“人在乌镇,刚下公交,才明白什么是高速运转的机械进入中国。”
提及古镇,许多人脑海中首先浮现的,大概是近来被频繁吐槽的网红景区形象。

千篇一律的仿古建筑,高度雷同的老酸奶和轰炸大鱿鱼,义乌小市场论斤称的文创……
围绕着古镇们的问题,难免让游客,尤其是年轻游客群体失去兴趣。
“问就是谁旅游去古镇啊”
但就在最近,一片不看好的声音中,乌镇率先杀出重围。
“五一”假期接待游客30.59万人次,比2023年同期增长12.6%,火爆非常。
而在口碑流量双丰收之余,一则关于乌镇全民NPC的神秘传说同时引爆社交平台。
“全国最‘’的网红景区,除了迪士尼,也就它了。”
初次来到乌镇的人,总难免被景区中常驻的表演人员、各种随机遇见的表演惊到。
“不开玩笑,感觉这是演员最多的小城。”
但你或许不知道的是,身在乌镇,每天随时随地开演的人,远不止这些戏剧演员。
从路边卖菜的小摊贩,到河边洗衣服的阿姨,再到撑船船工、洗头大爷,人均NPC。
就连你进不同的饭店,厨师都有可能是统一分配的/图源:乌镇景区公众号
简单来说,你在乌镇碰到的这些人,确实都是土生土长的原住民。
但同时,他们也是在景区领工资“上班”演自己的资深演员。
而他们的日常工作内容,随意使用当代互联网黑话,就可以直接解释——
原本是卖菜小贩的,现在每天演卖菜;原本是洗衣阿姨的,现在每天演洗衣;原本的撑船人,则每天演撑船人。
比真演戏轻松,比群演还稳定;上班该干啥干啥,下班就坐大巴回家。
图源:《年会不能停》
果然,人上班久了什么事都能遇见。
做自己,居然有天还能发展成事业?
图源:图虫创意
曾经每个人在上班前,都曾撂下豪言壮语:为了更好的做自己奋斗终生;
但随着班味浓郁,理想终究渐行渐远:得了吧,哪个都市隶人上班做自己啊。
如此时刻,乌镇NPC的工作模式,于打工人而言,无疑于一次世界观层面的暴击。
不但能工作、生活两开花,不出意外还能入职即“上岸”。
“像船工、房东、书画家这些人,一直是景区里的员工,有的都工作几十年了。”
如此种种,让被限制了想象力的打工人忍不住建议全国引入这种先进上班理念。
我单方面宣布,在乌镇做NPC就是我的理想职业进化完成体:
人在家中坐,工资天上来。
也有网友提出补充意见:“打工人的理想乌托邦”,不足以概括乌镇的亮点。
你以为的乌镇,影视作品《似水年华》里的文艺古镇之一、近年来商业化气息十足;
2003年拍摄于乌镇的《似水年华》剧照
实际的乌镇,悠长小巷,青石板路、临河水阁,兼具先进技术支撑着容纳、应对游客的强大能力。
“你敢想,一座围绕河水所修建的小镇,其中那条河竟是人为制控的。”
曾有人发现,乌镇河边的空调外机位置离水面不足1米,担心水位上涨淹没空调。
结果惊讶得知:完全不必担心。
在乌镇,当河水水位上涨到一定的高度,系统就会自动开启排水功能,以确保河边房屋不受水患影响。
不仅如此,传闻中在乌镇,所有水都可以人工调控:要它高就高,桃它低就低;要它清就清,要它浊就浊。
原本以为也就是一些畅想、一种虚构,殊不知一切其实是科幻小说照进现实
对身为“世界互联网大会永久举办地”的乌镇来说,这点技术只是洒洒水。
在乌镇,有个三层楼高的玻璃房子,名为乌镇之光”,名副其实的“浙江最强大脑”。
这座由3440台液冷刀片服务器层层排列组成的超算中心,峰值算力位居全球前十,每秒能同时进行181.9千万亿次计算。
