前几个月,汉加风平台刊发了一篇对在加拿大看病开刀,入住医院病人的采访新闻稿(生病进了加拿大医院  才明白过去想法是错的,可点击绿字,查看具体内容),提及加拿大医院对于开刀病友的各种无微不至的关怀和福利,引发群友讨论,观点截然不同。
列治文医院提供给病友的免费餐
下面,选登由“说说咱家娃”ID橙子女士撰写的带孩子看病的体会,帮助读者从另一角度,来了解我们的医疗体系。
 许多人都认为加美作为超级大国,一定有着世界上最先进的医疗技术和就医制度。但是北美的医院管理制度却与中国所习惯的就医制度有着巨大的区别。在一般的就医程序中,病患需要和医生预约时间就医,而如果不希望预约的话,就要前往急诊室就医。但是只要是体验过加美的急诊室的人都会深知这其中的苦及等
  在文中,橙子介绍了她带儿子去急诊室的体验。在急诊室耗了整整一晚上,得到的接待仅仅是从大厅等待变成了到单间等待。最后橙子愤而离开。这其中的酸爽,也请读者在文中一窥究竟吧。
  以下为作者文章节选:《在北美带孩子看急诊,是怎样一种想死的体验》
       无论是美国还是加拿大,你都无法进行一次说走就走的看病。
  想看一个一般的全科门诊医生,你都要提前预约,门诊医生都是朝九晚五周末休假不值班,就算你现在痛苦得想死了,那也要约到第二天,还得是工作日。如果像毛头这样,正巧赶上一个美好的周末夜晚,那意味看到预约的儿医至少需要等两天,不过看娃这样子,两分钟好像都等不了……
  当然,人家医院不会见死不救,所以设置了急诊室,如果你觉得事态紧急,可以随时随地去看急诊医生。
橙子以前去过两次,每一次都等到天荒地老想杀人。第一次是因为毛头长疹子,深夜等了两个半小时,要到了一个病毒疹的结论。第二次是妹妹手臂的小胫骨扭到了,一碰哇哇哭,我还以为是脱臼,等了三个半小时,用了不到两秒钟拍了两下就好了。
  这哪里是急诊室,叫做慢诊室还差不多!只要进去了,没两三个小时你是出不来的。当然,如果您看起来一副马上要翘掉的样子,急诊室还是很急的。但是只要是没有危及生命,那就老实等吧!
 可某个星期五的夜晚,儿子病了,表情好像越来越痛苦,然后开始跳脚嚎叫!站都站不稳了。好像很严重的样子,决定去离家很近的一家很大的儿童医院。
  进急诊室我傻眼了,人满为患啊,快要找不到座位了。现在可是深夜十二点半啊!都跑到这里凑什么热闹啊?
刚进去的时候差不多就这么挤。
接下来是橙子对看病过程的吐槽:
  “护士很熟练的递给我一个一次性的纸质小盒子,里面放着一张表格、一支铅笔,一杯电解质水还有一个针筒
  盒子是这样的,待会我才发现它的妙用
 让我每
5分钟
就给毛头喝10毫升的电解质水,如果吐了就记录下来,回头接诊医生要看。

  刚灌进去一针管电解质水,毛头就又说要吐,我急中生智,拿着护士给的小纸盒往他下巴下面一塞,完美的接住所有乱七八糟的东西……
  处理东西的时候,不小心瞟了一眼垃圾桶,差点没瞎,满垃圾桶都是盛着各色不可言说物体的小纸盒。
  我随便一用,居然还给用对了,这玩意比塑料袋好使多了啊!
  拉着毛头在找个地方坐下,设好闹钟给娃灌水加记录,还要眼疾手快的搞定他不定时的呕吐,弄得还挺忙。
  毛头自打到了医院也不叫唤了,捂着肚子偶尔哼唧一下,看起来好像也没有痛得不能忍受。应该不至于是阑尾炎了吧。但是每次我动起不等了回家的念头,他就吐给我看……得,就在医院吐吧,总比在家里吐床上强一些。
  夜越来越深,转眼已经到了后半夜,大概二十分钟左右才会叫进去一个人,很多孩子在我们到的时候就已经累得睡着了,不知道已经等了多久,无论家长还是孩子,对急诊室等死人这件事好像都习以为常,一个个的都非常有耐心,死心塌地的等,居然没有一个人烦躁或者抱怨。

