《电商法》实际落地的执行力度还未可知,不过可以明确的是,代购的管理成本和税务成本直接上升。这意味着,未来代购要以正规主体运作,而且需要采购国和中国双方的营业执照。增加的税务成本让其在市场竞争中失去了价格优势,同时正规化运营加大了管理难度和成本。
文 | 小岗村村长
8月31日《中华人民共和国电子商务法》出台,距离元旦正式执行仅剩两个多月,代购行业一片哀鸣,甚至有言论认为一个时代即将终结。情况真的这么糟糕吗?未必。
跨境电商在国内发展的时间并不算长,经过多年野蛮生长,规范将会是未来很长一段时期内的关键词。同时这是一个政策敏感型的行业,2016年出台的4.8跨境新政也曾引起行业恐慌。《电商法》虽然加大了对行业的规范力度,但明确提出,国家支持小型微型企业从事跨境电商。
新变化同时孕育新机会,我们试图对这个行业进行分析,探讨《电商法》会对代购们产生哪些影响,以及在形态演变过程中产生的一些新机会。
核心提要如下:
  • 代购将彻底消失?我们的看法正好相反;
  • 新一批跨境供应链机会涌现,平台应该趁机争取代购小B;
  •  S2B2C模式越来越被看好的今天,小B的角色只会越来越重要。

代购会消失吗?

《电商法》实际落地的执行力度还未可知,不过可以明确的是,代购的管理成本和税务成本直接上升:个人代购被纳入电子商务经营者的范畴,需要办理市场主体登记,而跨境电商平台需要报送商家的身份信息和纳税相关信息。
这意味着,未来代购要以正规主体运作,而且需要采购国和中国双方的营业执照。增加的税务成本让其在市场竞争中失去了价格优势,同时正规化运营加大了管理难度和成本。
这时候,代购们拥有两个选择:一是维持原来的业务不变,依法登记纳税;二是放弃供应链环节,专心运营已有的流量体系。中大型代购更倾向于前者,他们的规模较大,在此之前部分已经以企业的形式运作;而对于小型代购来说,放弃供应链是一个更为明智的选择。
跨境采购对此时的小 B 代购来说并不经济,其最大的优势在于流量端,即经多年沉淀建立了强信任关系的消费客群。
淘粉吧创始人刘俊认为,流量分散化、分工精细化是电商行业的发展趋势,在人、货、场三个要素中,人和场越来越分散,而货却会更加集中。
除了传统的电商平台,互联网环境下涌现出了各类大大小小的流量池,APP、网红、甚至是每个人都有自己的“一瓢水”,都有变现的价值;消费场景也在分散化,消费者对于信任的购买渠道不会有特别的要求,选择越来越多样化。
过去人、货、场都是在一个封闭的体系里,但未来电商一定会完全开放,而且分工更加精细。刘俊表示,“我甚至有一种极端的判断——或许未来阿里系和腾讯系会集中做‘货’,建立一个统一的招商和供应链体系,不仅仅服务于自有的场,而是开放给所有的流量平台。”
也就是说,《电商法》其实能促使整个行业进一步有效分工。跨境电商链条非常长,从开店、选品、供应链、系统、支付到仓储、物流、运营,每一个环节都有众多服务商。对于拥有出货能力的小B来说,这个市场对他们非常友好。
代购们转向供应链公司采购货源,虽然利润空间减少,但是交易量稳定上升,总体收入水平并不会降低,同时还能节约时间成本和前期垫资成本。
此外,可以预见代购们将会成为各大社交电商平台争取的小B对象。关于这部分内容,我们下文再具体讨论。

