Offer到手,别高兴太早!揭秘北美求职“最后一关”——背景调查
恭喜你,在北美秋招的激烈竞争中脱颖而出,成功拿下了梦寐以求的Offer!当你准备在社交媒体(SNS)上分享喜悦,与亲朋好友一同庆祝时,请注意,入职前还有一道至关重要的“关卡”正在悄然进行——那就是背景调查(Background Check)。

千万不要小看背景调查的重要性。一旦背调出现问题,公司完全有理由撤回Offer。如果只是实习Offer,或许还有机会再找;但对于已经毕业且工作许可(OPT)所剩无几的同学来说,这无疑是晴天霹雳。

为什么公司要进行背景调查?
在美国,公司在雇佣新员工前通常会进行背景调查。这是雇主核实潜在雇员过去的教育背景、工作经历、犯罪记录和财务状况的重要流程。这些检查有助于雇主评估候选人的适宜性,确保工作场所安全,并保护公司资产。其主要目的在于:
1. 鉴别简历真伪
为了成功应聘心仪的职位,一些候选人可能会“耍小聪明”,例如刻意拔高职位头衔、伪造实习经历等,这些情况在招聘中并不少见。简历是候选人给人力资源(HR)的第一印象,但其内容往往带有较强的主观性。因此,HR需要通过背景调查来验证信息的真实性。
2. 规避风险
有些求职者可能存在违法犯罪记录。特别是对于已有工作经验的非应届生,他们可能与前雇主签订了“竞业协议”或“保密协议”。一旦出现纰漏,就可能给新公司带来经济或法律上的损失。
例如,以下这位在领英(LinkedIn)上显示为YouTube软件工程师的Betai Koffi,本硕均毕业于斯坦福大学(Stanford University),是位名副其实的高材生。

然而,仅凭面试,你可能无法想象他几个月前曾因谋杀、使用致命武器袭击、偷车等犯罪嫌疑而被捕。据报道,他在湾区(Bay Area)参加聚会时服用了四剂强致幻性毒品LSD后神志不清,先后殴打四位朋友,并用金属杆刺伤保安后偷走了保安的车,撞向路边的两位女性。警察迅速赶到现场,Koff还试图驾车冲向警察,警员隔着车窗开了三枪,Koff中弹倒地后才被制服。
根据美国法律,雇主在发出有条件Offer前,联邦机构和联邦合同雇主通常被禁止询问求职者的犯罪历史,这被称为《公平机会法案》(Fair Chance Act)。然而,一旦发出Offer,背景调查就会深入核实这些信息。通常,如果在美国有过吸毒史或严重的犯罪记录,将很难找到工作。
背景调查都查些什么?
在美国,大部分公司会委托第三方专业背景调查机构进行核查,常见的机构包括HireRight、First Advantage和IntelliCorp等。少数公司会由内部HR进行。
背景调查流程
背景调查通常遵循以下步骤:
一般来说,雇主在进行背景调查前,会根据《公平信用报告法案》(Fair Credit Reporting Act, FCRA)的要求,获得候选人的书面授权。你会收到背景调查机构发送的邮件,其中包含一个链接,点击后即可进入表格进行填写。