  不知不觉,两个多小时就过去了,已经是凌晨两点多,等待室里的人越来越少,最后只剩下我们俩了。
  闹了半天,我们是最后一个~
  凌晨两点半的时候,终于叫了毛头的名字,我们被护士领进了一间小小的诊室,比浴室大点不多,转个身都有点困难
  然后我们在里面继续等,十几分钟后,护士来打招呼,又问好、又逗孩子,特别礼貌热情。
  要是他们的效率也有他们的态度那么好,该多棒啊!
  穿上医院的病号服

  护士问了问病情,看了看我的辛辛苦苦填了两个多小时的表格,又按了一下毛头的肚子。笑着说,没什么关系,应该就是病毒引起的肠胃感冒(stomach flu),这几天流行这个,好多孩子来了都是这个流感。
  突然想起了大厅里等候的孩子好像都吐过了……
  我说不对呀,我家孩子也没发烧啊?
  护士说,嗯,不同的孩子症状不同,有的孩子是不发烧的。
  我当时真是……不知道该高兴还是该悲伤~
  孩子没得大病,本来应该高兴才是,可是,等了这么久等出这么个答案竟莫名的有一种亏了的感觉……为啥你们早不说啊早不说,排了三个小时的队才说,可不可以不要这样浪费大家时间?!
  护士说,我去请医生过来,让他看看有没有必要给孩子开止吐的药。之后就消失了,再也没人理我们。不是说有那么一个神奇的四字魔咒嘛。只要有人对你说出这四个字,你就能中邪般地买票去最坑爹的景点、玩命爬上最艰险的山峰、吃下最难吃的餐馆饭菜。当然也能深夜在在北美的坑爹急诊室里蹲个4个小时以上。
  这四个字就是:来都来了!
  放不下的沉没成本啊!人性的致命弱点啊!来都来了,怎么也得见医生一面啊,要不然不甘心啊!
  我们继续等
  等
  等
  等
  ……
  有一种被世界遗忘的感觉。
  此时已经是凌晨三点多,大人孩子全都撑不住了。
  堪堪捱到四点多,医生还没有来的迹象。
  我出了诊室一看,发现这里一共十几个小诊室,几乎每个诊室里都有人,也全都在等。走廊里隐隐有医生和家长的交谈声,不知道我们前面还排着多少家。
  闹了半天,进诊室不代表就能看到医生大驾,我们只是换了个地方在等而已。
  从大厅换到单间儿继续排队
  北美医生的医术有多好暂且不提,对患者的态度都是极好的,他们问诊都很细致,语气都很亲切,而且特别会倾听,有问必答,还会用最简单的话解释病情,偶尔还能讲个段子,拉拉家常,让你放松。
  发达国家的人文关怀啊!您还真别羡慕!
  聊一下,一个北美医生问诊的标准流程吧:
  • 进门和患者打招呼,互相报名字,逗逗孩子,热络一下——2分钟
  • 询问患者病情——3-5分钟
  • 他们会洗个手,戴上手套,然后做个初步检查,听听心跳肺音,看看嗓子之类的——至少3分钟;
  • 下诊断,和患者解释病情以及治疗方法,回答疑问——至少5分钟
  • 然后要敲电脑写诊断书,写处方开药——至少2分钟
  • 最后还要互相祝愿,挥手道别呢。那叫一个彬彬有礼;
  就算这医生不拖拉,患者不纠缠,至少是15分钟的活儿,一不小心就聊个20分钟那也很常见,医生再喝个水上个厕所什么的,这一宿也看不了几个病人。

