温州是一座滨海城市，地处浙江最南端，福建以北，因此入冬后的温州顺理成章地成为许多候鸟南下的栖息之地。尽管立冬已至，温州城中依然难见裘绒，温州肯恩大学的校园内也看不到一丝冬天的气息。崭新的教学楼和道路，三两并行的学生和老师，无不体现着这所大学的年轻和朝气。
如今，“国际化教育”已经悄悄地成为了温州这座城市的标签之一，而温州肯恩大学，正是这个标签的“代言人”。11月9日，正值世界温州人大会，《留学》记者有幸采访到了温州肯恩大学负责学生事务的副校长许书利和代理学术副校长杨毅欣。作为一所中外合办院校都是公立学校的大学，温州肯恩大学究竟承担着怎样的角色？又有着怎样的特色？
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在两大教育体系切磋中寻找自己的特色
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温州肯恩大学于2012年开始招生，2014年正式建校，迄今为止，已培养了三届毕业生。正如温州肯恩大学的口号一样，“Start Here, Go Anywhere （ 于此启航,走向世界）”，温州肯恩大学的毕业生中，约有30%的学生进入到了全球TOP 50的院校，这对于一所建校仅四年的大学来说，可谓成绩斐然。无疑，温州肯恩大学的教育在国际上，正在被逐渐认可。

图：温州肯恩大学学生事务副校长许书利
“温州大学和美国肯恩大学是温州肯恩大学的两所母体学校。温州肯恩大学的愿景是依托母体，超越母体。”在采访过程中，许书利一再强调，温州肯恩大学并不是要成为第二个温州大学或美国肯恩大学，那将会浪费这所大学的潜力和它代表的契机。“这所学校代表的不是非此即彼的黑白试卷，而是双方文化和教义相互请教沟通的舞台。正因为温州肯恩大学的合作机制是公对公合作办学，双方都代表着官方认可的文化和教育，这个契机就更显得弥足珍贵了。” 许书利如是告诉《留学》记者。
“在浙江省2016年浙江省其他本科院校（非硕博授权高校）国际化总体水平的排序中，温州肯恩大学位列第一。”作为一所“有野心”的中外合办大学，多元化（diversity）与国际化是作为中外合办大学的首要条件，温州肯恩大学也不例外。
图：温州肯恩大学代理学术副校长杨毅欣
一所校园的国际化，体现在诸如硬件设施、建筑、学风和师资的方方面面，而其中最具有代表性的便是师资力量。据杨毅欣介绍，美国肯恩大学全权负责温州肯恩大学“国情课”以外的普通课程的教师招聘和派遣。在温州肯恩大学的教师比例中，外籍教师达到了百分之八十五，远远超过普通合作办学高校的百分之七十。
对于温州肯恩大学来说，师资多元化仅仅是第一步。在课程设置上，温州肯恩大学还开设了‘国情课’，用于体现中国的传统文化，同时对比、探讨中西方文化，尤其是学习风格的异同。
图：温州肯恩大学商学院
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融入校园服务与设计中的人性化理念
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在教育和校园生活方面，温州肯恩大学一直勇于探索，将“人”放在第一位。人性化的设计无一不体现在校园建设和行政事务方面。
在温州肯恩大学的校园内，开设一站式服务，而这项服务，由中层以上的领导值班，力求最快速地解决学生的问题。在这方面，许书利的做法正是典范。他表示，全校所有师生都能找到自己的电话号码。“我在办公室的时候，我的门是不锁的，学生和老师随时可以来反映情况。”而每一次，他都会亲自跟踪解决问题。“学生都很尊敬我，也很喜欢我。我常常和校内的员工说，若非必要，学生何必顶着压力来找我这个副校长解决问题呢？”许校长深知由下而上的改革是困难的，为此他打通了由下而上的意见反馈通道，让学生的声音，最终能成为改变学校的一股力量。
图：通识教育大楼