强烈建议你选择获取背景调查结果的副本,因为你拿到的副本会与HR拿到的完全一致,这不仅可以留底,也能帮助你了解背景调查具体核查了哪些内容。
表格中大致会包括以下几项:
表格中还会要求你填写学校以及工作/实习单位的联系人及电话。请务必如实填写所有内容,并注意所有时间段都需要无缝衔接。例如,如果你12月毕业,次年3月才找到工作,那么1月至2月这两个月你需要注明处于“失业”(unemployment)状态。
填写完毕并检查所有内容准确无误后,你需要进行电子签名,然后提交表格。背景调查机构便会开始核实你所填写的全部资料。
背景调查机构会将所有调查结果直接发送给公司的HR,你通常不会再收到任何来自背景调查机构的邮件。最终背景调查是否“通过”(clear),以及是否需要进行额外的审查,都将由公司的HR决定。
具体核查内容
你可能会问,他们真的会逐一核查吗?当然!
通过SSN核查,会核实你的信用记录是否良好,有无巨额借款等。
用于核查你的犯罪记录。调查机构会检查你住所附近的法院是否有关于你的案底。根据最新数据,犯罪背景调查通常会涵盖过去七年的犯罪和法院记录。
通过电话与你毕业的学校联系,进行学位认证。学历真伪与你的工作许可(OPT/CPT)等身份问题无关。
通过你提供的电话与你过去的老板以及公司联系,核查职位名称、工作时间及薪资。有时还会询问你是否在工作中存在任何不当行为。
验证以前工作内容是否属实是一个复杂的过程,而且得到的信息不一定100%准确。因为你的前任雇主可能没有时间或不愿意配合“下一任”的调查,这不在他们的责任范围内。通常,你的具体工作内容,前任雇主一般不会配合详细核查。例如,你将使用Java开发金融应用的工作夸大为大数据工作,或者将用户界面(UI)工作说成后台数据库开发,这些细节通常难以核查,也不会被深入调查。
推荐人通常只需要你提供前同事的联系方式。调查机构会电话联系推荐人,主要是确认你是否容易合作,有时也会间接询问你的工作内容是否真实。然而,大多数公司通常只将这部分作为占比很小的参考,因为大家都知道,既然你敢提供推荐人,他们怎么可能说你的坏话呢?
如果候选人曾在海外居住或工作,雇主可能会进行国际背景调查,以核实其在其他国家的资历和犯罪记录。重要的是,进行此类筛查必须遵守相关国家的法律法规。
背景调查结果与常见担忧
背景调查结果通常分为“通过”(clear)和“未通过”(unclear)两种。HR通常会在收到结果后一周内通过邮件告知。如果结果为“通过”,则代表一切顺利,你可以安心入职。
一般来说,如果没有巨额贷款、没有任何犯罪记录、学位没有造假,背景调查通常都会“通过”。
常见问题解答
同学们有这样的担忧可以理解,但这通常不会影响背调结果。毕竟背调主要核查的是原则性问题,如身份、学历、有无犯罪记录等,你和前老板的关系不作为主要依据。你可以在背景调查开始前将这一情况告知HR,他们通常会理解。
轻罪(Misdemeanor)及以上罪名肯定不行。轻微犯罪(petty crime)则需根据公司具体政策而定,一般违规(violation)只要缴纳罚款就没事。关于罪名,法院通常会当庭裁决,所以你应该清楚自己是否有被判罪。
假如你确实曾因严重超速或其他事情留下案底(肯定也不是什么重罪,否则你还能继续在美国找工作?),就需要提前与HR沟通。通常,如果在过去七年内有犯罪历史,背景调查通过的可能性较低,国际学生更是如此。
简历上对工作内容及水平适度虚高是可以被接受的,但不可过分夸大,这一点在面试环节就会检查清楚。否则就不是优化简历,而是欺骗。如果你和上司关系足够好,又实在不放心,可以提前打好招呼。
背景调查通常2-3天即可完成(不包括政府及机密部门),HR审核后即可决定是否“通过”。如果两周后你还没有接到HR的任何邮件,一定要主动联系询问,很多时候他们只是太忙,忘记了而已。
例如,核实国内情况时,如果没人接听,调查机构会留言,24小时后再联系。如果三次都无人接听,将视为“无法核实”(unable to verify)。但这种“无法核实”并非“致命”问题,同学们不必为此太过焦虑。
总而言之,公司已经向你发出Offer,就代表对你的学术及工作背景给予了肯定。背景调查无非是想要确认你不会给公司带来损失或危害。同学们不必过分焦虑,安心等待入职即可。
