了维权，硬生生地被4S店逼成了“泼妇”；
明明是消费者的权益受到了严重侵犯，明明是4S店理亏，最后却逼得消费者“上车顶”与店家理论。为什么作为消费者的我们，维权就这么难？
更魔幻的还在后面。

这世界最无法直视的，除了太阳，还有人心。
在最新曝光的“奔驰女车主与西安利之星销售高管对话”录音中，曝光了更多4S店背后的黑幕：
简单给大家总结一下：
1、4S店负责人不接电话，拖延时间，迟迟不给车主处理“奔驰漏油”事件；
2、模糊国家“三包”政策，只挑有利于店家的条款搪塞女车主，针对“修车超过5天，厂家必须提供一辆备用车”等有利于消费者的条款，4S店负责人，只字不提；
3、违背女车主“全款”买车意愿，忽悠消费者分期付款；在女车主不知情额情况下，开通消费者的奔驰金融，强制收服务费1.2万元；
4、服务费不能刷卡也不能开发票，只能通过微信转账，且是转入个人账户，最后资金流向哪里？是否合法都不得而知；
作为一名消费者，花钱消费难道不该清楚自己每一笔钱花在了哪里吗？
作为一名消费者，我们难道花钱消费，不应该享受到同等的权益吗？
作为一名消费者，我们付了等同的钱，买了等同的服务，难道店家不应该对售后负责吗？
你以为店大就能欺人？你以为只手就能遮天？你以为你的公关能抵过众人的口口相传？
我们是消费者，但不是你们的私人提款机！
我们的钱，不是大风刮来的，不是大水漂来的，是我们用血汗换来的，是我们一点一滴积攒起来的。
我们的辛辛苦苦赚来的钱，是用来消费的，不是拿来给人坑的！
可喜的是，“奔驰漏油”女车主维权成功了，双方于4月16日晚间达成了和解。和解协议包括道歉、换新车、退还金融服务费，为女车主补过生日等。
可悲的是，舆论的风暴并没有结束，这一次，他们把矛头指向了女车主。
他们质疑女车主“叛变”了，辱骂女车主势力、炒作，自己维权成功了，却没有再继续为广大的车友发声。
甚至还恶意揣测：奔驰或许会通过“补过生日”的方式偷偷给他们塞200万“封口费”。
随后，女车主否认了200W的“封口费”，为了平息网友的无端怒火，放弃了给自己过生日的权利，连自己的社交账号也被封掉了……
你还要她怎么样呢？

女车主是为自己维权的勇士，但不是为大众维权的“战士”，她已经为大家起了头，已经为大家打响了维权的第一枪。但以她一人之力，怎能撬动4S店这块钢板？
你还要她怎么做呢？家不要了，工作不要了，生活不要了，每天为大家维权吗？你还要她做到什么地步呢？
不知道大家还记“花总”吗？
这个花了6年时间，为大家揭露酒店“黑幕”的男人，在去年曝光了10多家五星级酒店保洁员的日常：抹布擦完马桶擦杯子、浴巾马桶刷堆一起、用洗发液玻璃水擦杯具…
被曝光的酒店，哪一个不是大名赫赫，声名在外，万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿……五星级酒店尚且如此，更何况是我们平时入住的小酒店呢？
这个曝光了黑幕的英雄，得了什么？
被警告“不要断人财路”，否则“给你一刀”；
5年前被请去喝茶；
4年前出庭对质世奢会后在法院门口被打，侥幸逃得一命；
甚至被威胁“找黑社会弄死你”；
被盗取私人信息，录入多家酒店的黑名单，连正常的日子都过不了…
你想让女车主成为第二个“花总”吗？
当肮脏成了普遍现象，你已经没有选择的余地，可惜不是每次我们都那么好运，有人替我们发声。
希望那些愿意为我们发声的人，我们都心怀敬意；希望每一个勇敢站出来的人，都安然无恙；对于他们的选择，我们都能心平气和地去看待，不随意抹黑和揣测。

我希望大家面对不公和欺辱时，可以自己勇敢站出来，不是每一次都有英雄站在我们身后，不是每一次我们都可以坐享成果；
我希望大家大家可以勇敢点，再勇敢点，面对不公，不要退缩；当权益被侵犯时，不要胆怯，如果所有人都向前走一步，那些嚣张的店家必将被我们甩在身后；

我不寄希望于坏人变好，但我希望好人都可以站出来，为自己，为身边的同胞鼓舞呐喊，让那些奸商无处遁形。
如果，我说如果，我愿意往前再走一步，那你愿意也往前走一步吗？

为了“花总”，为了“女车主”，更为了你自己！
（部分素材和图源自网络）

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作者：白青，一个世俗撰稿人，婚与恋专栏作者。认认真真码字，清清白白做人，生平不慕权与贵，愿做半生一闲人。
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