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【2016.4.8 更新】现在18个月 churn 的规则已经变成24个月了！
一. 关于申卡
1. Citibank限制个人持卡（额度）数量吗？
不限制持卡数量。估计也会有一个内部额度上限，与你个人的信用记录及年收入等有关。
2. Citibank可以一天申请2张卡吗？
不行。自14年后，citi更改了申请的政策，8天之内最多一次申请，65天内最多两次申请，无论是否通过。其实这个8/65时限也可能因人而异，但8/65应该已经是大家试出来的最保险的时间限制了。
不过有一个例外可以打破8/65 rule的限制，就是pre-qualify。被pre-qualify的卡可以绕开上述的限制，在申请过其他卡的短时间内顺利提交申请。因此大家申citi之前也可以去查一下citi的系统里是否有给你pre-qualify的卡。
3. Citi可以无SSN申请吗？
可以。但是只能去Branch申请。值得一提的是，Citi的 Thankyou Preferred for College Student (http://bit.ly/1S8r4ee) 不仅可以无SSN申请，对新手也很友好，建议刚来美国的朋友考虑在无SSN时就去把这卡办了，开始积累信用记录。
4. 我以前拿过开卡奖励，还能申请再拿吗？
自14年一帮人疯狂开AA EXE卡拿10w miles的开卡奖励后，citi现在也更改了政策，基本上所有的申请页面都会写上：在过去24个月内新开或者关闭过该卡的人都无法再拿开卡奖励。注意转卡也会算成关卡的。
但要是你找到了某个申请链接里的附带terms没有上面那句话，那么恭喜，你用这个link申请就是不受上述限制的。不少朋友表示，通过Citi Prequalify查到的申请链接就是不限制24个月的。一定要注意Pre-Qualify页面抬头写的是You’re prequalified to apply某某卡，还只是You may be interested in the following card，后者根本就不是Pre-Qualify哦~
5. Citi Prestige Card (http://bit.ly/22gJvNf) 网页上明明写的$450年费啊，为什么大家都说是$350年费？
网页上申请都是$450年费，除非你是CitiGold客户。但是去branch申请的年费是$350，并不要求是CitiGold客户。
6. 可以让Citi加急快递我的新卡吗？
呃，这点似乎citi比较抠门，很少人要得到，但是试一下也没啥损失。
7. Citi可以挪额度开卡吗？
可以尝试，但不是每个人都可以的，YMMV…总之被拒了试一试吧。
8. Citi一般Pull哪个信用局？
总体来说还是Experian多一点，但是也是看地方的。
9. 为什么Citi的Hilton卡我无法加到原来的online account里？
有些人在激活Hilton卡后可能会遇到这个问题，找不到在哪儿加入已有的online account。遇到这种情况，可以在激活新卡之后，登录原来的online account->account management->link accounts->link Citi credit card，然后按照页面提示将新卡加入账户。
10. 申请被秒据了怎么办？
Citi的网络申请系统特别傲娇，比较严格，秒据申请经常简单。应对办法是打后门电话要求reconsideration，一般citi人工审核要比电脑来要松得多。
11. 听说6个月内超过6个HP申citi肯定被拒？
不见得，我最近申Citi卡都是半年超过6HP，都没被拒…
12. Citi哪张卡申请难度低啊？
上面也说到了，不少卡citi自动系统都卡得挺严的。根据最近我们在网络上收集的情况来看，citi自家的卡网申都会挺严的，联名信用卡尤其是AA的卡会松一些。此外 Thankyou Preferred for College Student (http://bit.ly/1S8r4ee) 可以无信用记录无SSN申请，非常适合新手。
13. Double Cash (DC) (http://bit.ly/1MXuCxO) 值得申请吗？
我个人意见是DC这卡并不是特别适合花一个HP去申请，先申请一张其他有年费的开卡奖励丰厚的卡，在第二年快交年费时转成DC比较好。
二. 关于Rewards
1. 我的 ThankYou Points(TYP) 会过期吗？
除了 Citi Forward (http://bit.ly/1RHGiER) 赚到的TYP 5年过期（从入账之日算起）之外，其他卡赚到的TYP都不会过期。另外，根据Citi的政策，关掉一张可以积累TYP的卡后，以前由该卡所积累的TYP将在30天内过期。在使用TYP时，系统会自动使用最先要过期的TYP。没有关卡，则不必担心点数会过期的问题。
2. 我的TYP可以转给别人吗？
可以。但是只有90天有效期，转赠后最好尽快用掉。
3. Citi可以Match更好的开卡奖励吗？
可以的。刚开了卡发现有好offer了就赶紧去要吧。
4. Citi Prestige (http://bit.ly/22gJvNf) 的$250航空报销需要选择特定的航空公司吗？
不用，不像Amex的报销，这个只要是航空相关的消费就会直接给你自动报销，包括机票都可以报销。
5. Prestige的$250航空报销可以利用MPX实现吗？
行不通的哦~不过买航司GC是可以的！
6. Citi可以要retention offer吗？
当然可以要。而且Citi的retention offer往往出人意料的好，比如不少人就要到过prestige在药/菜/油上花1刀得5点的offer，在红鸟还能直接用信用卡充值时简直是赚翻了。根据网友的描述，retention offer往往是由系统直接在账户中生成的，很可能会有好几个，一定都听完了再做选择。
7. 我的老Citi Forward (http://bit.ly/1RHGiER) 卡到期换新卡了原来的5倍返点category还在吗？
换卡不会影响的。老forward卡现在可是神卡，别随便关了。注意有一段时间申请拿到的forward卡是本来就everything 1x的（我就拿到的这种渣版forward）。有部分朋友因为盗刷、掉卡等原因换卡后发现自己的老forward也变成了everything 1x，这种情况可以找客服阐明情况要求恢复原来的福利。
8. Citi Prestige (http://bit.ly/22gJvNf) 在MPX (http://bit.ly/22j1nr1) 上刷有3倍点数吗？
没有…
9. TYP可以转AA里程吗？
目前不行。以后行不行…谁知道呢…
三. 信用额度
1. Citi多久可以提升一次额度？
Citi规定每张卡每半年可以申请一次提额度。
2. Citi提升额度会有Hard Pull吗？
在网上提额页面上如果说了是A credit bureau report will NOT be requested and you will receive an instant decision，就是Soft Pull。如果要Hard Pull你，回在同样的地方明确说明点击Continue就是同意Citi想信用局索取一份你的信用报告，因此在点击Continue之前一定记得再看一眼确认一下。半年内多次的CLI请求会被自动拒绝。
3. Citi提额度的页面在哪儿？
登陆网银后，点击页面上方的Account Management，然后在下方的Credit Card Service Requests里面就有Request a Credit Line Increase
4. 虽然不是问题的形式，但是还是很值得提醒一下大家：Citi在不同卡之间转额度往往会有HP，因此尽量不要去这么做。每张卡半年都可以申请提额度一次，应该也算是很够用了。
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