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小程序越来越火了！不提那些数据、报表，只看公众号就能看出来。
2018年以来，几乎每周都可以看到有公众号关联小程序的通知。仿佛大家都看到了小程序的前景纷纷入驻，公众号+小程序的互补玩法，仿佛成了企业标配。
但小程序和公众号就像是油和水，都在微信这个容器里共存，通过微信能力的搅拌，他们可以交织在一起，但置于静止时却泾渭分明，许多数据并没有打通。
不久前，就出现这么个情况。某公司主体变动，公众号需要粉丝迁移，迁移后希望能使用原公号名称。进行到“确认名称”这一步时，系统显示无法使用原名称，原因是“与平台内已有名称重复”。
碰到这种事情该怎么办呢？今天我们就来聊聊公众号“搬家”时，有哪些常见“禁忌”，是否有方法化解？
具体如何迁移公号，萤连长已经写过，点我阅读。但是粉丝迁移，你必须要注意这些坑。
1
“迁移”前  公证有“学问”
1、迁移费用，不止是微信官方说的300元
腾讯客服里，只提到帐号迁移需支付审核服务费用人民币300元作为服务费。但其实并不只是这样，由于账号迁移需要去公证处公证，这也是要钱的！北京的有些公证处分普通和加急两种价位，大家可以参考。若审核失败，不退钱。
2、同主体公号无需公证
早期公众号粉丝迁移，必须法人亲自到场，现在不一定要公司法人亲自到场，可以由公司和法人授权某个人去公证处办理相关事宜。
划重点：最新消息，如果第一个公众号已经公证过了，那么，之后同一主体或者企业和法人主体的公众号迁移，不需要公证，可直接申请迁移。
2
“迁移”中  确认名称是“重中之重”
1、确认名称  务必提前设置头像 
由于账号迁移时原公众号头像、账号描述、历史消息都不会迁移，所以在账号迁移前，一定把新账号的头像、信息之类的设置好，不然你的账号迁移成功后，用户会看到一个没头像的跟骗子一样的账号。
确认名称有3种方式：
1）使用原帐号名称；
2）使用目标帐号名称；
3）自定义新的名称；
不管使用哪种方式，粉丝迁移完成后，原公众号都会被回收。
2、小程序同名  侵权这场“仗”不好打
文章开头中，该用户也是“确认名称”这一环卡壳。通过研究发现，与之同名的是自己申请的小程序。我们应该如何解决这一问题呢？
1）如果是自家的小程序
既然是自家的就好办了，同名的话，直接修改小程序名称，然后就能进行粉丝转移。
但是，不能通过注销该小程序来达到目的，小程序无法注销。
2）如果是其他公司小程序
如果是其他公司小程序与自己公司的产品重名，那么这就涉嫌侵权的问题。去年9月，带有“美妆”2字的公众号都因侵权被违规清除，原因是“美妆”已在公众号内申请商标权，所以没有申请的账号统统涉嫌侵权。
网信办发布的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》中也明确，互联网用户公众账号信息服务使用者应当遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安全保护等法律法规和国家有关规定，维护网络传播秩序。
那么如果是其他公司小程序名称涉嫌侵权，用户应该先用投诉的方式维权。
  • 如果是名称、商标被侵权
可以发起线上侵权投诉，在公众平台后台，最下方有“侵权投诉”字样，按照流程投诉。当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益，可提起此项投诉。若侵权投诉成功，被投诉人7天内可以申诉，如果申诉无效，则名称占用将释放。
处理时长：有公众平台帐号7个工作日，无公众平台帐号15个工作日 。
  • 如果是头像、账号简介、账号内容侵权
填写《微信小程序平台侵权投诉通知书 》后（微信后台回复“422”即可获得通知书模板），将前述书面通知书、主体材料及相关证明材料加盖有效签章的纸质版本扫描后，通过电子邮件发送至腾讯指定电子邮箱：
[email protected]
不过，一旦进入侵权流量，需要提供许多资料，万一有些细节不明确，非常耽误时间精力。所以，建议大家提前进行小程序注册。
3
“迁移”后  “恢复期”至少要一周
首先，公证处需要1-2个工作日出具公证/见证结果；
其次，提交帐号迁移申请后，审核时间为1-3个工作日；
然后，审核通过后，双方管理员确认迁移后，还要留1天给粉丝选择是否取关；
接着，1天后自动触发迁移，在1-3天内完成；
前后大概7~8个工作日左右，公证处办理加急才有可能1天完成。
4
取名：去中化的“尴尬“！
除了公众号迁移，现在，越来越多的公众号都会做一件事—与小程序关联。这时，这涉及到小程序如何取名的问题。
事实上，在小程序平台中，名称注册会得确有“先到先得”的现象，比如域名注册，有的个人会囤积一批域名，等有的公司出名后，再高价卖给公司。虽然现在小程序名不会被倒卖，但“配角”一旦注册，“主角”的确会比较尴尬。
除此，在“去中化”的微信平台，也经常会发生，主角小程序不在首页显示的情况。
比如在微信内搜索“微选”官方公号，输入“微选”后才发现，是按照与搜索关键字最相近的顺序排列，真正属于微选官方的公号叫“好店微信”，被排在第27位。一般的商家，根本找不到官方公号。
如果搜索“微选”相关的小程序，则是按照好友使用过的方式排序，属于微选官方的“好店微选”前100名都找不到，必须搜索全称“微选好店”才能发现。
由此可以看出：
1、一个容易被用户搜索到的名称，真的很重要。
（萤连长已经分享过如何取名，点击阅读）虽然小程序拥有很多入口，但是用户最习惯用的还是搜索框，当你的小程序，可以通过名字的优势率先被用户搜索到，还需要花那么多钱打广告吗？
2、让用户最高频次的使用小程序。
对于小程序来说，只要能让用户更多的触达，使用过，就能被优先推荐，相较于百度的竞价排名，那些没有预算投广告的企业就有更多机会，凭借自己的好产品、好服务让更多用户受益。
5
取名的“艺术” “+”号的威力
我们能通过什么办法，让自己的小程序与公众号名称尽量相同，又不影响搜索？举几个例子，有的小程序在末尾加了“lite”，有的加了“mini”，也有的加了“+”。其中，以“+”结尾的居多。
对此，萤连长做了一次测试：
1、“+”测试 搜索结果最优
通过测试发现，“+”号结尾的名称，都可以通过搜索名称直接搜索的到。搜索“肯德基”可以找到“肯德基+”的小程序，其他“+”号结尾的都可以，比如腾讯、微信公开课等等。
2、“lite”、“mini”测试  结果不稳定
输入“lite”、“mini”，结果并不稳定，有的需要输入“***lite”全名才能搜索得到，而有的则不需要。如小米商城lite，可以直接输入“小米”搜索到。但必须搜索“山东24小时”才能搜到“山东24小时lite”小程序。（请注意，萤连长是在关闭了所有后强和数据清空后，才做的此项测试，不存在用户使用排名靠前的情况）
现在看来，我们都应该注册名称为“+”号结尾的小程序。但是，微信官方的技术算法是否会变呢，至少现在看来，这个办法行的通！
您的小程序、公众号“起名”和“搬家”中还遇到哪些问题，可以找萤连长帮忙“看看风水”！
 春 日 福 利 
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