广深港高铁票今日开抢，首发票1小时卖光！注意，越站到港将重罚！

广深港高铁车票今天终于开售

终于可以坐着高铁去香港了

好开森有木有！

千呼万唤始出来

所以人气自然也不是盖的

今早8时始

随着广深港高铁各列车车票

在内地和香港同步发售

发售仅三小时内

即有13趟列车的车票售罄

更有甚者

深圳北至香港西九龙的首发车

在一小时内就全！部！售！罄！

不过小伙伴们可别光顾着兴奋

你们需要格外注意

▼

事关你购票/改签/退票/乘车

广深港高铁在香港西九龙站内设置【内地口岸区】和【香港口岸区】，采用【一地两检】的方式办理出入境。

根据内地和香港铁路部门共同研究制定的《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（以下简称，《规则》），跨境旅客在购票、改签、退票、乘车等方面均与内地现行有关规则存有很大差异，旅客需要特别注意。

关于广深港高铁的那些细节

（站点/票价/班次/内部设计）

长期关注大件事君的小伙伴们

相信你们都已经了熟于心

需要补课的童鞋请戳

▼

详情>> 广深港高铁票价表、时刻表公布！

说好的14分钟

从深圳出发去香港

喝下午茶+看夜景+shopping

这次真的实现了

这不

你都可以买票了不是

关于买票：内地途径购票必须内地取票

内地童鞋和香港童鞋

在买票渠道上可有大不同

请你们"各取所需"

● 内地：

12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点，下同)、自动售(取)票机等。

● 香港：

港铁公司购票网站、电话购票热线(852-2120 0888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。

需要提醒的是——

乘车前必须换取纸质车票，且内地途径购票必须内地取票，香港途径购票必须香港取票。

持相关证件可跨境买高铁票

只要你持有以下有效身份证件

就可跨境实名制购买广深港高铁车票

中华人民共和国居民身份证（在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证）、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证（仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用）和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

特别要注意的是

9月1日开始申请办理的港澳台居民居住证属于有效证件。但售票窗口开具的临时身份证明不能做为有效证件购买跨境列车车票。

关于改签：改签后不得退票

大件事君此处要划个重点

跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票，仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续（不可改签发到站）。改签后车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。

改签

又有什么特别要注意的呢？

办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟。但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

通过内地售票方式购票后➺

未取票的可登录 12306 网站或在内地车站指定售票窗口办理。已取票的应在内地车站指定的售票窗口办理改签。

注意

所购车票发站为香港西九龙站的，也可在香港西九龙站售票窗口办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理。

你问

如果通过港铁公司提供的方式购票呢？

● 未取票的你可以这样做：

用港铁各渠道（网站/电话/代售点）购票的，只可在对应购票渠道办理改签。

● 已取票的麻烦你这样做：

应在香港西九龙站售票窗口办理。所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。

关于退票：内地非现金购票仅限内地退票

需要退票，时间掌握很重要

办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前 30 分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

提醒：不同方式购买的车票

在退改签的处理上也不同

在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。

当然，不同的退票时间

处理的结果自然也不同

❶ 在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的50%计算；

❷ 在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的30%计算；

❸ 在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的5%计算。

（退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。）

退票方式也请你快收好

❶ 通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

❷ 使用现金购票，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。

❸ 在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。

关于误乘：越站至香港西九龙按无票处罚

特别提醒

内地高铁允许的越站补票 不适用香港西九龙站

根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，旅客乘坐高铁越站抵达香港西九龙站视为无票乘车，按《香港铁路附例》收取附加费。

● 广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为1500港元；

● 其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为3000港元；

● 不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。

香港西九龙站出发的旅客，其越站区间涉及广深港线路的，补收自车票票面发站至正当到站应收票价与已收票价的差额，核收手续费；越站区间未涉及广深港线路的，补收越站区间票价，核收手续费。

