以前跟大家分享过两篇子弹笔记的文章,很受欢迎,前段时间在逛书店时无意中看一本《子弹笔记术》,作者是日本人,是去年出的。买来回做下翻阅,把有用的内容整理成一篇文章正好跟以前的文章形成互补。
只能用一句话就能就概括这本书的核心:用好子弹笔记要满足以下三个条件:条理化、故事化、信息化。
正文

条理化
很多人记笔记的时候,都是抓不住重点,经常把内容不分主次的全部记下来。
书中举了一个例子,新人小A参加一个会议,然后把会议的内容通过邮件向上级汇报。
这是他记的内容:
● 营业部门人员不足。● 市场上存在竞争力很强的同类型产品,竞争十分激烈。● 客户服务中心的询问应答训练跟不上。● 营业部工作人员在特殊时期增加了。● 除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。
看起来很简洁,但对于领导来说,完全抓不住重点。把这些内容进行下修改。
条理化之后的内容:
● 会议讨论了三个问题   · 营业部门人员不足。   · 市场上存在竞争力很强的同类型产品,竞争十分激烈。   · 客户服务中心的询问应答训练跟不上。● 做出了两个对应决策  · 在一定时期内,从市场部调动人员来协助营业部。  · 除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。
这样的内容立刻就能让领导了解到会议讨论的内容和做出的决策计划,清晰易懂。
因此在记笔记时,最好把要记录的信息,就是把内容整理出层次感。只把事情列出来没有任何意义,易于传达的信息才是有效信息。类似这样:
书中介绍了几个诀窍:
1、分开使用不及物动词和及物动词
在上面的例子中,根据词语性质将内容将这几个诀窍进行重新分组之后,
[不及物动词(状态)组]
· 营业部门人员不足。· 市场上存在竞争力很强的同类型产品,竞争十分激烈。· 客户服务中心的询问应答训练跟不上。
[及物动词(行为)组]· 在一定时期内,从市场部调动人员来协助营业部。· 除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。
2、用串联和并联梳理时间轴。
不同内容之间的关联分为两种基本的类型:串联和并联
3、用主要内容做为标题
在职场收到邮件时,很多人都会到非常多的邮件。因为在标题中就直接点击了主要内容,能让阅读者一下知识重点。
同时在汇报、公文等内容里,也可以用这个要求,书写标准,让它变得更容易阅读,能在短时间内明白你的传递的主旨。
要文章开头表明主旨,然后让后面的内容与其对应,并可辅以数字序号,使层次更清晰。
剧情化:
在职场上进行汇报时,一定要剧情化的方法来传播信息。
剧情化就是制作勾起信息接收者兴趣的诱饵,让对方按你想要的方式思考。
用子弹笔记做记录时不要单纯地罗列文字,然后进行条理化。它必须要让信息接收者对它的内容感兴趣,进而想要去听、去读。
须要考虑对方的处境和心理,进而明确子弹笔记内在的前后关系(文脉)。这样才能让子弹笔记变得生动有趣,引起信息接收者来听、来读的兴趣。
1、“写引导文”
引导文就是子弹笔记的开篇部分。子弹笔记中最重要的就是引导文。像小说这样的作品,读者在阅读的时候,要么被开头有趣的内容吸引而一直读下去,要么因为开头太过无趣而合上书。
在引导文里写什么,向对方传达什么呢?答案是“对方期望看到的内容”。
2、拆分MECE
MECE 可真是咨询公司中最常用的模型,简单来说就是“不遗漏、不重复”。
信息化
信息化的核心理念是学会舍弃,只保留最核心的内容。别写废话和无效的信息。书中提到了三个建议,分别是排除隐藏性重复内容、使用否定来斩断退路、用数字让子弹笔记更清晰。
第一,排除隐藏性重复内容。
文章里不要有重复的语句或者表达的某些内容是重复的。
子弹笔记的传递信息含量要简洁,而隐藏性重复内容会浪费了表达的机会和效果。类型“对一切事情都尽力完成”,这类实际却没有任何意义的废话,不要写。
第二,使用否定来斩断退路。
所谓使用否定来斩断退路就是通过否定XX来更加明确地表达,这种方式可以帮助我们更加清晰地表达自己的立场。比如只说“提高工作效率”,上司可能会认为这是理所应当的,进一步会把这句话视为隐藏性重复内容。加上一句否定“不是延长工作时间,而是提高工作效率”,就能更明确地向对方传达我们想做什么。而不是去用中庸的表达方式,不清不楚。
第三,用数字让子弹笔记更清晰。
不要形容词、副词之类的语言进行描述,最好全部用明确的数字,能很容易传递你要表达的信息。
信息化,就是抛弃正确的废话,让你写下的每一个字都有意义。
我刚好把全书的重点用子弹笔记的要求,重新表达出来了。
100天行动读者反馈
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