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文|群林(亲密之旅学员)
写在前面
不少人会习惯性地认为,在大部分的情形下,女性比较容易情绪过激,女性才会受情绪的干扰做出非理性的举动。在我们的印象中,大多数男性都是“喜怒不形于色”,大多数男性都会用理性来做决策和行动。
事实上,无论男女,都需要了解自己内心的情感世界,都需要发展出高度的情感智慧,能够了解和管理自己内心的情绪活动。从而避免在不知不觉之中,被一些深层的、潜意识的情绪主宰我们的思想和行动。
在”亲密之旅“的第八课中,黄博士整合了他三十多年潜心学习的许多关系和医治课程中的有效要素,给了我们一个非常实用的工具--“情绪调节的五要诀”。最近,“亲密之旅”的一位男性学员给我们分享了他运用这个工具疏导自己的情绪,最终圆满地化解了职场中的一场风波的经历。
本期编辑:Jane
我是一位律师,工作中要和许多当事人打交道。这段时间工作很繁忙,我不知不觉中就陷入了只关注事情而忽略了其它的“做事模式”。回头细想,其实被事件引发情绪波动也不少。
上周四下午,我刚在法院做完了调解工作,就收到当事人的电话。他对我说,昨天他到省政府咨询了法律处的相关人员,了解到关于他的案子可以用另外的一些思路来开展。
我当时的感受是很不耐烦、愤怒、被质疑、不被信任、不被尊重。
因为就在前几天,我跟当事人沟通了我代理本案的思路之后,他来告诉我,他又到市政府咨询了其它的律师,对方告诉了他一些不同的做法,我认为他咨询得到的思路是完全行不通的。现在他又再次重复类似的行为,这让我理解为当事人完全不信任我、他在质疑我的思路。
我顿时很烦躁,我当时的冲动反应是气呼呼地对当事人说:“我做不了你的案子,下周一你来律所直接解除合同,你去找给你出主意的律师吧!”
事后,我通过“情绪调节五要诀“来疏导自己的情绪时,我发现了自己在工作中有一个“情绪按钮”,这个“情绪按钮”就是“不被信任”。每当遇到类似上面的情形,我就会产生强烈的情绪,会认为对方在质疑我的思路、否定我的能力。我就容易在冲动之下做出一些不太理智的行为。
这个“情绪按钮”跟原生家庭有关。小时候,虽然我的成绩很好,但是来自父母以及身边人的评价依然是“你还不够优秀”,我被要求很多、背负的期待也很高,所以,我渐渐对自己有许多的否定和不自信,总害怕自己不够好。而我现在从事的律师工作,恰恰是要律师以自己的专业能力去服务当事人的工作。一旦我的专业能力被质疑和否定,我就会被大大打击,甚至有被羞辱的感觉。
我也发现,成为一名律师后的这些年,我似乎患上了“强迫症”,事情非得做到极致自己才满意。如果没有做到自己认为的某个标准,即便当事人对我没有意见,我自己都会对自己不满意,并且一直耿耿于怀。所以,这份工作在一定程度上也强化我“情绪过敏”的部分。
我在疏导中,找到了自己的心理需求是被信任。我需要对方信任我会负责任地将他的案子放在心上,信任我具有办好案子的能力。
当我疏导了自己深层的这些情绪,并且跳出情绪看到自己的需要之后,我渐渐冷静下来,发展了一些建设性的想法。我发现当事人当时的举动,也只是在提供一种可能的建议和思路。站在当事人的角度,他只是想给我提供多一些的思路供我参考,因为对于他来说这是他人生中非常重要的事情,他非常地在意。他并不是不信任我、质疑我的能力或是否定我。我需要解决我自己容易“情绪过敏”的部分,为自己的情绪负起责任来。 
后来,我决定下周一当面跟他沟通,了解他心里的焦虑和困惑,再详细地跟他分析我的办案思路,并且也告诉他我会把案子放在心上,请他信任我,放心交给我来办理。
当我看到这位男士坦诚地分享他在职场中运用“亲密之旅”的经历,我的心中非常的感动。我记得黄博士说过:“人最可贵的是有一颗谦卑的、愿意学习的心!”我在他的身上看到这样一颗心,他愿意谦卑地来学习、并且学以致用。在实践中,当他被他人触碰到一些不舒服的感受时,仍然愿意谦卑的来反思自己,而不是忙着去怪罪他人。这也是黄博士说的“一颗不忍人之心”,这样的心是最美的!
“亲密之旅”课程中有一个很重要的“90与10”的原则,意思就是说,在引发当下人际、情绪问题的诸种因素中,大概只有10%是跟现在的事件有关系,90%可能都跟人成长的过程中所经历到的事情有关系。这位男士在工作中感受到被质疑、不被信任,并因此做出一个冲动的决定--不干了、要和当事人解约。事后,他通过”情绪疏导五要诀“这个工具,探索到引发他强烈情绪的原因,原来是在原生家庭中形成的”情绪按钮“所致。
这个发现,好比在漆黑的房间点亮了一盏灯,帮助他看清自己在人际互动中的“舞步”是在被原生家庭的影响所牵绊。当他从”潜意识作主“的冲动反应,转为理性思考的状态,他就能够调整“舞步”。他找到了自己的需要,并且能够为自己的情绪、需要来负起责任,不再让冲动反应来主宰自己,转而能够理性地来处理。当情绪的脑安全下来,他发展了新的角度和观点,能够站在对方的角度,对当下的事件有了新的诠释。最终化解了人际冲突,让互动变得健康、双赢。
这是一个复杂的心理过程。但是,我们欣喜地看到,只要有一颗谦卑的、愿意来寻求医治和成长的心,稍加学习和操练,我们就可以摆脱原生家庭一些不良的影响,享受到美好的人际关系!
最后。男性原来也很细腻!为愿意来学习和成长的男同胞们点赞!
回应者:亲密之旅培训师 远婕
2017年全国“亲密之旅”初级认证培训排期
时 间地 点人 数培 训 师
9月2-3日
海南海口30人吴新萍
9月2-3日宁夏银川30人赵虹
9月15-16日广州30人黄延红陈曦
9月16-17日上海30人沈安莉
9月16-17日河北石家庄30人赵虹
9月16-17日湖北十堰30人寇文启俞立平
9月23-24日深圳30人俞立平
9月23-24日内蒙赤峰30人顾海燕勾晓荣
9月23-24日北京30人黄奇莉
10月2-3日山东莱芜30人徐志明
10月28-29上海30人徐志明
10月21-22天津30人赵煦
10月21-22山东淄博30人顾海燕勾晓荣
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订阅号8月主题
亲密关系的“四大杀手”和情绪疏导的"五大要诀”
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关于亲密之旅
2007年12月,一位站在巨人肩上的巨人,世界著名心理学家兼婚恋专家、执教于美国西北大学的黄维仁博士,综合过去三十年来国际最前沿、最尖端的心理学临床实证的研究,以及全世界最好的婚姻治疗和训练中的一些最有效的要素,整合出了一套帮助自我成长、培育情商,提升婚姻家庭品质及其他人际关系的辅导培训课程——亲密之旅。它是训练医学院中心理学博士的课程,却以简单易行的方式传授,被誉为“心理学界的军事武器民用化”。
亲密之旅
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