这几天,苹果跟我讲了个笑话:)
“特大喜讯,苹果手机电池终于
降价了
,原价价值79美元的电池,现价只要29美元!只要29美元!新电池不光能加强待机,还能
解决苹果7654321的卡顿问题
,快来换电池吧!”

诶?大家怎么不开心?

这明明是新年开恩让你们开心的事,还不应该谢主隆恩!哪像三星出问题一点骨气都没有立马召回全额退款还送礼品和券
哦,原来你们早就受够了卡顿自动关机,都换iPhone 8和iPhone X了啊。
从12月28号,苹果公司承认在系统更新时,采取处理器降频从而造成旧款手机卡顿,并称这一切都是为了保护电池的稳定。
并且为此事向消费者道歉,降低电池价格,同时也表示绝不会采取任何措施故意缩短任意一款苹果产品寿命。
道歉讲的云淡风轻,但是果粉们的情怀和乔布斯的梦想却轰然倒塌
一天时间,美国境内就发起高达
8宗集体诉讼
,其中最大的索赔金额高达
9990亿美元
,这甚至超过了苹果公司8700万亿美元的市值。

当然最终就算赔偿数额也不会如此巨大,但是,苹果,这个世界上市值最高的公司,的确再一次陷入了危机。
苹果三宗罪
一. 破坏了消费者的知情权,欺骗了情怀
早前有这样一个笑话:
苹果 CEO 库克的桌上有个小按钮,每次发布新手机的时候都会按一下,两年以上的 iPhone 立刻变卡。
之前,大家坚信以
“追求用户体验”
为至高宗旨的苹果不会故意做这种事情,所以只是把它当成了笑话。而如今,笑话真成了“笑话”。

我国消费者权益保护法规定了消费者‘九大权利’,首要的就是知情权,没有知情权就无从作选择,没有选择权,更谈不上公平交易权。
图源中国经济网任震宇
在过去一年内,大多数用户可能会把应用程序崩溃和手机性能不佳归咎于处理器的老化问题,并选择购买一部新手机,
而真正的原因却是电池电量不足,只要花很少的钱就能以旧换新

消费者一旦了解了苹果产品升级的本质,那么,他们只需更换电池,而不是购买新的iPhone,这样苹果公司的行为就构成了误导或欺诈。”
二. 舆论压力下才做出回应
其实在苹果公布之前,就有大神做了十分有说服力的测试
这个月初,用户TechFire 在Reddit上分享了更换iphone6s电池的经历
帖子一开始,他讲了手机升级几次都没有解决卡顿问题,于是他尝试了更换电池..
他发现老电池已经损耗了 20% 左右,换电池之前用 Geekbench 跑了个分(分越高手机性能越好),单核 1466 多核 2512
换完电池之后又跑了分,单核 2526 多核 4456
也就是说,换了一块新的电池,让这台已经超过两年寿命的手机性能
暴增了 70%
左右。

于是他猜测,
苹果会主动降低电池老化的手机的处理器频率
,这样可能是为了保证手机仍能续航一天。但降低处理器的代价就是,使原来的手机更卡了。。。

12 月 18 日,跑分软件 Geekbench 的创始人 John Poole 在公司官网上发了一篇博客,公布了一组让所有人都瞠目结舌的数据。
经发现,在 iOS 10.2 时,绝大部分 iPhone 6s 用户上传的分数(单核)都在 2500 左右;然而从 iOS 10.2.1 开始,低分出现的频率越来越多了;到了 iOS 11.2 时,低分(1000-2300)的出现频率已经超过了高分

类似的情况同样也出现在了
刚满一岁iphone7
这个测试引起了爆炸性的反响,一时间非议不断。甚至我们有理由相信,苹果公司是在舆论压力下,才被动做出了这次声明与道歉。不然为什么这持续了一两年的现象时至今日才解释呢?
掩盖不住才打开天窗,这无疑更让人心寒
三,道歉补偿并没有诚意
这次道歉,苹果公司做出的唯一补偿就是电池降价
但实际上以29刀的价格售卖电池,苹果公司依然是获利的。除了单块电池获利之外,苹果更是将渐渐失去的电池市场牢牢抓回了自己的手里。
2019还会将电池涨回$79
单单在中国,每年在e修大师等第三方,更换电池的用户数量就十分巨大,而这一次苹果将电池价格降到了和第三方价格接近的水平,完全将这一部分利益牢牢控制在了自己的手里
E修大师换电池官网价格169元
当然这只是电池,还没计算每年因为卡顿多卖出的新款手机,其利润更是天文数字。

可以说这次道歉根本毫无诚意,苹果并没有亏,看似少赚一些,却达到了更多战略上的目的
赤子之心,也许早就随着乔布斯一起离开了这个公司吧
“用户体验至上”
我们曾因为这个前来,
却不想有一天,也会因为这个而离开
目前北美地区用户已开通Apple旧iPhone电池更换计划,更换步骤↓↓↓
1.点击进入苹果售后页面(点击文章底部的阅读原文),并选择电池问题(Battery, Power & Charging)
2
.选择电池问题以及故障排除(
Battery Questions or Troubleshooting
)

3.选择送修(Send In for Repair) 或到店修理(Bring in for Repair)
4.登陆苹果ID后,在是否使用其他充电器下选择“没有”(No)
5
.最后就可以只花
$29
换新电池啦

最后,我们还是屁颠屁颠的拿着旧手机,在前往
买新电池的路上
......

也许你我早已换了新手机......
- End -
2017有什么有意思的回忆想与我们分享?
我们先来细读昨日粉丝向我们分享的故事吧
↓↓↓
Gino :2017.12.29 坐标温哥华 一如既往的 下雨 2017 马上就过去了 ,这一年里我遇到很多人,也放弃了很多人。 曾经的我,“感情”对我来说就是全部,对自己的人生规划毫无概念。直到有一天,我发现他人生规划里并没有我。我开始迷茫,恐惧。 渐渐的我想明白了生活是自己的,安全感和未来是自己给自己的。 希望2018年对我好一点。 不 2018年我会对我自己更好的。
Zilch :抬头,窗外在放烟花。 低头,朋友圈里raver们直播的纸片烟花也不错。 而我这种老年人,适合在家。泡一壶普洱,切一块伯爵红茶蛋糕。裹紧毛毯,拥住最爱的人和猫。一家三口,一日三餐,二零一七就这么过去吧。 岁月或许给你撒了辣椒面儿,随风一吹,迷得你潸然泪下。可是,勇敢的你呀,明年带上孜然和胡椒粉,带上烤串,把明年过成一顿烧烤。这样,也很好吃哟。 所以不论喜怒哀乐都用烧烤火锅的我, 胖成了PDD。 真是一个令人落泪的故事
Ru1 :没有太多美好的回忆 但这一年里深切地感受到了生命的脆弱 也真正的理解了“如果快乐太难,那我祝你平安”这句话... 希望大家出门在外都照顾好自己 新年快乐
Lms :17年的年开头许愿自己新的一年一定会过的更好,然后眨眨眼这一年马上就过完了。经历了跌宕起伏,这一年也算是没有白费。梦想不一定会实现,也不是坚持就可以实现。但是没有白做的梦,一个也没有。这句台词说出了我所有心声。这一年从浮躁再到慢慢静下来,虽然还没有十分的踏实,但也是再慢慢改变中,感谢17年的最后遭遇,也感恩17年遇到的所有人。18年依旧还是一样的愿望,希望一年总要比一年好,要继续加油哦。
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未完待续
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