美国苹果公司29日发布的2019财年第一季度(即2018年第四季度)财报显示,受苹果手机在华销量骤降影响,当季苹果手机销售额同比大幅下降15%。
财报显示,当季苹果手机销售额约520亿美元,苹果手机在中国、日本和欧洲市场销售额均出现下滑。其中尤以中国市场销售额下滑最为剧烈,同比降幅高达27%。
财报还显示,当季苹果营业收入为843亿美元,同比下降约5%,利润微幅下降至200亿美元。该季度为传统购物季,一直以来都是苹果公司收入最高的一个季度。
不过,苹果当季服务业务营收达109亿美元,同比大幅增长19%,首次突破100亿美元大关,成为苹果产品线中仅次于手机的第二大收入来源
高价iPhone是卖不好的原因?
库克终于松口!承认新iPhone销售不佳是因为定价过高
苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在财报电话会议上被问到iPhone的定价问题。分析师史蒂夫·米卢诺维奇(Steve Milunovich)提问,苹果(154.68, -1.62, -1.04%)在定价方面是否做得太过,未来可能必须要降价。
对此,库克承认,在导致2019年第一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中,“价格是其中之一”。对此,库克表示,为缓解用户对高售价的焦虑,他们将在一些特定国家实行iPhone降价政策;苹果将不再紧盯以美元计的价格,而是在每个市场以当地货币确定iPhone价格,提升销售。
库克表示,在美国,与2017年相比,这实际上只造成了“很小的差异”。“我们在美国对iPhone XS的定价与一年前给iPhone X的定价相同。新的iPhone XS Max比XS贵100美元。XR的定价介于iPhone 8和8 Plus之间。因此与去年相比,在美国的价格差别很小。”
而对于国际市场,库克认为,汇率问题放大了某些市场的差异。这就是苹果改变其国际产品定价的原因,正如周二早些时候宣布的那样。“卢卡·梅斯特里(Luca Maestri,苹果首席财务官)在电话会议上谈到,汇率问题放大了国际市场,尤其是新兴市场的价格差,因为新兴市场货币汇率相对美元的波动大得多。我们1月份在一些地区对某些产品所采取的措施基本上吸收了与去年相比部分或全部的汇率波动,使其接近或达到一年前的本地价格。”
此外库克指出,在许多发达市场,有补贴的iPhone走向消亡也是一大因素。“如果你是顾客,上次购买的是iPhone 6s或iPhone 6,甚至iPhone 7,那么你花的钱可能是199美元。然而在目前没有捆绑合约的情况下,一次性支付的价格要比这个数多得多。”
最后,库克也承认,在导致2019年第一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中,“价格是其中之一”。展望未来,他重申,苹果正在关注以旧换新和分期付款,以重振iPhone的销售。“我确实认为价格是因素之一,因此我们正在努力解决这些问题。我们已经采取了许多措施,包括以旧换新和分期付款项目。”

果粉们还会继续支持iPhone吗?
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