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文/剑圣喵大师 图/网络
来源：剑圣喵大师（ID：swordpain）
>>>01<<<
8月25号，又有漂亮女孩在坐滴滴顺风车时，被司机奸杀并抛尸野外。
当女孩尸体被找到时，她双手都是血，双腿也被绑住，被折磨地不成人形。参与救援的搜救队员看到这一幕时，陷入深深地悲痛之中。
当天凌晨犯罪分子就被抓获，经初步侦查，滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。
20岁，正是一个少女最美好的时光，而时间仅隔了一天，父母便和自己最亲爱的女儿永远的阴阳两隔。
而这件事的发生，距离震惊全国的空姐滴滴遇害案也止不过三个月，滴滴在空姐遇害案后发布了对顺风车整改的相应措施。
女孩乘顺风车性侵害事件如此的频发，现实问题已经不是相关部门一句“女孩要加强自我防范意识”，就可以敷衍过去的。
当女孩乘车时，发现司机故意绕远路时便已经发信求救亲友，说：“很害怕，此时在无车山路”。
之后女孩可能发现了司机的歹意，对亲友发出“救命”二字，接着手机就打不通了。
可见，女孩的自我保护意识是足够的。
亲友们接到女孩的求救，第一时间报警，警方让提供司机车牌号。
谁知滴滴客服却以“保护用户的隐私”为由，拒绝提供，之后开始踢皮球。
结果客服答应一个小时左右会安排“上级人员”“安全专家”联系家属，然而一个又一个小时过去了，女孩正在遭受非人的对待着，正在抢救生命的关键时候，滴滴客服在忙着打官腔。
口头答应着别人优先处理，一面心平气合得劝报警人消消气，这一拖大把时间又过去了。
由于滴滴客服一直踢皮球说：“要公安机关联系他们，他们才愿意公布”。家长直接询问客服，如何让派出所联系他们？
结果滴滴客服只好推脱自己在忙，一分钟后结束聊天。
派出所说，没有车牌号立不了案，滴滴说，不立案就不给车牌号。
家长说得没错，这就是自相矛盾。
姑娘在生命的最后时刻里，拼命发出了宝贵的“救命”二字，她要是知道此刻滴滴正忙着“保护隐私”，公安机关正忙着“没有车牌不予立案”，她会作何感想。
你想过你有一天在面对危险时，该做的都做了，却依然逃脱不了死亡的厄运，那种绝望和无助吗？
事实上滴滴在之前整改顺风车业务中，已经承诺上线报警求助机制。
滴滴承诺，为了让乘坐过程更安全，滴滴将把紧急求助攻能放在显著位置，用户可以自主选择一键拨打110、120、122和滴滴24小时安全客服。
紧急功能按下后会上传现场录音，并自动联系紧急联系人，然后滴滴客服也会回拨用户电话确认安全。
除此之外，滴滴也将承担平台上发生的一切事故、案件和纠纷的法律责任。
然而，现实生活中，滴滴所谓公安系统报警救助机制，根本就是空口白话。所谓的安全专家七八个小时都上不了线，所谓的上级人员只会推诿扯皮。
我理解，也许你们是照章办事，但在父母报警后，滴滴和公安机关的联动机制能够更加有效快速一点，也许悲剧就不会发生。
生而为人，但凡底线高一点，不管是不是分内事，都会逼迫自己多关注一点，多积极一点，多主动一点，多担当一点。
当然，他们在删微博删评论上，是非常积极的。
这件事在微博的热搜一降再降，微博网友拼命转发，搞出了很多词条。
然而滴滴另外一个更大的问题就在于，这位实施强奸杀人的司机不是第一次起歹意，前一天就曾对另外一名女乘客林女士下手。
同样是司机拉着女乘客到没有建筑的偏远郊区，林女士当即发现不对就跳车，司机立马下车想锁门，但女士提前反应逃走。
司机还追了上来，还好路边有许多车辆经过，女士威胁报警，司机才住手。
为此，林女士把该恶魔投诉到滴滴公司，为此他还拍了照作为证据。
林女士很后悔，假如她当时不是自责，而是选择报警，也许一个花季少女的生命就可以挽救。
然而，林女士投诉到滴滴的相关内容，滴滴至今没有任何反馈和处理结果。
