来源 | 智合
本文根据智合2024-LLMG-US一期学员程晓璐律师的随行笔记进行整理,完整的笔记纪录了她随行期间的见闻所想。程律师是德恒律师事务所高级合伙人,具有十八年以上丰富的刑事司法实践经验,带领一支具有研究生以上学历、多年检法及公司法务从业经验的专业律师团队。游学期间程律师撰写了2篇文章总结了所思所想。在此,我们也特别感谢程晓璐律师对智合的认可与支持。以下为律所参访部分的节选内容。
2024智合LLMG·US 第一期校友 程晓璐律师
三家国际大所带给国内律所的启示和经验
这三家律所,瑞格律所(Ropes & Gray)和摩根 · 路易斯律所(Morgan, Lewis & Bockius)、瑞生律所(Latham & Watkins)各有各的特点和发展路径,但也给我们带来了共同经验和启示,主要包括以下几点:
01 高度重视人才培养
三家律所都强调了人才培养的重要性,通过建立全面的培训体系和明确的职业发展路径来提升员工能力,从而促进律所的整体实力。
同时在人才引进和合伙人招募方面,不仅仅找专业能力特别强的律师或合伙人,而是招募的律师一定和律所文化、理念非常契合一致,这点很重要。
2024智合LLMG·US第一期校友 实地考察瑞生律所
瑞生对初级律师的培养专门设立未分配计划(Unassigned Program)”,初年级律师可以体验跨领域的工作任务——包括环境法、项目融资、医疗保健、证券等诸多瑞生律所涉及的业务领域;瑞生还会在各个层面为律师提供广泛且实用的培训,包括法律研究、说服性写作、合同起草、业务管理,文件审查、尽职调查、沟通和领导力技能等等。
02 践行多元化与包容性
(DEI,即多元、平等与包容)
三家律所无一例外都强调这一点,都将多元化和包容性视为核心价值观,致力于构建一个开放、包容的工作环境,成功吸引并留住多元化的专业人才,这对于激发团队的创造力和协作精神至关重要。
2024智合LLMG·US第一期校友 实地考察瑞格律所
在瑞格官网上写道,“我们希望在吸引和留住才华横溢的多元化专业人士方面成为行业领导者,为每个人提供平等的机会,发挥他们的最大潜力,欢迎并包容所有人。”为了这个目标,瑞格在律所内部设立多元化委员会,专门推进瑞格DEI战略计划,为具有共同背景、兴趣和立场的律师提供一个与其他专业人士建立联系的场所。瑞格还鼓励律所内所有律师承诺每年至少要参加20个小时的DEI活动和倡议。
2024智合LLMG·US第一期校友 实地考察摩根·路易斯
摩根·路易斯通过创建包容性、多样化的工作环境,不仅吸引了顶级人才,还提升了其品牌形象,进而增强了服务不同背景客户的能力。其品牌形象的正面性和开放性,又进一步提高了知名度,使其成为企业客户的首选服务机构。


而瑞生将“相互尊重、公开透明”作为他们核心价值
,体现在员工之间相互关爱与支持、律所尊重个人家庭时间,合伙人平等、友善对待律师,律所强调沟通和透明度等。
这也促使瑞生的员工充满干劲、雄心勃勃、高质量的完成工作。
03 优质的客户开发与管理
每个律所都十分重视客户维护和开发,及时了解和回应客户的想法,通过积极主动沟通,及时获得客户反馈,并以此为依据推动律所业务工作的改善。
瑞格律所通过R&G洞察实验室展示了跨领域合作和新产品开发的成功模式,提倡为企业提供定制化解决方案。
摩根·路易斯通过确保满足客户的特定需求、建立专业的行业团队深入理解客户业务,以及注重与客户的长期关系,成功留住了客户长达100年。通过定期沟通和反馈来维护和增强这种关系,包括定期的客户满意度调查和参与客户的业务发展计划。
摩根·路易斯称自己的战略是“反专业化”:“我们的重点是成为一家‘关系型公司’,与客户建立深厚的合作关系,处理他们的所有需求——从与公司有关的事务到日常事务。”希望自己对客户来说,是“打破了专业化趋势的全方位服务公司,奉行建立精英团队战略,力争做到自己的团队在所有业务领域都拥有深厚而广泛的专业知识。”为此摩根路易斯建立了12个专门的行业团队,因为他们认为了解客户所在的行业是一件极其重要的事。“反专业化”做法为中国律所提供了一个新的视角和思考方向,
而瑞生对业务拓展的各个环节给予充分激励,只要你发起、提供支持甚至只是推荐一下,就能分享功劳,不一定要完成业务销售任务才有功劳。在这种模式下,一单业务的所有关键员工的努力都得到了认可,这激励所内每一位律师积极为瑞生开拓新业务。
国内律所又是如何做的?
