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作为一家媒体公司，Remark Media将自己定位于服务美国和亚洲地区18-34岁的“千禧一代”，为这些充满活力、激情和好奇心的年轻用户提供独特的数字媒体体验。这些年轻人吸收新鲜内容的速度最快，同时也具有最强的消费能力。这些特征正是云栖大会主要参会人群的特征。这大概也是Remark Media选择“长”在阿里云平台的一个原因之一吧。
追美剧的同学们肯定对《纸牌屋》印象深刻吧，它在拍摄过程中利用大数据分析技术了解众受的观感，让剧情的发展能够更好地符合受众的心理需求，从而取得了不俗的收视率。类似的做法也被用到了杭州G20峰会上。你可能不知道，G20峰会官方的杭州城市宣传片在拍摄前也通过大数据分析技术，充分调研和了解全球观众最想了解杭州的什么情况。承担宣传片拍摄任务的美国Remark Media公司，根据其针对全球13亿人群的大数据分析结果，结合其先进的VR技术，以及好莱坞的顶级拍摄团队，最终制作完成了大家现在看到的令人惊艳的宣传片。
有了这一珠玉在前，国内许多地方政府部门、旅游景区等主动找上Remark Media的门，也想拍摄类似的宣传片或广告，实现以大数据为基础的品牌包装和广告制作，从而达到精准营销的目的。
幕后英雄Remark Media到底是什么来头？在精准营销方面，它还有哪些绝活？记者在近日举行的2016杭州·云栖大会上独家采访了Remark Media公司的高层领导，试图揭开Remark Media专注的社交大数据应用的秘密。

Remark Media亮相2016杭州·云栖大会
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基于大数据的精准营销
文章开头提到的杭州城市宣传片就是一种典型的以大数据为基础的品牌包装和广告制作，也是Remark Media目前在中国主推的业务之一。Remark Media以数据为基础，以数据为指导，以数据为传播途径，以数据为评价标准，拍摄制作了大量精品广告和优秀的品牌营销方案，通过大数据帮助客户提升品牌商业价值。Remark Media还有很多类似的成功案例。
上述例子大多是针对大型客户的，Remark Media中国区总经理肖利向记者透露说，接下来，Remark Media还将推出一款针对中小型客户，比如微商、自媒体等的“爆款神器”，其功能是基于社交大数据的分析，提示自媒体人如何才能写出传播效果更好的文章，或者帮助微商实现精准营销，增强变现能力等。
每年到美国旅游的中国人只有120万左右，而到东南亚旅游的中国人超过5000万。美国国家旅游管理部门想知道，哪些中国人对美国感兴趣，这些人群有什么特征，以及他们喜欢美国的哪些地方。Remark Media的监测方案采集了来自微博、蚂蜂窝、穷游网、百度旅游等与美国旅游相关的全量评价信息，并数据多维度精确定位和分析目标用户群体的特征，进而精准定位中国旅游者对美国旅游的关注点，为美国旅游管理部门制定相关政策提供了依据。这就是典型的基于大数据的品牌与活动效果监测服务，当然也是Remark Media的强项。