供应链公司的春天

当大量小 B 代购主动或被动放弃自采自购,深耕跨境供应链的公司迎来了春天。
在这个细分领域,玩家们采用的模式也多种多样:
星家加从跨境电商起家,搭建了自己的海外供应链体系,货源有自营和合作两种方式,下游渠道多样,有结合技术为传统零售企业、地区连锁便利店等客户打造智慧零售,还有面向中小型客户的采购平台,面向 C 端的跨境电商及分销平台,今年还推出了社区团购平台你我您;
PPbuyer 定位更加垂直,服务对象就是小B代购。平台打通了品牌-线下店-代购-终端消费者的整条链路,在合作的日本线下店提供国内直送服务,即代购扫码下单后,由品牌直邮给消费者。此外,平台还为代购提供信息流、资金流、物流、售后、增值服务。
星家加、PPbuyer 都建立了从上游到下游的完整链条,但多数供应链平台更加专注上游。
跨境 B2B 电商采购平台 KKS 明确只向 B 端用户开放,但不对类型和规模设限,既可以是大型跨境电商平台,也可以是仅有几个人的小公司或个人卖家。KKS 的特点还在于去中间化,能帮助中小微企业直接对接境外品牌和工厂,利用技术手段打造供应链数据库,把贸易全流程在线化、洽谈环节标准化,同时整合产业链上的各类角色提供全链条配套服务。
淘粉吧近日投资的井贝电商,也是提供海外直采、国际物流、报关报检、仓储物流、国内派送、渠道分销、供应链金融等一站式跨境供应链解决方案,支持  B2B、B2C、B2B2C 和 O2O 等各种形式的交易。
由于基因不同,供应链公司各有特色和优势,但对于小B代购来说,选择平台时也会有自己的考量:货品丰富度、性价比、服务的稳定性、便利性。
刘俊认为,对小B代购来说,会更看重平台货品的性价比和服务的便利性,但对大B来说,服务的稳定性才是最重要的,其中又包括稳定的货源和稳定的服务质量。但要做到以上几点,考验的其实是平台的综合实力。
跨境采购链条长且环节复杂,对平台而言,供应链管理、仓储管理、海关能力、IT 系统都是很大的挑战。星家加创始人刘星向36氪介绍,跨境电商的系统相比一般交易平台要复杂得多,不仅因为流程繁琐,还考虑到政策要求——公司的系统架构师、产品人员要花很大的精力用于读透税法。
但无论如何,《电商法》的出台对供应链公司来说都是一个好消息。代购一直以来占据了跨境交易的半壁江山,而供应链平台现在要做的,应该是尽快争取到这部分人群。

小B仍是关键角色

积极的并非只有供应链公司,还有一个重要的角色是采取 S2B2C 模式的社交电商们。
S2B2C模式构建了一张协同网络,其与一般供应链公司的本质区别在于,S 与小B是紧密的合作关系,双方要一起服务于消费者。对于小 B 来说,直接差异体现在:与供应链公司是上下游的商务关系,后者不对其运营情况负责;而在 S2B2C 的平台中,小 B 不以独立的主体运作,而是依附于平台,在前端做好内容营销者的角色,平台负责供应链、售前、售后、发货等一系列服务。
基于微信生态的巨大流量,近年来社交电商表现出了旺盛的生命力。不同于传统的搜索型流量,社交电商的特征是去中心化,以云集为代表的 S2B2C 模式就是其中的一种典型玩法。
百亿规模的云集发展迅速,传统电商也在积极拥抱社交电商,而小 B 一直属于平台争抢的稀缺资源。小B角色丰富,包括宝妈、淘宝客、实体店主、社区 KOL ,对社交电商平台来说,具有高黏性固定客群的海淘代购显然是非常优质的小 B 。
但是用跨境供应链来展开社交电商模式,面临的一个问题是跨境商品毛利太低,尤其是爆款,利润空间不足以支撑平台和众多小 B 生存。
最初从跨境电商起家的环球捕手和达令家,都已经将供应链重心转向国内。洋葱海外仓是为数不多给出解决方案的一家:从成立至今,洋葱一直自营自采、自建海外仓及物流体系,由于自营商品的高毛利,洋葱甚至能给予小 B 30%左右的毛利率。
还有一个解决办法是,利用前端积累的可观流量,快速推出平台的自营品牌。 PPbuyer 创始人胡志荣告诉36氪,其实早在过去两年,很多国内的大型代购已经开始找日本的工厂 OEM 商品,以自营品牌的形式再推向国内。
这种势能在意料之外——今年达令家推出的“新国货计划”小金锁系列商品,上线200多天,销售额超过2亿元;根据公开信息,目前洋葱的常备SKU有1万多个,其中自孵化的非标产品占比已经超过60%。
这背后指向的其实是社交电商平台强大的内容制造能力,这个能力一直是电商平台的“美好愿望”,但真正做到的或许只有小红书。
跨境电商的一大问题是产品同质化严重,爆品时代过去,平台的机会应该是在于尚未建立消费认知的新产品。为品牌推新品也好,推自营品牌也罢,S2B2C模式下,电商平台拥有了优秀的内容制造能力——其中小B仍然是关键节点。最重要的是,小B是最接近消费群体的角色,最了解他们的需求,最有希望通过他们来真正实现C2B,并用数据反哺上游厂商。
综上所述,《电商法》来临,我们对行业有以下判断:
  • 很大一部分个人代购会放弃供应链环节,促进行业分工更加高效;
  • 供应链公司迎来新机会,挑战在于保证货品的丰富度、性价比、服务的稳定性、便利性;
  • 小B的处境没有那么糟糕,在S2B2C模式越来越被看好的今天,他们的角色只会越来越重要。
延展:
S2B2C 模式是什么?
百科给出的解释是:一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。一方面,将优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给渠道商使其能更好地为顾客服务。
其中,S为slipper(大供货商),B为business(渠道商),C为customer(顾客)。
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