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文 | 顾海燕(亲密之旅培训师)
记得我在做学生的时候,最害怕的就是被老师批评。一旦被批评,就觉得自己一无是处。后来慢慢长大了,有时也反过来另外一种方式补偿自己,就是满不在乎,这样可以暂时消除一些自己心中的自卑和痛苦,但总是暂时的,最后还是要来面对自己害怕的批评。现在我做小学生的妈妈了,当得知老师批评孩子的时候,依然会觉得如何安慰自己的孩子,如果帮助孩子理解老师是一件特别吃力的事情。
但是有一次在亲密之旅初级培训中,我从我的老搭档培训师勾晓荣那里得知,她的孩子在有一次被老师批评、发生冲突后,非常勇敢和智慧地使用了黄博士在亲密之旅中教导的“修复关系十大步骤”跟老师修复关系,老师很理解和接纳。我当时觉得非常佩服,最近正好有时间见到她的女儿楠楠,跟她做了一个小小的采访。
通过亲子营、亲二代营与亲密之旅结缘
说起楠楠开始对亲密之旅感兴趣,还挺早的。2014年北京第一次举办亲子营时,勾晓荣也参与带课,她非常热情地就把女儿楠楠带去了。楠楠那时刚上初三,学业正紧张,十一过后就有考试,她本来想要预备考试的,谁想到平时很重视自己学习的妈妈一定要拉着她去参加亲密之旅亲子营。楠楠满腹狐疑地问妈妈,我还要预备考试,你不担心吗?小荣很有信心地说,你放心,妈妈不担心,妈妈知道自己要做什么。
那一次亲子营,楠楠印象最深的就是妈妈拉着爸爸,当着众人的面给自己存款。楠楠没有想到,自己做的那么细小的事妈妈都用心看到了,自己在妈妈的心中是那么可爱,那么重要。她虽然不说话,但是内心默默地感动着。而一项不苟言笑的爸爸,则拼命地用眼睛四处张望,才好不容易止住将要流出的眼泪……
那次楠楠在亲子营里跟爸爸妈妈开心地度过了三天,具体学习的内容都忘记了,但就是记得跟爸爸妈妈一起过了非常高品质的三天。亲子营回来,不但没有耽误学习,反而学得更有效率了。
接下来
2015
年,楠楠在初三毕业后的暑假跟随妈妈一起去银川连续参加了亲密之旅的亲子营和亲二代营,她每天看见妈妈开心地忙碌着,她这几天也有机会接触很多同龄的孩子们,她发现在亲子营和亲二代营的产生的友谊和在其他地方不一样,更亲密,更真诚。她本来在学校里一直是一个很安静的孩子,但是不知不觉间,她在这群孩子中成为领袖。
这几次的活动让她开始对妈妈的亲密之旅感兴趣起来了。2016年,她跟妈妈再次参加北京的亲密之旅亲子营,这次她成了妈妈的小助教和“孩子王”。当年12月,她跟着妈妈一起去深圳参加“亲在一起”。在那里,她聆听黄博士亲自授课,还得到黄博士亲自的肯定和指导。
用十步骤与老师修复关系
楠楠一直在清华附中的国际班读书,从深圳回来,即将上高三的她就立刻参加了一个托福学习强化班,投入到了紧张的托福学习中。她第一次的托福考试成绩不是很好,在班里是比较靠后的,楠楠感觉到了很大的压力。老师为她感到着急,她的情绪也有些低落,觉得自己跟别人的差距很大。
有一次老师布置写英语作文,楠楠非常用心地写了,她对自己的作文非常满意,她希望通过这次作文改变自己在老师心中的印象。但是没有想到,她交上去之后,老师提出了很多批评,她听到以后觉得很受打击,甚至对自己能否学好都感到绝望了。
