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科研主题：NTU李教授——
洞察服务满意度的核心动因与平台优化策略研究
在数字化时代背景下，电商平台作为现代服务行业的重要组成部分，其对于经济增长的贡献日渐显著。电商平台提供的便利性、商品多样性和服务的个性化使得其在全球范围内迅速扩张，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断升级，电商平台的服务满意度成为其成功的关键因素之一。服务满意度不仅影响消费者的重复购买意愿，也关系到平台的口碑和品牌形象。
本研究将聚焦于分析影响电商平台顾客服务满意度的核心因素，这些可能包括商品质量、物流配送、售后服务、用户界面设计、个性化推荐、价格公正性等多个维度。通过深入分析这些因素如何影响消费者对电商服务的整体评价，研究将提供针对性的优化策略，帮助电商平台提升服务质量，增强顾客忠诚度，最终推动平台的持续发展与利润增长。本次科研将结合当前技术前沿以及学生的相关经历和需求，展开1v1科研指导服务。此外，学生也可以定制其他专业的科研课题。
特邀
导师
指南者留学特邀导师：李教授
NTU商学院助理教授
管理科学杂志审稿人
京东集团战略咨询顾问
加拿大Evolution Health Systems集团战略咨询顾问
我们的八大优势
我们的名校科研
其他机构科研
教授1v1指导
10-20人班课
提供更个性化的科研教学指导
学生不容易得到个人化的关注
独立一作论文
共同一作论文
让学生全面地参与研究项目，从而获得更多的学术成就和独立思考的能力
导致学生的贡献被稀释，不容易凸显个人能力
教授直接指导论文
教授不指导论文
直接从资深专家那里获取知识和经验，有利于论文的高质量完成
缺乏专业指导，导致论文质量不高
Research论文
Review论文
强调实际研究和数据收集，更容易在学术界认可
更侧重于理论分析而非实际研究，不容易得到学术认可
100%有推荐信
不全都有推荐信
确保学生在留学申请时有强有力的推荐支持
缺乏推荐信会影响将来的留学申请
EDU邮箱推荐信
私人邮箱推荐
使用教育邮箱发送的推荐信更具权威性
缺乏权威性，不容易被接受
教授进群随时直接联系
只能在班课会议上沟通
便于实时解答疑问和及时获取反馈
缺乏及时和个性化的反馈
华人教授汉语指导
英文授课听不懂
使用汉语讲授专业知识内容更容易消化理解
用英文讲授高深的专业知识内容会形成语言障碍影响学习的质量
你将收获
国际会议论文发表
名校推荐信
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适合人群
留学申请：计划申请数据分析/商业分析/市场营销等相关专业的同学
提升背景：希望增加深度学术研究经历，提升独立研究能力的同学
锻炼技能：想要掌握人工智能领域知识，包括Python、机器学习、论文撰写等技能的同学
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