11月4日下午,全国人大常委会表决通过了“反不正当竞争法”修订草案。根据新法,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。
据中国网报道:
国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局局长杨红灿表示,今后,除了对经营者自己产品的虚假宣传外,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易、虚假荣誉等行为,也将受到严厉查处。
他介绍说,当前在电子商务领域的虚假宣传行为,主要有两种情况:一种是经营者对商品的性能、功能、质量、销售的状况、用户的评价、曾获得的荣誉等,做虚假或引人误解的商业宣传。另外一种是通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传。
针对这种情况,新反不正当竞争法对现行法第9条虚假宣传的条款进行了完善,对虚假宣传的具体内容进一步细化。今后,除了对经营者自己产品的虚假宣传外,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易、虚假荣誉等行为,也将受到严厉查处。
他指出,包括即将到来的“双11”在内的网络购物节中存在恶意刷单、伪造交易量的行为,每年在此之前,工商总局都会约谈有关单位和企业,要求他们按照法律的要求,不允许从事违法行为,欺骗消费者。
什么是“刷单炒信”?
“刷单炒信”,一般是由买家提供购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评的行为。
因为在网购时代,因摸不着、看不到实物,消费者大多依靠评价信息去判断产品质量,不法商家利用付款请人假扮消费者,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。通过这种方式,网店可以获得较好的搜索排名。当消费者在平台搜索时,该店铺因为“销量大”,因此更容易被买家找到。
2014年,号称“刷单第一人”的葛峰公开宣称刷单是暴富行业,在微博上晒法拉利,称“双十一”一天就刷出了一台法拉利。2016年3月15日,央视3·15晚会曝光了多家网购刷单内幕。
2017年6月20日,杭州余杭区法院对全国首例因刷单炒信而获刑的案件一审宣判,认定“90后”被告人李某通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利的行为构成犯非法经营罪,判处其有期徒刑5年6个月。此案系全国首例个人通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而获罪的案件。
著名业务安全专家、顶象技术CEO陈树华表示,“刷单炒信”已形成一条完整的产业链。这种行为侵害了消费者的知情权和合法权益,扰乱了正常的经营秩序,破坏了商业信用的体系,是电子商务领域典型的失信行为,甚至威胁到新经济的健康发展。
他进一步介绍说,国家工商总局此前出台的《网络交易管理办法》对“刷单炒信”等行为有明确的处罚规定,但是由于违法成本低,不法分子置若罔闻。此次“反不正当竞争法”修订草案的通过,为保护消费者利益、维护行业秩序、净化市场环境提供了强有力的法律支撑。
据了解,新修订的“反不正当竞争法”对“刷单炒信”的各种操作方式有详细解释,包括“投票刷榜或也在监督行列。
打击“刷单炒信”需要多管齐下
“刷单炒信从业群体庞大,手段复杂多样。除了司法部门严厉打击外,更需要利用专业的技术手段和严格的惩戒制度,从而形成有效的防控网络。
顶象技术的“全景式风控体系”就是专为防御“刷单炒信”等欺诈行为推出。它在互联网、云计算和大数据等领域构建了端到端、全环节、全链路和全维度的全景式业务安全风控,能够为航空、银行、保险、电商、互联网金融、智能硬件、游戏、社交等行业提供智能风险感知和防护体系,良好防范各类互联网欺诈行为。
作为除阿里巴巴和腾讯外,国内唯一一家拥有全体系业务安全解决方案的安全企业,顶象技术在9月份就发起了“安全双11,百家电商护航行动”活动,以助力电商企业免受薅羊毛、盗号、刷榜、垃圾注册、欺诈交易等威胁,保护消费者的网购安全,进一步推动电商领域业务安全整体升级。
随着一年一度的“双11”即将开启,消费者会越来越青睐那些以诚信为本的平台。如果电商平台不能有效防范平台上“刷单炒信”的行为,最终将失去消费者信赖。

推荐阅读

继续阅读
阅读原文