她闷闷不乐地回到家里,觉得有很多话想要说,很希望被老师理解和接纳。她突然想起妈妈曾经教过的“修复关系十步骤”,于是,她就立刻把妈妈的《学员手册》找出来,照着上面的步骤一步一步地把自己想说的话写了下来。
为了帮助大家看清,我稍作点评。(灰色文字是我的点评)
(背景解释)我就是今天哭了的那个女生。我是第一次上托福课,因为跟您发生了一些小小的摩擦,所以在我冷静地思考了以后,决定跟您说一下我内心的想法和感受。
(估计楠楠需要让老师知道自己是谁,同时也非常诚恳地表达自己的请求。)
(存款)跟您接触了两次,虽然不算多,但是我很欣赏您的幽默风趣。您经常在课堂上跟我们说一些社会上的事情,比如美国啊,还有各种社会issue(问题),我感觉您很开放,让我原本以为很压抑的托福变得有趣了很多。
其次,我觉得您是一个很有经验的老师,对托福作文分析得很透彻,而且也把方法很明白地告诉我们。
同时,我觉得您很用心,很负责任,一篇作文会让我们改很多遍。今天我跟您说我没有听懂,您就又给我讲了一遍,让我觉得很被支持。
(楠楠的存款很棒,一下子存了三四条,而且自己的感受也很好地标明了。能感觉她对老师发自内心的欣赏和感激。)
(情境)今天,我拿着我觉得写得很用心的一段作文给您看,因为上一段改了很多遍,也摸索到了一些方法,所以我更加努力地想写好第二段,您看了以后说我的例子不能够证明我的观点,跑题了,让我重新写。同时给我举了一些别人的例子,觉得他们的作文可以支持他们的观点。我给您解释我的逻辑,以及当时的思路是怎样的,然后我就哭了……
(这段情境写得很客观呀!既写出了自己的努力,也客观地讲述了老师当时的回应。没有指责和批评。我忍不住赞一下。)
(感受)当时我的感觉是,被否定、委屈、不被认可,同时还有被比较的感觉。就好像我们一个班的人在学走路,现在有的人走得快,有的人走得慢,但是对于我来说就像一个刚刚会爬的人来学走路,当我努力希望和别人做得一样,做给您看的时候,您说我做得太差了,让我走回起点重新来。
(这个感受描述得很细致,配上非常形象化的图像化语言,表达伤痛,减去指控。)
(需要)
我觉得在这个过程中我所需要的是一些正面的鼓励,知道我的努力被看见了,因为对我来说,渴望被认可,被肯定,需要一些希望和动力来促进自己考好。

(正面地说出自己的需求,她对自己的需要了解得非常清楚。)
(我的道歉和改进)我知道我自己做得也不够好,比如没有完全吸收您讲的内容,同时对平常积累和一些练习方面有欠缺,但是我会努力学习和改进的。
(楠楠非常谦卑和具体地承认自己做得不够和当努力的地方。)
(改进希望)我希望您帮助我的是,给予我们一些正面的鼓励,或者是一两句的表扬。让我知道自己的努力被看见了,在这样短期高强度的冲刺里是很有必要的。
(她的改进请求很具体,很尊重对方。)
(关系目标)如果我们都可以在各自的方面做得更好,这对于提高我们的成绩很重要,同时让我们之间的相处更加融洽。
(再次感谢)谢谢您的倾听和,也请您考虑我的观点和请求。祝您周末愉快!