对于问题的“不避讳”，成为温州肯恩大学的特色所在。温州肯恩大学在处理学生事务方面的问题时，杜绝“为了公关而公关”的行为。许书利表示：“一所学校如果出了问题，就应该去寻找问题的根源，而且必须公开透明。只有真正去解决问题，才符合学校的长远利益。所以在学校里，管理层不要怕人监督。有人监督，才能不官僚。我要的，就是这个。”
温州肯恩大学目前组织了四个家长群，许校长作为群成员，常常听取家长的意见，并对家长进行答疑解惑。许书利非常珍惜家长与自己的互动，他直言家长群中的建议给了他很多帮助，家长的角度可以发现很多校方难以发现的问题，不少家长的建议被采纳并融入了学校的行政管理当中。
如果说对于问题的解决态度，彰显了温州肯恩大学的人性化理念，那颠覆中国高校传统心理咨询模式，则更是其人性化管理的一个佐证。国内高校学生对心理咨询一直讳莫如深，学生对使用学校提供的心理咨询服务感到压力和犹豫，而许多院校的心理咨询室，甚少出现在师生的视野中。而提起温州肯恩大学在心理咨询方面的工作，两位副校长充满了自豪。温州肯恩大学从心理咨询室的位置设计开始，就下了一番功夫：学生搭乘电梯到达心理咨询室所在楼层，不需要穿过长廊或教室，只需在电梯口左拐，便到达了咨询室，这充分考虑到了学生前往咨询的隐蔽性以及学生的个人隐私。
图：学校心理中心
“温州肯恩大学的心理咨询室，不是摆设，也不是一个被动的服务，” 许校长说道，“我校的心理咨询师都是对外招聘的，不由辅导员兼任。同时我们也会邀请美国肯恩大学心理咨询室的专业人士来给我们教师做培训，因为教师与学生接触得最多，如果学生有压力，教师可以在第一时间发现并做出适当的心理干预。与此同时，我们也会举办活动，或者在课堂最开始，花五分钟对心理咨询室进行宣传，让学生明白心理咨询是非常正常的。” 一方面，在学生不危害自身或他人安全的前提下，温州肯恩大学的心理咨询师有权利和义务对学生的个人心理状况进行保密，即使是校方也无权查看。另一方面，心理咨询室会定期汇总学生群体的心理情况，做出评估，并将宏观数据反映至学校管理层，一同研究学生校园生活和学术压力的现状。
图：校园一角
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倡导探究式教学 引导学生进行批判性思维
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“我们不使用注入式教学（expository teaching），而提倡探究式教学（Inquiry Based Learning）。” 许书利指出，注入式教学的弊病在于，教师的教学行为被印刻在了学生的学习行为中，一旦教学行为停止，学生的学习行为也容易骤停。这与温州肯恩大学倡导的“终身学习“和“自发学习”无疑是相悖的。
在温州肯恩大学的教学理念中，倘若仅仅停留在“教师提问、学生回答”的层面，也并不是合格的探究式教学。对于探究式教学来说，互动至关重要，而互动，需要双向：教师必须要在课堂上引导学生提问。在温州肯恩大学，教师未必会在第一时间给出答案，而是可能将学生的问题变成学术课题，和学生一同去解决。温州肯恩大学的多数期末考试只占总成绩的百分之二十五左右，学生的平时表现才是决定其成绩的关键所在。“过程有时候比结果更重要，一个问题的答案很可能仅仅作用于这一个问题，但追寻答案的过程却可能被套用至今后的学术研究。“杨毅欣如是说。
图：学校课堂
杨毅欣还指出，“在这方面，其实‘探究型学习’和我们初高中数学常说的‘解题思路’异曲同工，老师希望学生记住的往往是‘思路’而不是‘答案’。与此同时，我们也培养学生的批判性思维，一言以蔽之，就是‘不人云亦云’，心中要有一杆秤，不仅对外，也对自己。一个人的品格反映出来的，就是在没有监督的情况下，一个人做的事，想的事。温州肯恩大学要培养的，不是学术机器，而是高素质的人才。”
完
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