目前国内很多提成制律所仍在强调炸虽然也设置了市场团队,但多以举办线下活动为主,开拓客户的重担主要还是落在合伙人头上,既要做业务,又要忙于开拓新客户,忙的应接不暇,一定程度上可能会影响法律服务品质,增设业务拓展部门,匹配合适工作人员则显得尤为必要。
04 留住人才的关键
三家律所都深刻认识到,提升员工福祉是吸引和留住人才的关键。
瑞格律所通过每周三次的免费丰盛午餐会,为年轻律师提供了更多的交流机会和展示平台。摩根·路易斯也倡导对女性友好的工作环境,其宣称是对女性最友好的律师事务所。
自2009年起,瑞生便通过"LiveWell Latham"平台,深入关注员工及其家属的福祉与健康。他们不仅聘请了知名医生为员工提供压力管理和抗压培训,还定期举办运动会以增强员工的身体素质。在洛杉矶和纽约的办公室配备了健身房、医疗诊所,其中配备专业护士、物理治疗师以及心理健康辅导员,全方位关注员工的身心健康。更值得一提的是,为了提高办公环境的舒适度和安全性,瑞生还聘请了120名人体工程学专家进行专业指导。
此外,瑞生律所也被誉为对女律师最为友好的律所之一,不仅为她们提供了长达26周的带薪产假,还在产假结束后为她们提供了长达6个月减少工作量的优惠政策,这一政策无疑极大地增强了女律师的归属感和工作满意度。
结语
我们从瑞格、摩根·路易斯和瑞生三家国际律所的不同发展轨迹里,可以提炼出共同的启示和经验:高度重视人才培养、践行多元化与包容性、优质的客户开发与管理以及重视员工福祉,打造人文关怀的律所文化等。这些经验不仅为国际律所树立了标杆,也为国内律所提供了宝贵的借鉴,助力我们在激烈的市场竞争中不断成长与提升,实现持续稳健的发展。除此之外,在智合美国行中,每一位LLMG·US校友所见所感,在不断地思维碰撞和交流之后,我们拥有了双倍的感受和收获。相信这也是和一群志同道合之人共同前往美国的所在。在大家的鼓励下,2024智合LLMG·US第二期 即将在国庆档再次出发,期待与更多智合校友链接,共同探讨律所管理未来发展新机遇、新思想、新模式。
学员故事征集活动
我们深感荣幸,程晓璐律师不仅以她专业精神与敏锐洞察力为我们带来了美国律所探访的珍贵笔记,更为我们揭示了这次游学之行的深刻意义。
在此,我们诚挚地邀请2018年、2019年、2023年、2024年参加智合游学团的学员们,分享你们的游学故事、感悟与体验。无论是与领先律所的深入交流,还是对海外法律文化的独特见解,我们都渴望聆听。
投稿成功的学员,将:
1、获得智合精心准备的奖品:《智变》与《中国法律市场洞察(2024)》。这两本书籍,一本汇聚了法律行业的最新变革与趋势,一本则深入剖析了法律市场的现状与未来,相信它们将为法律职业生涯提供宝贵的参考与启示。
2、将在“智合”公众号上刊载您的精彩见闻。
3、将所有投稿汇编成册,在校友活动及智合相关主题活动时分发给参会人员。
投稿详情请直接联系课程顾问。(形式不限,可以是自有公众号的文章内容,也可以是手写版的笔记、图片等)
活动时间:即日起至5月26日
最终入选活动名额:不限
我们也将在近期开启老学员回馈活动,详细活动优惠可咨询您的专属课程顾问。
5月的旅程虽然已经结束,
在金秋10月我们又将开启
第二期美国东部游学活动
让我们相约美国波士顿、纽约、华盛顿,
领启律界思潮,打通圈层人脉
探访美国领先律所经久不衰的奥秘!
2024智合LLMG·US(第二期)
正在火热招生中
↑欢迎扫码咨询课程详情
关注智合
和百万法律人同行
责编 / 吴梦奇Scott

编辑 / 顾文倩Aro
分类 / 原创
继续阅读
阅读原文