车满满   创始人   韩金宇
文丨拓扑社  记者  海洋
如果有一个百度的前高管说，我没经验，没行业资源，刚开始挖掘这个市场真正的需求，但是我有一颗热爱传统行业的心，读者诸君若是投资人，愿意在他创业伊始时把钱投给他吗？
九合创投的创办人、前“百度七剑”之一的王啸愿意。2015年的3月，他将一笔百万级别的天使投资给了一家名叫“车满满”的创业团队，而这个团队的创始人韩金宇，则正像本文开头的创业者一般，是一个非常标准的“三无”人员。而在这个做搜索引擎的资深技术大牛转作物流的一年以后，车满满已经在全国20多个省会和枢纽城市扎下了“据点”，业务已经扩展到5000家物流公司，也在2015年年底获得零一创投、微光资本等多家投资机构投资的数千万投资。这并不是一次豪赌，韩金宇切入物流行业的过程，或许能为纯互联网背景的创业者提供一个可行范例。
不盲目跟风，做擅长的事
风，是指“互联网+物流”刚兴起时，车货匹配的风；擅长的事，是纯互联网人擅长的，设计并研发SaaS工具产品。
韩金宇进入物流行业并不是误打误撞。在百度研发搜索引擎的时候，韩金宇注意到每天搜索的热词在一段时间内都是相对固定的，比如二次元、招聘等等，然而物流作为一个产值很高的行业，搜索的热度却比他想象的要低很多，而且当时物流相关的网站也大多异常简陋。因此韩金宇认为，用互联网改造物流能干票大的。
但是当时的物流创业潮中，撮合模式算作主流。IT桔子的数据显示，截止到2015年，共有近30家创业公司在做车货匹配的撮合模式。但韩金宇从物流行业的深度从业者处了解到，物流行业的痛点除了信息不对称、交易效率低以外，还存在着信息化水平不高，导致人力成本高、协同效率低等问题，有些物流公司甚至连打单派单都是手写。结合物流行业的痛点和自己的经验所在，韩金宇决定，为物流公司打造一款旨在提高效率、节省人力成本的SaaS系统，也就是运输管理协同系统。
看似这个决定顺理成章，然而这是韩金宇思考明白两件事的结果。
车满满为什么不做车货匹配？韩金宇说：“车货匹配本身是个车找货、货找车的问题，而货主作为物流运输的供给端，比较分散且规模不固定，物流行业内的人去找到这群人就已经很难了，我们（没有相关资源和经验）再去找，就更难。”同时他认为，车货匹配产生的营收很可能难以支撑一个体量较大的互联网公司。
为什么选择给物流公司做服务？韩金宇比对了货主和物流公司两个用户群的特点，他认为货主群体关心的事情很单一，只要知道自己的货发没发、发到哪就可以，对于效率提升的过程并不关心，只关心结果；而物流公司则是货主、车主等方对接的关键节点，找到了物流公司就对接到了上下游。同时，对于目前整体信息化水平还不高的物流公司来说，还处于劳动密集的阶段，人力成本是很大的负担，因此物流公司既能够更有效地辐射行业，本身也对于信息化工具需求最强，是一个很好的切入群体。此外，物流公司之间的联系较为紧密，多以物流园的形式存在于一二线城市中，市场覆盖的速度可以很快，往往拿下一家以后可以通过口碑传播给更多用户。
经过近一年半的迭代优化，车满满已经从最早的打单排单工具成为了现在的运单、车辆、财务一体化管理的SaaS平台，能够提供给3PL、专线公司和落地配公司使用。目前车满满整套系统分为Web端和移动端，Web端主要给物流公司使用，而针对物流公司的特点，还开发了“老板端”和“司机端”两个App，承担轻量的管理和大部分查询工作，并让货物从货主到落地配公司的过程中顺畅地流转。到现在为止，车满满采取的还是免费策略，韩金宇认为免费或收费并不能单纯地代表软件质量，互联网团队在传统行业中创业时，产品上的优势体现在对于需求的抽象能力上。
“有很多老板，在物流行业里做了十多年快二十年，特别痛苦，所以一次会跟我们提出很多需求，那么这其中的取舍、抽象就需要由专业的、有物流行业背景的产品经理来处理，比如保费管理中，哪些字段需要开放给用户自定义的能力等等。我们给到用户的是一个自由配置程度比较高的系统，对于用户来说很方便，也增加了竞争对手借鉴的难度。”韩金宇说。
“要是不干物流了，我就去做金融”
“如果您有一天不做物流了，您会做哪个行业呢？”韩金宇说，金融。
韩金宇认为，现阶段公司发展中的绝大多数问题都可以靠钱来解决，这或许是一种对于金融偏执的看好，但从车满满产品上来看，金融是车满满非常注重的一块功能，也将是车满满未来变现的渠道之一。
目前车满满已经在全国20多个城市开展业务，这意味着车满满将通过这20多个城市物流公司中的运力和配单数据征信中获取商机。比如物流公司的融资服务一项中，就有偌大商机，因为车满满能够间接了解到物流公司的发展前景和抗风险能力。
此外，当车满满的平台上运力饱和到一定程度时，车满满还可以尝试更高效的智能调配，比如计算最优城配路径、撮合专线公司与落地配公司等。
韩金宇说：“有能力直接做B2B的传统行业，一定是对于业务没有特别高的流程需求，像物流这样的行业，本身行业流程的逻辑性很强，那么从SaaS先切是更具有优势的，等到通过SaaS做起来量以后，再切入到更多服务，比如金融。”
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