最后,橙子决定啥也病都不看了,回家,将近凌晨五点了。
事实证明,毛头小朋友就是肠胃感冒而已,回家就睡过去了再也没吐,肚子一直有些不舒服,到了周日下午也全都好了。
对于橙子的分享,来此地年头久的移民回应如下:
网友
@乡烁
我姑姑在加拿大树林里被松鼠咬伤手指,担心得狂犬病,就去看医生,(因没保险,挂号费合人民币2500元,)也是等了n久,好容易医生出来了,看了看说没事,也不用包扎就让回来了。 。 。
@屏普
多大点事儿,怎么就有想死的感觉了?太脆弱了。你去急诊,无非就是想证明儿子病情,他如果没事就放心了。何必还有纠结有没有第一个看病呢?急诊室永远都是根据病情,来决定谁先看病。看来真的是个没见识的新移民。
@西品
我住在波士顿。我和我的家人在不同的医院使用急诊室。完全没问题。医生很好,非常专业。我对美国医院的一般经验,优秀。
@露露
德国的急诊一样的, 就是跌破了头鼻青眼肿的,不等上3,4 小时轮不上的。
@吕董
没两三个小时你是出不来的。 渥太华急诊室不等上6小时,是见不到医生的
@邓村
特别有钱的加拿大富人都愿意越境去美国就医, 但费用也是真高,听说住院光床位费就要接近3000美刀一天吧。加拿大医疗是免费的, 但效率奇低, 要想做个CT, 排个3,5个月也算正常。
@哥登
我爸刚来美时还没有保险,中过风,血压非常高. 我带他去急诊,护士问他什么事.量完血压后,二话不说,马上请人推车过来.爸一坐下就直达病床,吊一瓶东西. 我回到登记室. 那位女士教我怎样申请医疗保险,白卡,蓝卡等等. 结果爸一分钱不用花--------是这样,急诊室内的急病优先看,普通呕吐肚痛要排队等候,没什么错,抱怨过头了
@风吖头
中国国内的效率确实高,不见到钱绝不看病。哪怕半夜三更也得等到天亮银行开门;或者平时放一大笔现金在家里。太嫉妒美国了,挖空心思也要瞎咧咧。
中国的医院是赚钱为主,忽悠买贵药,排半天队看一分钟,到处虚假广告,夸大疗效,没批准的药和疗效乱用,一有病就下猛药,把人的身体当赚钱机器,没钱就滚蛋。
西方的医院是救人的地方,尽量开便宜药,没事不给开药,基本建议自身免疫系统抗,治标不治本是经常的,没钱一样看,绝对不可能把人踢出医院,医生护士都是n 对一的服务,从头跟到尾。很多强国人不习惯西方的医院,经常抱怨,这种都是月经贴。
@丰阿迪
急诊室简称ER(Emergency Room),往往状极恐怖,刀伤枪伤,濒死病人,是救治重点。非法移民和底层家长没有医保,不懂预约,孩子头疼脑热肚疼小病一律闯急诊,把急诊室弄成乱哄哄一团糟,各地都一样,医院也见惯了。他们不是真正的急诊和救治重点,当然要等,但他们也不怕等几个小时,反正不打算交钱,给看就行。医院也不吃亏,急诊费都是高额记帐,报联邦政府冲销补回,最后是政府买单,也就是纳税人为这些人高额买单。
中国新移民家长不懂美国,孩子不舒服也抱去看急诊,加入等待行列,花大钱,多么不智!如有保险又不是性命相关,不要去急诊!要给普通医生打电话,医生可能直接通过电话给开药,或约到第二天也没什么。实在着急的话,各市镇都有walk-in clinic,也有poison control center, 都会及时帮助你们的。
看来,在加美的医院看病,病人需要熟悉医院运作的流程及看病的排队依据,思维也需要跟着改变。
而且这边的法律规定, 加美医生不能向任何人, 包括病人, 药商, 或者其他公司, 收取50美元以上的礼物或者现金~ 不然可以随时失去行医资格~


有些朋友可能关心的红包问题~~ 回答是: 你不需要给加美医生任何红包!! 这里的医生没有红包这个概念~ 他们都表示对中国的红包文化无法理解, 一位医生还开玩笑说: if a Chinese patient gives me a red envelop, I will probably send him/her to psychiatry (精神科)
亲爱的读者,您的看法呢?

大家都在看
关于我们
汉加风平台聚焦于加国政治、财经资讯、社区动态、草根创业。致力揭示事件背后的深度、温度;传递正义、担当;体现社会责任。旗下品牌栏目:《加拿大骗子曝光台》揭露各类大小骗子、骗术;《汉加风系列》为时事评论;《闲闲聊时事》为一周新闻综述;《加国职场》关注留学生就业;《汉加财经》为北美和中国每日财经简讯及《温哥华创业故事》系列、《加国养老》专题。
新闻线索:[email protected]
↓↓↓ 点击"阅读原文" 【查看更多信息】  
继续阅读
阅读原文