最近已经连续退了四次non-refundable的酒店。
第1次：
用万豪点数订的迪拜沙漠天花板Al Maha，预定的时候没看清楚孩子必须10周岁以上。入住时间的30天内不能免费取消。skype打电话给前台，说明预定的时候没看清，前台帮忙免费取消。
第2次：
用万豪亲友价mmf预定的万丽，到了酒店发现朋友之前给的mmf表格过期了；发现所有特价必须在官网/app预定，前台修改不了，请前台取消了预定，用中信万豪信用卡价格当场重新预定（新鲜出炉！国内万豪卡秒批，还有上门服务，直接保级白金！）
第3次：
用凯悦点数兑换了西湖的秋水山庄，属于partnership，预定的时候就不可以取消。打了前台客服电话取消的
第4次：
洛杉矶飞卡尔加里的飞机晚点，当天到不了，订的卡尔家里的威斯汀是non-refundbale pre-paid，手机app上说明航班情况，前台直接帮忙免费取消。
划重点：
  • 事在人为，虽说写的non-refundable，但一般都是可以取消掉的。
  • 直接打电话到酒店，联系预定的酒店；打酒店集团的普通客服电话没用。
  • 不一定和会员等级有关；我万豪是钛金，凯悦就是最普通的会员。


如果你感兴趣“赌你不知道系列"可以直接点书签，我这里也选了一些你可能会想看的：

继续阅读
阅读原文