5月31日，中国企业家俱乐部第34站“理事互访”走进携程旅行网上海总部。参观和会谈中，众多理事与中国企业家俱乐部理事、携程联合创始人、执行董事会主席梁建章，CEO孙洁，COO孙茂华等高管就全球化战略、创新机制、公司治理等话题进行深入沟通。
第34站“理事互访”，中国企业家俱乐部马蔚华、刘永好、王玉锁、徐井宏、刘东华等20多位理事组团到访携程。
时值六一儿童节将至，理事们首先参观了携程总部的幼儿园，体验携程内部注重员工的企业文化。
“携程创立于1999年。随后于2003年上市，目前，已成为市值近300亿美元、全球领先的在线旅游企业。”孙洁首先向理事们介绍了携程的基本概况。
作为一家技术驱动的企业，携程的员工比例中近1/3为工程师，远超行业平均水平，梁建章将此视为携程发展最重要的驱动力。科学管理理念及创新精神融入携程每位员工的基因。
对于全球化话题，梁建章进行了深入浅出的介绍。一家企业是否全球化，梁建章给出了三个维度：供应链、顾客及产品研发。
在中国及全球旅游高速发展的行业背景下，去年以来，携程收购了北美的三家华人旅行社，同时，还投资了印度最大的OTA MakeMyTrip，并收购了英国机票比价平台天巡。
梁建章的介绍，让理事们了解携程的发展战略、市场趋势、创新机制和管理经验。
围绕创新这个话题，梁建章从横向及纵向比较了国家间的创新力，“中国的创新力与相似人均GDP国家相比是超强的，所以中国经济是非常乐观的。”
孙洁详细介绍了携程的组织创新结构，“针对携程三万多名员工，携程推出小老虎计划（babytiger）。让各事业部技术系统都有独立的系统，该战略的推出，让携程出现了一批富有激情的业务团队。”携程不断拓展渠道，通过创新工场、金点子奖等方式，充分调动全员的创新意识和积极性。
孙茂华向企业家们介绍了携程在服务方面的诸多努力和尝试，如六西格玛等，同时，孙茂华还介绍了携程在服务创新方面的一些成功案例。
携程CTO甘泉也就携程人工智能和大数据个性化服务等内容，与与会企业家进行了相关的研讨。
上海交通大学特聘教授陆铭以《城市化与人口迁徙》为题，向理事们介绍了自己在此方面的研究成果，引发了与会理事们的共鸣。
携程站活动中，理事们积极提问、发言，在企业管理、AI、大数据、产品设计等方面与携程高管团队进行了深入交流。
“理事互访”是中国企业家俱乐部的核心活动之一，旨在通过对理事企业深入地访问，互相照镜子、提问题、给建议，共同面对战略决策中不容忽视的重要问题。理事互访始于2007年，目前已经走访过34家理事企业。
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