什么概念?换算下14亿人一起努力,每人每秒运算1次,也要不眠不休连续算上4年。
“乌镇之光”目前国际领先的沉浸式相变式液冷技术,浸泡在特殊液体里的元器件可以保障超级计算机昼夜不停的运转。/图源:CCTV 2
不夸张地说,“乌镇之光”可以算天、算地、算人。
如杭州第19届亚运会期间监测大气环境,就是靠它将预报时长从7天延长到15天。
如今它甚至还承接着涉及人工智能、智慧城市、生命科学等多个国家级科研项目。
当其他景区还在卷文创、卷美食时,“网红文艺鼻祖乌镇,艺高人更狠。
2023年接待游客716万人次,营业收入17.4亿元,完成数字经济制造业产值50.2亿元,同比增长38.9%。
从自动驾驶公交车,到5G公园、安保人员佩戴智能头盔;数字化应对台风、防旱抗涝,到AI智能水位感知……
谁能想到仅仅二十多年前,在这个方圆百余里的小城,还远不是现在的样子。
恐怕没有哪一个地方,比这个拥有7000多年历史的水乡古镇更懂“无中生有”。
时间回到1999年,这一年乌镇并不平静。
春节期间,一场大火烧掉了西栅沿河的13间房子;火灾过去没多久,涝灾又来了。
彼时的乌镇破破烂烂、毫无知名度、更没有游客,目之所及是一片狼藉、破败。
1987年的桐乡乌镇西栅/图源:环球网旅游
但也是这一年,属于乌镇的命运转折点正悄悄到来。
火灾发生后,时任桐乡市政府办公室主任的陈向宏被派到乌镇进行安置工作。
“当时乌镇叫冷冷清清乌镇镇,一片破房子、一片旧房子,一到晚上,路灯都没有。”
断壁残垣、河水漆黑、道路古桥破坏严重、管道杂乱、年轻人远走……每天下午五点,街上就已经没有行人了。
图源:央视网
1999年,乌镇保护与旅游开发工程启动,先对保存较好的东栅进行开发。
同时安置工作结束后的陈向宏正式调任到乌镇,开始乌镇古镇保护和旅游开发工作。
只是想要改造,谈何容易。
首先就得把七八十年代建的说新不新、说旧不旧,但跟古镇风貌不搭的建筑通通改造。
当时人们不明白为什么要把水泥桥建回石桥,把新落座的百货大楼拆掉。
以至于动工期间,陈向宏的办公室前前后后被人拿马桶泼了4回。
图源:嘉兴人民政府网
困难不止来于外部, 内部也是压力重重。

乌镇不是要简单地回到从前,要考虑怎么修古镇外壳,又要想怎么注入新内容……
那些年请不起设计师,陈向宏就带着人自己研究、动手设计。
没读过建筑系的的他画了3000多张图,细节到每一个屋舍、步道、河流、小桥。
陈向宏绘制的草图/图源:乌镇景区
改造之初硬伤是缺少人文气息,陈向宏跑到北京的中国作家协会,商量能不能到茅盾家乡来办一次“茅盾文学奖”。
后来又着手请回画家木心先生,改造重建当年的老建筑,修美术馆。
画家木心故居旧照/图源:乌镇旅游景区
从内到外,克服重重困难,初步改造后的乌镇变化惊人。
许多县城还没有管道煤气时,乌镇就建了液化煤气站,最早做了分质供水。
2003年就做了无线网络全覆盖,同时期在上海住酒店想上网,还是用网线。
图源:乌镇景区公众号
持续数年的东栅改造,不只拆除重建,也遵循“原汁原味的古镇才更具吸引力”。
到了西栅部分,累积经验后大胆创新,先整体搬迁,后整治返迁。
图源:乌镇景区公众号
初期投资整整3.5亿,买断原商铺及居民居住产权,搬迁全镇一千多户人家。
