50万人惊爆“退休金消失”!Google Cloud出大包误删所有资料
▲Google Cloud误把UniSuper的云端数据删除。(示意图/路透)
澳洲退休金基金理财公司"UniSuper"今年5月初出状况,超过50万名用户发现无法正常登入帐户,没办法查看自己的退休金帐户,担忧退休金会不见。如今事发原因终于水落石出,是Google Cloud误把云端数据删除,备份资料同样也被删光。
卫报报导,UniSuper公司管理资金超过1250亿澳币(约新台币2.7兆元),却发生大量用户无法正常登入帐户的情况,且时间大约持续一周,有人猜测公司是否遇上骇客攻击,担忧可能会有个资外泄的情况。
针对此事,UniSuper执行长Peter Chun与Google Cloud执行长Thomas Kurian在8日发出联合声明并致歉称,这次的当机与骇客攻击无关,也没有发生个资外泄,原因是Google Cloud出现错误组态设定,造成UniSuper私有云(Private Cloud)被Google Cloud删除,且备份资料也被删光。
这份声明也提到,Google Cloud过去从来没发生过这类情况,已采取措施确保未来不再发生。所幸UniSuper在另个云端服务供应商还有备份资料,抢修后已恢复大部分服务。
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