关于处罚：这么做最高将面临3000港币罚款

● 无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车时：

补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款。

● 应买儿童票的旅客如未买票：

补收儿童票价，核收手续费；超过1.5米的未成年人持儿童票乘车时，应补收儿童票与成年人票票价差额，核收手续费。成年人持儿童票乘车按照无票处理。

● 持用低等级车票乘坐高等级席别时：

除按规定补收所乘区间的票价差额外，还应核收手续费，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票使用条件的，补收应收票价与减价(特惠)票价差额，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款。

你尤其要注意

在香港西九龙站，切记不要这么做

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❶ 在香港西九龙站发现无票或持用伪造票；

❷ 涂改等无效车票乘车；

❸ 持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票；

如果你不慎这么做了…

将按《香港铁路附例》收取附加费，广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为1500港元；其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为3000港元；不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。

遇旅客违规乘车且拒绝支付按《规则》可征收款项时，列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。如旅客在香港西九龙站拒绝支付该款项时，港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。

乘车三步曲

● 抵港入境：

在B4站台层下 ➨ 前往B2层一次完成内地和香港的出入境程序 ➨ 入境后以车票出闸，步行或乘车离开西九龙站；

● 香港出发：

于B1层票务大堂通过实名车票验证，然后于第一重闸机入闸，进行行李安全检査 ➨ 前往B3层离港大堂一次过完成香港和内地的通关程序 ➨ 在离港大堂的候车区等候，再按指示通过第二重闸机前往B4层登车，闸机将于列车开出前5分钟关闭。

只要一张高铁票，即可送你到香港！

接下来你问

到了香港我该怎么走？

4分钟可步行至柯士甸地铁站

还有巴士便捷到达各大商圈了解一下

● 地铁：

香港西九龙站有11个出入口，旅客透过地面行人区、7条行人天桥和2条行人隧道，步行至港铁柯士甸站和九龙站，分别只需要4分钟和12分钟。

● 巴士：

附近的西九龙站巴士总站和九龙站公共交通交汇处亦有巴士及小巴路线前往不同地区。

香港运输署今日表示，位于香港西九龙站以北的西九龙站巴士总站将于本星期日（9月16日）启用，多条香港巴士线路终点站/总站将迁移至西九龙站巴士总站。

9月16日起，现时以佐敦渡华路临时巴士总站作为终点的10条巴士线路，将迁移至西九龙站巴士总站，包括：九巴第36B号线；九巴第36X号线；九巴第42A号线；九巴第46号线；九巴第60X号线；九巴第63X号线；九巴第69X号线；九巴第81号线；九巴第95号线；九巴第268X 号线。此外，九巴第271号线的总站也会迁移至西九龙站巴士总站，而在尖沙咀广东道则会设有中途站。

涉及的各条线路的站点详情，乘客可以在九巴（九龙巴士）的网站上查询。据南都记者了解，上述10条终点站迁移至西九龙站巴士总站的线路，大部分都在佐敦、油麻地、旺角设有多个站点，意味着乘客从西九龙站巴士总站坐巴士，可以便捷到达佐敦、油麻地、旺角等地。

九巴第271号线在尖沙咀金巴利道、中间道、九龙公园径已设有站点，又会在尖沙咀广东道设中途站，意味着乘客从西九龙站巴士总站坐巴士，可以便捷到达海港城等尖沙咀购物区。

巴士还可到达金钟及中环

另外，由9月23日起，3条配合广深港高铁香港段开通而新开办的巴士路线也会在西九龙站巴士总站提供服务。包括城巴第W1号线（来往金钟及中环）、九巴第W2号线（来往观塘及蓝田）及九巴第W3号线（来往上水、大埔及沙田）。

上述新开设的3条巴士线路暂时未能查询到详细站点情况，但其中城巴第W1号线来往金钟及中环，意味着从西九龙站巴士总站坐巴士可到金钟及中环。

此次公布的巴士线路或不是西九龙站巴士总站线路的全部。加上邻近的港铁九龙站公共运输交汇处、广东道及佐敦道，提供超过40条专营巴士路线服务。

还有数条绿色专线小巴经过

此外，现时有数条绿色专线小巴路线行经香港西九龙站及附近地区。另外，位于西九龙站外的汇民道设有非专营巴士上落客区，邻近西九龙站巴士总站亦设置非专营巴士停泊位。