这样做并非要清空小镇,恰恰相反,方案落地后,首先就是要将他们返聘回来。
当地有位演皮影戏的老人,手艺已搁置多年,陈向宏请他出山继续演出。
他问有工资吗,陈向宏说不仅有,还得带徒弟,到现在老人的徒孙还在乌镇演出。
乌镇的5500多个就业岗位中,有八成都是本地居民
一方面,返聘本地人能展示最真的生活样貌,还能给游客以沉浸式体验;
另一方面,即便高峰时每天游客超过10万,也不会给本地人生活造成困扰。
图源:乌镇景区公众号
为了游客的体验更真实,对当地人和NPC们,乌镇也有一系列方案。
要专业,要真实;好的加分,不好就扣分。
一些工种如船工除了技能,得掌握安全方面的要领,会讲英文就更好了。
当地人还有一张“年卡”,作用类似驾照,对游客不好就扣分,扣完吊销,得重新申请。

图源:陈向宏专访
有人发现,乌镇每家都只能接待2桌,也是因为餐厅、民宿由景区统一管理。
当然也不全是两桌:表现好的餐厅,第二年可以加一桌;表现不好的,就减一桌。
统一管理模式也一定程度避免了宰客行为。
乌镇还成立了行业协会,评定店铺运营成果,根据登记奖励50万、30万、10万不等的奖金。
“整旧如故,以存其真。”
与其像是一场精心策划下的大型剧本杀,不如说首先是江南水乡的乌镇,是蓝布印花的乌镇,一代人一砖一瓦打造出来的乌镇。
尽管近年来围绕“文艺”“古镇”等关键词的讨论不断,但得承认某种程度上,乌镇给了人们一种物质与精神可以两全的选择。
有小桥流水,但没有蚊虫臭味;有田园牧歌,也有干净的抽水马桶和淋浴设施;
要有古色古香,WiFi信号也不能少;推开窗要有江南小巷,转回身就是酒店大床。
二十余年间,乌镇变化天翻地覆,硬件设施遥遥领先,文化内涵也没落后。
图源:乌镇公众号/木心美术馆
这里有着得天独厚的文化底蕴,作家茅盾、画家木心等历史文化名人都从这里走出。
集结了戏剧大家赖声川、孟京辉共同发起的乌镇戏剧节,已成为乌镇最重要的名片之一,每年吸引游客超30万人次。
乌镇戏剧节贺春季演出《爱有来处》
“世界乌镇”也不是梦,一些国际知名剧团,甚至会将国内首站表演地设立在乌镇。
走在街头,常常能遇见戏剧人物、演员明星在你身边走过。
戏剧节期间的“街边惊喜”/图源:乌镇景区公众号
传统和新潮,文艺与科技,乌镇展现这它多面的魅力。
江南古镇是它,互联网之都是它,文青聚集地亦是它。
当然如今或许还可以再加上一项:年轻人的理想工作单位也是它。
图源:乌镇景区公众号/乌镇情景剧《染坊那些事儿》
乌镇NPC爆火后,小妹还去研究了下乌镇人们的工作日常。
除了船工这样的特殊岗位,是以出船次数来定薪资,其余人多是拿着固定工资。
民宿运营者则特殊些,他们不拿固定工资,也不以房间预订数量为kpi,而是通过提供餐饮服务获得报酬。
值得一提的是,2019年乌镇还曾因“逆势加薪”圈了一波粉。
全镇百分之八十的员工获得提薪机会,平均薪酬总额提升10%-25%,最高提薪28%。
图源:乌镇景区公众号/图为乌镇点灯人
身处乌镇,诗不必看向远方,生活和梦想同在脚下。
对迷茫的现代人来说,或许没有比这里更适合缓解浮躁与焦虑的地方。
所以话不多说:请问乌镇还需要招人吗?不为别的,我真的超喜欢当NPC的!
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