华裔少女染发被收$860！天价账单引发热议

2019新年刚过，滑铁卢华人圈就闹出知名美发店对16岁孩子开出天价账单$860的消息，论坛里网友炒成一片，有说店家太黑的，也有说女孩和家长不讲理的。

事情是这样的：

滑铁卢一个16岁女孩联系到一家华人经营的理发店，希望染发，女孩于理发店通过微信联系，事先知道了价格。并于2018年12月29日下午通过提前预约到名为Zero Degree Salon(零度美发）的理发店染发，最后被收费$860。

此次染剪服务从下午3点持续到晚上9点，结束后女孩监护人（女孩的姨妈）以收费高、女孩未成年等理由拒绝付款，提出只付340加元，经交涉后付款500加元离开。

事情到此应该就结束了。但是女孩的姨妈回家后在滑铁卢论坛和约克论坛上发帖子，指责理发店太黑。网友评论也是一边倒。

随后理发店在滑铁卢论坛发帖回应：

本人是Zero Degree Salon(零度美发）负责人，就近期网上的蓄意诽谤抹黑的行为做出正面回应。

事件时间：2018年12月29日下午3点-9点当日下午，一高中女生来本店预约染发（下文都以A指代此女生），先前已在微信上咨询过染发步骤和价格。

由于发型师当时回复的是语音消息，转文字导致识别有些许偏差，我在这里详细解释说明一下：

第一段语音如下：其实需要看你要做什么颜色，然后头发有多长，要漂几次而定。通常女生呢，如果在肩左右，其实就是肩以上是180，肩以下220。

第二段语音：每一次漂颜色也是每次220，所以说一共要看你做几次。当天下午，A女生来店之后，由于头发实际长度，已超过肩膀15公分，并且发量也较厚。所以当时发型师在根据她实际头发情况给出260每次漂或染的报价。

由于A女生想要染的颜色非常浅，需要漂两次进行褪色才能染出她想要的蓝色效果。因此总价为260(第一次漂）+260（第二次漂）+260（染色）+80（女士剪发）=860.

A女生的头发长度

由于本店有充值活动，A女生表示要充值1000CAD的折扣卡，享有八折优惠，所以此次消费总额折后价为680.(但A女生最后并未充值）。

发型师在开始做A女生头发前，再三确认她是否清楚了解所有价格并可以为此次自主消费负责。A女生表示她可以为此次消费负责，并已经告知她监护人此次收费总额和明细。

微信咨询时，店主给出了大概报价，因为在不知道客人头发长短与发量多少的情况下只能给出一个基本的价格范围。

在该发型店的官网上也都有着明码标价：

整个染发过程持续了大约6小时，

下午3点到晚上9点。

在晚上8点左右，

A女生监护人并带一男子来店里等候A女生完成最终吹发造型，

期间大概40分钟未发一言。

直到结账时，

以理发店收费不合理且A女生未成年为由，

拒付此次染+剪的费用。

并宣称在出门前才得知价格，

所以赶紧带人赶来。

（此为监护人带来男子在前台与店员的交流视频片段。）

总之最后A女生监护人提出680只付340，

店家表示不同意。

最后付了500走人。

店家的疑问和辩解则是：

A女生说在三点开始做头发之前监护人已知此次消费总额，

如果觉得价格不合理，

为何不在做头发之前就进行制止？

此外，期间A女生向朋友说理发店发型师

在做头发期间对她

态度不是很耐烦

。

但店家则贴出监控说，

发型师在她漂发的过程中，

还将买来原本要自己吃的饭菜与她分享。

而后女生在与店家的聊天记录中

也对发型师不耐烦的说法给与否认。

而在网上帖子被爆之后，

店家表示当晚就通过微信联系A女生，

希望她可以讲出事情真相，

还理发店一个清白。

但是此女生在表达自己对头发颜色很满意之后

就将理发店微信删除了。

下面是一张小A微信聊天截屏：

以下是滑铁卢论坛部分网友评论：

这个女孩之前还在感叹号吃饭没给钱就想跑，最后被老板娘给抓回来的。当时她好像说她朋友会帮忙付，她朋友结完自己的钱就走了根本没理她，最后怎么样不知道了，(毕竟吃完饭了，就走了。)
首先女孩没钱就别装款，人家又没抢你的钱，说好的价钱就得给，合理不合理已经不重要了。女孩的姨更是新移民，一副坐地泡的嘴脸，也好意思到这喊冤。商家……天下乌鸦一般黑，得一个宰一个，没啥毛病，国内那一套，习以为常了。
$860 16岁，说啥都是商家黑。首先有利益驱使，再则为何不先和大人确认？你可以找100个理由，但你你无法改变这个悖论事实。
无论大人，小孩，无论理发，染发，烫发，在PLAZA 860加元/一次的消费都过于夸张，将店名公布，以后就不会有人再受骗了。
忽悠$860 给16岁小孩理发，这本身就是无良商家的例子，还需要解释什么？不需要你解释。就是用王母娘娘的乳汁做的染发水，你也忽悠的不是地儿。

现在是各说各有理

问题到底是出在店家的黑，

还是小女孩与店家

及监护人的“沟通不当”？

事后又上网爆店家的料

你如何看？