在餐馆结账给小费时,有人扫一眼账单就能心算出小费金额,有人掏出手机仔细算,有人则根据账单后商家建议的百分比金额给小费。然而,日前有一位网友爆料,美国圣盖博一家颇有名气的中餐馆竟然算错账,提高小费金额,被误导的消费者心中感到不爽。

爆料者在网上公开这张「小费虚高」的餐饮账单。 (图片取自微博)
这张账单显示,餐馆位于繁华的山谷大道,顾客8月17日晚8时刷卡结账,总金额为54.15元。然而,小费栏下面写着「建议小费金额」:15%,9.62元;18%,11.55元;20%,12.83元。微博上公开这张账单的账号表示,「楼主数学不好,大家看看某商家建议小费是咋算出来的?这么赚钱真的好吗?以后买单的时候还是自己算吧」。


尽管小费应按照税前计算或是税后计算说法不一,但即使按照税后来算,商家建议的9.62元也不是15%,而是
18%
;11.55元是21%;12.83元更高达24% 。有眼尖的网友指出,这些数字的错误并非随机的,所有百分比都是基于「64.15」乘出来的,而账单恰好是54.15,所以很明显是在账单上加了整整10元钱后计算的小费。


这张账单一经公开,顿时一石激起千层浪,南加州网友一眼就看出这是哪家餐馆。阿罕布拉市长沉时康也发现了「猫腻」,他表示,这样做很过分,「能理解工作人员的辛苦,但这样的行为不可取」,「他们应该重上数学课」。
不过,很多网友都认为,这不是数学不好导致的,「电脑不会犯这样的计算错误,明显是人为设定」,「投机取巧」,「以后再也不去了」。圣谷黄姓居民表示,「也许很多店的建议小费都有问题,看起来有零有整,做的也挺逼真的,大家很少仔细看,但以后要小心」。


被这件事惊到以后,大家认为以后算小费还是不能指望商家,需要自己算。有网友提供一项简便算法,「只看税是多少」,因为洛杉矶的销售税是9%,已接近一成,给小费时可按照税钱稍微多加一点即可,若觉得服务很好,就将税钱翻倍,即
接近20%


一位叶姓网友爆料,他不久前也去过这家店,当时因嫌服务员服务不好,结账时只给了两元现金作为小费并在发票上写了原因,结果后来没料到服务员追出来,
当着他的面将两元钱扔到地上


记者致电这家圣市的中餐馆,工作人员表示「建议小费都不是手工计算的,我们一直使用电脑系统计算,以前也没有听说过有问题,不清楚这次事情是怎么造成的,详情还需要请教店长」。


店经理董先生表示,8月餐馆曾做过优惠活动,发放消费后减十元或20元的打折券。他推测,这位客人当时可能用了
一张减十元的打折券
,然而电脑计算建议小费时,按照未打折的金额计算,「毕竟减去的十元也是顾客的消费金额,把它计算在内也是合理的」,这可能是让顾客误会小费虚高的原因所在。

网友讨论

@石头
小费应该和服务员的工作态度结合起来,应该由客人随意给,不设限制。

服务员的态度十分恶劣客人凭什么还要给小费?难道小费是奖励劣质服务的?

那么有谁会来提供优质服务呢?你去饭店吃饭就是为了受气?心理变态了吧。
@JK:
费是应该按税前金额给的
, 税不是你的消费。

中国人就不能改改这骗人做生意的恶习吗。 认认真真的做人会死吗?
@minmin
不只华人、中餐的,老美的店也有这样的。去年和几个同事在芝加哥一家还算有名的Pizza店里吃pizza,账单上的小费计算比这篇的更离谱。一个老美先看了账单,服务生赶紧说不是他打的单,结果几个老美一致都付了10%,我觉得那小伙子态度还好,还是付了15%。
@snoop
中国人有个陋习喜欢抢账着买单,看都不看就把信用卡递了出去。别说加点小费,有时会被加了几个菜都不知道的。

@卵蛋
给小费是对的,本来的出发点是为了提高服务员对顾客的热情,但现在完全不同,服务员视为理所当然,有些餐馆还强行先算百分之十五的小费完全不理会顾客的态度,我认为,小费不应该有最少百分之十的起点,应从一元起点,满意给多少都可以无上限,其实百分之二三十我可以给,只要服务员是真正热情地为我服务,而不是一叫三不应爱理不理一副不耐妨的样子,这种应该分文不给,当然好的主动为顾客服务应该多给,其实人的心都是情造的,你如果真心为客人客人也会亏待服务员,给小费应是奖劢服务员提高服务水准才对,而不是为了加在工资里面。
问题
给小费,应该是按税前还是税后的百分比?

关于我们
汉加风平台聚焦于加国政治、财经资讯、社区动态、草根创业。致力揭示事件背后的深度、温度;传递正义、担当;体现社会责任。旗下品牌栏目:《加拿大骗子曝光台》揭露各类大小骗子、骗术;《汉加风系列》为时事评论;《闲闲聊时事》为一周新闻综述;《加国职场》关注留学生就业;《汉加财经》为北美和中国每日财经简讯及《温哥华创业故事》系列、《加国养老》专题。
新闻线索:[email protected]
继续阅读
阅读原文