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虽说航空公司的行李延误确实很可恶，但是利用这一点疯狂敲诈，确实也是不可取的。
2022年8月28日，加拿大妹子Corrine Allbee带着两个托运行李从乔治王子城飞往渥太华。
当她的飞机于2022年8月29日降落时，Corrine发现自己的行李并没有到达渥太华。
当天，Corrine就报告了行李丢失，并创建了一个行李延误报告。
在去住处的路上，Corrine在沃尔玛停了下来，购买了一些必需品，她还在网上从lululemon买了一些衣服，不过Corrine说她只买了必需品。
事后，西捷航空提出给Corrine 302.25加元的赔偿，作为行李延误的补偿，但她拒绝了，Corrine要求航司支付945.85加元，也就是她在沃尔玛和lululemon购买的那些商品费用。
之后，双方就赔偿事件闹上了法庭，Corrine认为她在衣服和洗漱用品上的总花费为945.85加元，但航空公司却只愿意赔偿她所花费的总金额的一部分。
西捷航空否认了她的说法，称其“不合理”。
此外，双方对航班延误的说法各不相同，西捷航空称行李延误了27小时，而Corrine称行李延误了51小时。
Corrine表示自己是在8月31日拿到行李的，而西捷航空说行李是在8月30日到达的。
对此，仲裁庭表示，行李何时抵达与裁决无关。
法庭表示，Corrine无权就购买lululemon获得赔偿，因为衣服直到9月1日才到达，而她的行李是在8月30日或31日到达的。
此外，Corrine的退货政策还为她提供了30天的退货时间。
而在沃尔玛，Corrine总共花了588.20加元，法庭认为这是过度消费。
最终，法庭裁定两件连帽衫、两件背心、两件上衣、两件胸罩、一双慢跑裤、一件鞋袜在赔偿范围内，一共是215.27加元。
此外，法庭还允许100加元的洗漱用品赔偿，Corrine要求的其余部分都被驳回。
https://www.blogto.com/travel/2024/05/passenger-denied-reimbursement-westjet-baggage-delay/
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