另一个类似的例子也充分说明了大数据的魅力和Remark Media的价值所在。一家总部位于巴尔的摩的美国知名运动品牌上市公司，在欧美地区与阿迪达斯、耐克齐名，但在中国的影响力和销量都远低于其他两个品牌。之前，这家公司也做过很多营销活动，成本很高，却不能实现传播效果的定量分析。2016年9月2日到6日，该公司邀请美国知名NBA球星在中国的4个城市进行了一次系列的品牌宣传活动。Remark Media通过实时监控微博、微信、QQ等社交大数据，洞察客户特征，定量精准评估活动效果，获得了该公司的高度肯定。
另外，Remark Media还可以提供大数据技术服务解决方案，帮助那些自己没有技术能力，又想亲身体验“大数据+”的企业实现快速的业务转型。针对这类客户，Remark Media可以提供技术、产品、集成服务，甚至还可以提供源代码。举例来说，一家以拍摄007系列电影而闻名于世的美国好莱坞电影公司，拥有大量业务，数据多而分散，以前制作一个报告平均需要4周时间，其问题在于数据资源没有得到实时、充分的利用。Remark Media帮助该公司进行了数据理清，将自己掌握的社交大数据和该电影公司的客户数据进行整合、分析，通过社交网络帮助该公司实现了精准营销和市场推广。
用户有了问题，主动寻求基于大数据的解决方案；反过来，大数据可以刺激甚至创造新的需求、新的业务模式，上面的诸多例子已经充分说明了这一点。“我们希望为用户提供一套有效的大数据工具，让以前没有这方面意识或没有能力进行大数据实践的企业也能充分利用互联网、移动互联网和社交大数据等支持业务发展和创新。”肖利表示。
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“KanKan”大数据能力有多强
Remark Media之所以能在社交大数据领域取得突破并保持业界领先地位，是因为他有一个强大的大数据平台——KanKan大数据智能平台。KanKan大数据智能平台汇集并存储了超过13亿活跃用户的账号数据，超过150亿的社交和媒体内容数据，以及100多亿图片视频数据、1000多万店铺数据和500多亿评论/点评数据，并在持续扩充之中。这些数据主要来自三个方面：Remark Media旗下公司自有的数据，包括社交、金融、个人理财、健康和消费数据；采集到的公开数据，包括各类社交媒体数据，比如微博、大众点评、Instagram、Facebook、Twitter、Yelp等平台上的公开数据；官方合作伙伴的数据，主要来自中国目前最大的两个互联网公司。Remark Media强大的技术能力还体现在，它有规模领先的全球分布式互联网数据采集平台。Remark Media在全球范围内拥有100万个“爬虫”机器人，每天采集13亿用户的数据，然后进行清洗、对比、商业化转换等。另外，Remark Media还具有业界领先的高精准度的自然语言分析算法、开放的大数据精准图像挖掘解决方案、强大的大数据存储、挖掘与分析技术等。肖利介绍说，Remark Media还利用机器学习和人工智能技术，实现了高精度的人脸识别，有助于将网上的图像和视频信息用于精准营销。
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“探趣”生活方式的转变
像可口可乐、耐克这样的大厂商，每年的广告投入达到数亿美元。他们清楚地意识到，过去那种粗放式的、结果不可量化的广告营销模式已经过时，通过大数据实现更精准的广告营销才是理想途径。其实，中国和美国在社交大数据方面的应用需求十分相似，只不过美国早走了一步，特别是在精准营销、企业服务、金融等大数据最容易率先取得突破，并能给用户带来实实在在价值的行业，美国的客户真正理解了大数据的价值所在，并且在业务上对大数据有迫切需求，所以在大数据的实践方面能够领先一步。

“探趣”的界面
而许多中国用户要不就是没有看清大数据的价值所在，要不就是对利用大数据进行业务变革没有迫切的需求。人们都说，中国是天然的大数据之国，而且在社交、移动应用领域的创新方面走在全球前列，从这个角度说，中国用户最有希望在大数据应用方面取得领先。肖利表示：“Remark Media在中国发展的目标是成为一座桥梁，不管任何类型、中国或外国的企业，我们都可以提供最详细、完整和有效的客户资料，帮助这些企业找到精准的目标客户群。”
除了最大程度地汇聚中外的社交数据资源，拥有先进的大数据收集和分析技术以外，最让Remark Media津津乐道的是，他可以为客户带来营销方式的变革。Remark Media首席软件架构师Jason Wei表示：“中国用户越来越像国外用户，变得精细、挑剔，因此在经济快速发展时期十分有效的传统的粗暴、简单的营销方式已经不再适用。中国经济步入‘新常态’。我们将国外成熟的、适用于经济平稳增长环境的营销方式带入中国，可以助力面临强大竞争压力的中国企业顺利度过经济转型，并取得新的突破。”
Remark Media意识到，他必须肩负起教育中国大数据市场的重任。因此，他在战略上做作出了取舍，目前专注于娱乐、体育、旅游、金融、快销等自己最擅长的垂直领域。Remark Media首先要在这些不同的垂直领域内树立几个经典的样板，让中国用户明白，大数据可以带来实实在在的价值，比如提升收入，创新业务模式，降低成本，不断增强企业的核心竞争力等。
从两年前刚进入中国市场时的3个人发展到今天的六七十人，业务的增长和团队规模的扩大并没有让Remark Media改变初心。获取商业利益固然重要，但是在大数据这个变革的时代，为中国的年轻人带来全新的工作和生活方式更是Remark Media想看到的结果。举例来说，Remark Media刚进入中国时，就开始做“探趣”，这是一款精选的海外社交视频和优质内容的APP，集结了海外包含Instagram、Twitter、Facebook等在内的多个社交平台的内容。时至今日，Remark Media并没有将“探趣”做商业化运营，而是致力于打造一种潮流文化和属于年轻人的生活方式，为中外年轻人的交流提供一个平台。
作为一家媒体公司，Remark Media将自己定位于服务美国和亚洲地区18-34岁的“千禧一代”，为这些充满活力、激情和好奇心的年轻用户提供独特的数字媒体体验。这些年轻人吸收新鲜内容的速度最快，同时也具有最强的消费能力。这些特征正是云栖大会主要参会人群的特征。这大概也是Remark Media选择“长”在阿里云平台的一个原因之一吧。
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