倒是乐清女孩遇害后，林女士接到了滴滴总部的电话，说要派人到乐清来见见她。
前一天因为涉嫌危害乘客生命，第二天依旧能够接到派单。
我看滴滴的投诉功能和他滴滴的客服反馈一样，永远只能打太极，永远不会有结果。
如果说上一次空姐案，还能为滴滴说几句好话。
那这次滴滴实在是表现得太糟糕了。
滴滴整改通告上还专门说如果发现司机行驶路径与预期路径不符，滴滴方面会介入。
如今看来，也只是一种安抚大众怒气的障眼法。
上次还是晚上，在僻静的高速，而这次直接是下午两点。
而且家属三点就报案了，并且上报滴滴客服。结果客服当场拒绝了透露司机联系方式。
直到第二天凌晨，才获得车牌信息，此时凶手都已经被抓住，女孩都已经遇害！
很多恶性犯罪只是一念之间的，可能因为你某个动作起了邪念，也可能因为你接了个电话而放弃实施。
如果滴滴客服不是那么托大，能够打个电话确定孩情况，也许生命就可以得到挽救。
人性最大的恶就在于，当你能做的已经做了，拼尽全力发出求救信号，最后最等不到希望来临。
那一刻，女孩的心该是多么的煎熬与痛苦。
那位不停转发，不停恳求媒体关注，不停报警与联系滴滴的女孩闺蜜，该是有多么挣扎和绝望。
>>>02<<<
人正在被施暴被杀害，客服拒绝提供信息，让大家消消气。
人已经失踪，家属心急如焚，警方不予立案，要求家属找证据。
人已经遇害，键盘侠们拼命嘲讽“都是你穿着暴露，你活该”，“长得漂亮果然没有什么好事！”
事情在网上发酵，自媒体大号赶忙把案件改为色情小说发布，以求快速吸粉。
相关责任人互相推卸责任，互派水军攻击对方。
许多意见领袖对关键问题避而不谈，拼命散播劣质鸡汤，鼓吹人性的黑暗，，倡导女士自我防范意识。
他们共同努力把群众的注意力转移，让资本可以继续疯狂敛财，忽视安全和质量。
我不愿意这样，我宁愿去怼强权，逼着他们对他们视为蝼蚁的大众多上心一点，即便这样会给我带来灾祸，但能让这个世界更安全一点
这个世界，可以对女孩多一点善意吗？
为了打车时不被遇害，女孩们把头像改为了这样。
俗话说的好，好了伤疤忘了疼。
可滴滴呢？
伤疤还没好，就已经忘了疼。
或者说，抬高顺风车司机门槛会导致业务大幅下滑，建立安全机制会损耗大量财力物力，建立和警察公安的快速联动机制，需要高层低头去搭桥。
这些才是伤疤，这些才是疼！
这些才是资本不能承受的代价。
死一两个人，出钱摆平，问题不大。
上了热搜，花钱撤搜，然后再发个通告负荆请罪，曝光几个明星出轨的消息，群众便会忘记，便会原谅。
果然资本的一切都是以赚钱为目的。
都说前车之鉴，后车之师。然而在一些巨无霸公司眼里，却只有利益。
花季少女的惨死，不过是资本快速膨胀时，一点微不足道的损失罢了。
滴滴的道歉声明里，充满了为自己开脱和辩解，特别那句“无论法律上平台是否有责，以及应该承担多少责任！”
充分满足道尔森所定义的“伪道歉”条件，即“假如我有错”。
这个事件最让人难过的就是，哪怕我分析了那么多因素，考虑了那么多原因，我深深地知道，她本来可以不用香消玉殒，可以在几天后开学的日子和往常一样返校，继续自己美好的校园生活。
她本来不用死的。
她明明可以活下去的。
只要那条求救短信发出后，除了她的亲友，那些有力量的人能重视下我的生命。
那既然他们都不在乎，我们自己从现在开始就要在乎起来。
我虽是女儿，但绝不怕事。
我本善良，但绝不容忍罪恶。
我本单纯，但绝不放下锋芒。
我虽弱小，但绝不麻木不仁。
我们的生命就像在一片密林之中踽行。千万不要因为一时的风平浪静，而忽视掉林中的蛇虫虎豹。
作者简介：剑圣喵大师，高校心理学教师，青年学术带头人，省心理指导委员会理事，著有《优秀的人，从来不会输给情绪》，个人微信公众号：剑圣喵大师（ID：swordpain）愿得我心如明月，独映寒夜迷途人。
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