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腾讯创业 | ID：qqchuangye
如何提升用户在社交场上的竞争力，避免用户在最初的接触中接连碰壁，社交应用JOIN或许可以给我们提供一些新的思路。
作者 /  苗钟毓
来源 / 腾讯创业（ID：qqchuangye）
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作为一个“心宽体胖（字面意思）”的青年男性，我得承认测试陌生人社交APP并不是一个令人愉快的工作。
在经历了从兴奋到失望，再到怀疑人生的反复轮回后，我通常很快就会对此类软件失去兴趣，然后开始在王建国的脱口秀中寻找共鸣。
对于我和王建国这样“体重两百斤，假期从来不出门，符合杨超越粉丝一切特征”的单身男士而言，陌生人社交软件的初期体验通常不太好。
在无数个好友请求石沉大海之后，我们要么远离了这个软件，要么变成了它的付费用户。
所以，姑娘们，当你们在一个社交软件中，看到一个ID下方闪着金色VIP字样的男性用户，你应该知道，这是一个有钱、缺乏耐心、也许挑剔，但稍微有点缺乏自知之明的杨超越粉丝。
在我看来，没有什么比社交网站和婚恋网站的VIP更不靠谱的商业模式了——“阿姨，您这个女儿，得加钱。”
社交软件本身并没有能力为自己的用户提供他们所需的东西，在社交软件中，需求方和供给方其实都是用户自己。
VIP只能增加用户的曝光几率，而对提升用户本身的竞争力意义不大。
如何提升用户在社交场上的竞争力，避免用户在最初的接触中接连碰壁，是每一款陌生人社交应用都应该思考的问题。对此，社交应用JOIN或许可以给我们提供一些新的思路。
1
语音问答规训男性用户
是润滑剂也是障碍
JOIN是今年3月上线的一款陌生人社交应用，融合了Tinder式的匹配和语音问答功能，以此作为用户认识的基础。
用户必须先用语音回答其他用户提出的问题，通过对方审核后，才能添加对方为好友。其中，男性用户必须使用语音回答女性用户的提问，而其他情况（女男、男男、女女）则可以选择在语音回答和文字回答之间切换。
JOIN似乎相信，通过语音答题的方式，可以更好地规训男性用户，避免女性用户遭到骚扰。
我在JOIN上偶遇了JOIN的联合创始人刘爽，并和他进行了简单的交流。刘爽曾任京东集团总裁助理、趣店联合创始人&COO、爱鲜蜂COO。
他也坦言，JOIN的设计思路就是克制用户的“动物性”。
然而，有必要指出的是，由于JOIN的策略是每三个小时向用户推荐男女各半的20名其他用户，语音答题的方式也给男性用户造成了一定的不便。
在工作日的白天，男性用户通常很难找到合适的时机来回答问题；而在晚间，受限于三个小时推荐一次的策略，男性用户通常只能完成一到两次的匹配。
这对于一些工作繁忙，只能利用碎片时间使用APP的男性用户很不友好。同时，这也告诉我们——上班时间别玩手机，好好干活。
而对于一些女性用户而言，过多的语言信息也造成了一定的麻烦，不止一位女性用户向我反映，她们并没有时间听完所有的语言申请。
或许是意识到了这一点，JOIN近期将推荐策略修改成了早晚8点各推荐一次，每次24人，并且允许用户不按照推荐顺序，只选择自己想认识的用户做答。
然而，作为一款陌生人社交产品，从1小时推荐一次到3小时推荐一次，再到每12小时推荐一次，这种变化无疑是一种倒退，也不符合用户想认识更多朋友的愿望。
在问题的设置上，JOIN的用户也展现了很高的水准，不少问题都结合了当下的热点事件：
“怎么看待尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中提到的世俗主义？”
“如何看待俞敏洪关于‘中国女性的堕落导致了整个国家的堕落’的发言？”
……
作为一个媒体工作者，我得指出，提出一个好问题并不容易。一个好的问题，对于提问和回答双方都是一个挑战。而回答问题的过程，也很能体现一个人的见识和修养。
此外，问答还可以作为用户双方开始对话的谈资，成为社交生活中的润滑剂。
然而，问答模式同时也推高了参与的门槛。对于白天已经工作了8小时、晚上只想扯点闲篇的上班族而言，有些问题可能过于困难了。
一个姑娘甚至要求我“请用英语向我描述下你最近的工作”，这简直像是一场摸不到考点的面试。
总的来说，JOIN的问答模式确实给了用户更多展示自己的机会，打破了传统陌生人社交软件“主要看脸”的窠臼。这种尝试值得我们赞赏。
2
定位社交网络
引导用户包装自己
作为一款陌生人社交软件，JOIN给自己的定位并非异性交友平台，而是社交网络。
这一点，从JOIN的推荐策略中也能看出来，和探探这样只推送异性用户、“目的性”强烈的平台相比，JOIN在各处都维持了男女比例1:1的曝光策略。
在系统三小时一次的自动推荐，男女用户基本间隔出现
在搜索页面的推荐中，男女用户也是间隔出现
值得一提的是，我在JOIN的推荐中看到了不少熟悉的面孔，黄章晋、醉鹅娘、王自如等等。
黄章晋对我表示，他是JOIN创始人的“粉丝”，在得知了于宙做了这样一个APP后，特意下载下来体验了一下。
目前来看，JOIN两位创始人的粉丝在JOIN用户中占比不小，在我添加的27位好友中，有小半是看了于宙的微博来的。
于宙毕业于美国印第安那大学Kelley商学院，此前曾创办餐饮品牌“榴莲宝宝”，以网名“风尘棋客”发表过多篇百万级阅读文章。
这似乎说明目前JOIN用户数量极为有限——于宙在微博上只有不到6万名粉丝，但这也许并非坏事，除了上面提到的几位大V，在我有限的体验时间里，JOIN推荐的用户质量确实非常高。
这或许和JOIN“变态”的注册要求有关。
JOIN要求用户注册时必须上传真实头像，并填写出生日期、城市、职业、学校、“关于我的几件事”等详细社交信息。此外，用户还必须提出一个你想要被回答的问题。
这是我这么多年来注册得最累的APP
然而，即便用户历经千辛万苦完成注册，JOIN仍未向这个用户完全打开大门，还有很多服务需要用户一定要求才能使用。
比如，名为“派对”的群聊功能，就要求用户达到10名以上好友才能使用。“派对”是面向全网开放的一个聊天室，在不同的时间段，“派对”开放不同的房间供用户们使用。
目前来看，“派对”的活跃度不高，每个聊天室仅有不到30名男女用户，几乎没有人说话。
我想JOIN的创始团队是时候思考一下自己的用户策略了，允许男性用户使用文字答题或许会对APP用户规模的拓展有所帮助。
另外，JOIN也该提升下自己服务器的水平了，APP的即时消息有时候并不及时。“从前车马很慢，书信很远”，这固然很美，但已经不属于这个时代了。
说句实话，我个人非常喜欢JOIN目前的状态，它处在一个很早期的阶段，但在产品上已经非常成熟。
它拥有无限的可能性，也许会很快消失在这个竞争激烈的商业世界里，也许会更快地走向爆发。这就是创业激动人心之处。
JOIN的橙红色界面，是在描摹日出还是黄昏？
最后，我的JOIN ID是33910544，欢迎大家添加我为好友。
PS：JOIN于近期进行了一次改版，除了调整了推荐策略，还大幅降低了用户注册的难度。但如果用户想要体验JOIN的完整功能，仍然需要完成上文中的大部分注册要求。
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