楠楠在短时间内基本上按照黄博士设计的十步骤写完了她与老师修复关系的请求,然后很快用微信传给老师。非常感恩的是,这位老师非常通情达理,她很快就正面回复了楠楠。
老师:好的。(笑脸笑脸)其实你很投入啊。哭了也说明在乎这个能力。所以你肯定会有大突破的。赶紧下载示范答案分析。
楠楠:谢谢老师,理解万岁——
楠楠:好的好的
老师:(笑脸玫瑰)
图:楠楠和老师的沟通
这是发生在今年年初的事,当我再次问起楠楠当时的感受时,她依然觉得非常自豪。她说,当她终于鼓起勇气,说出自己心中的话,而且老师给了她正面的回应以后,她感激非常自信和自豪,因为这件事帮助她看到她里面的优点:乐观、好学。
她的回应让我略微有点儿吃惊,我本以为这件事就是帮助老师不再生她的气了,她的委屈和伤心终于得到了安慰,仅此而已。但是她告诉我这件事对她的影响更深远:
她发现当她有勇气说出自己心中真实的心声和感受的时候,她变得自信了。而且当她的话得到了善意的回应时,她觉得自己被接纳和肯定了。她不再感觉自己是一开始缩在教室最后面那个怎么努力都赶不上大家的可怜虫,她可以自我肯定和欣赏了,借着这件事,她看到了自己内心的力量。
让我觉得很受触动的是,她不是等到学习成绩好了才感到自信,而是当她有勇气和智慧说出自己的心里的话并且得到接纳的时候,她开始产生了自信,然后成绩开始明显上升。在接下来的时间,楠楠犹如鼓足勇气的小战士,不断努力拼搏。托福成绩一次比一次考得好,到结束的时候,她的托福成绩已经排到了班级前列。
不仅希望看到自己心中的力量,也希望看到别人心中的力量
楠楠从2016年末深圳的“亲在一起”回来之后,很受鼓励,就在学校里创办了一个
Growing Heart
(心灵成长)社团,用亲密之旅的工具帮助同学们疏导和成长。她一开始担心没有人来,但是后来发现这个社团总是有固定的十几位同学参加,大家在这里存款、疏导情绪,大家每次都期待着下一次再聚。
楠楠说,她通过这些年跟着妈妈一起学习亲密之旅,觉得成长非常大,她看到自己里面的力量,她很想帮助身边的人。她觉得他们其实很可爱,但他们总是看不到,她希望能够帮助他们看到自己是多么可爱和有用。
采访到此结束了,小荣一直用欣赏和感动的眼神看着自己的女儿,有时候做一些补充。我从母女的互动感受到了,孩子给她带来的满足和欣慰,我想正是这样一位不断成长的母亲养育了这样一位丰富和优秀的女儿。我采访楠楠的过程中,自己也学到很多,作为一个孩子刚刚上小学、对孩子的上课表现和成绩惴惴不安的妈妈,我看到了对于孩子最重要的事。也学到了当被老师批评的时候,孩子需要什么,老师需要什么。
楠楠,还有我的儿子让我学到了:孩子是我们人生最大的挑战,因为他们总是会挑起我们成长中缺失的部分来让我们面对;同时他们也是我们人生最好的老师,因为他们会促使并引导我们在自己缺失的地方重新成长。
(本期排版:Jane)
亲密之旅“亲子营”--北京站
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时间:2017年10月2-4日
地点:北京
招生对象:7-12岁孩子家庭(父母双方或一方和孩子共同参与)
课程费:RMB3900元(1大+1小),每增加一个人增加RMB1200元。(费用包含亲密之旅多媒体教材,不含食宿费)亲密之旅老学员参加该次营会减免600元。
报名电话:勾老师 13910380322
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招生对象:13-18岁“亲二代”(亲密之旅认证学员的孩子,称为亲二代)
营会时间:2018年1月31-2月7日
营会地点:云南西双版纳景洪望天树
营会费用:4600元/人,复训:4200元/人(孩子单独前往,无须家长陪同参加)。
报名电话:
北京:010-68337911/68337912
上海:021-64275673
深圳:0755-22158026
订阅号9月主题:关系修复的十大步骤

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关于亲密之旅
2007年12月,一位站在巨人肩上的巨人,世界著名心理学家兼婚恋专家、执教于美国西北大学的黄维仁博士,综合过去三十年来国际最前沿、最尖端的心理学临床实证的研究,以及全世界最好的婚姻治疗和训练中的一些最有效的要素,整合出了一套帮助自我成长、培育情商,提升婚姻家庭品质及其他人际关系的辅导培训课程——亲密之旅。它是训练医学院中心理学博士的课程,却以简单易行的方式传授,被誉为“心理学界的军事武器民用化”。
亲密之旅
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